The browser version you are using is not recommended for this site.
Please consider upgrading to the latest version of your browser by clicking one of the following links.
- Safari
- Chrome
- Edge
- Firefox
Article ID: 000058271
Content Type: Install & Setup
Last Reviewed: 08/27/2021
Error Code 0xA0010055 when Enabling Intel® Optane Memory
Environment
Windows® 10, 64-bit*
Intel® Optane™ Memory, 16GB
Operating System
windows1064bit
Troubleshooting steps to fix error 0xA0010055
When Intel Optane memory is enabled, the error code 0xA0010055 appears. This happens after clean installing Windows® 10 20H2.
- Press F2 consecutively after pressing the power button.
- When the BIOS (Basic Input/Output System) screen displays, click Advanced and then click the SATA tab under Device.
- Change Chipset SATA Mode to Intel RST Premium with Intel Optane System Acceleration.
- Press F10 to save changes.
- Set the Windows 10 20H2 installer (USB key) on the USB port and restart the computer.
- Press F10 consecutively at startup to open the boot menu screen.
- Follow the Windows Installation Wizard.
- At the Where do you want to install Windows screen, select Drive 0 and click New.
- Adjust the storage size to a number with 0 as the last two digits.
- For example, change 114473 MB to 114400 MB
- Click Apply > click OK > click Next for the installation to begin.
- Follow the instructions on the screen
- When the desktop screen appears, open the Disk Management.
- Confirm that an unsorted item on the last partition is greater than 5MB.
- Download and install the Optane driver.
- Unzip the file and right-click iaStorAC.inf to install
- Restart the computer.
- At the Microsoft store, search and install Intel® Optane™ Memory and Storage Management.
- Launch the software and enable the Optane Module.
- Summary
- Description
- Resolution
Need more help?
Give Feedback
Disclaimer
Hello Josuet,
Thank you for contacting Intel® Memory and Storage support.
As we understand, you need related to your Intel® Optane™ Memory Series. If we infer correctly, please provide us with the following information:
• We will like to know if you have tried to connect the Intel® Optane™ Memory to a different system.
• Let us know if your Intel® Optane™ Memory is detected in your PC BIOS.
-Based on the SSU logs you shared your OS does not seem to detect your Optane memory.
• We will like to know if besides the OS reinstallation you performed any other hardware change in your configuration.
Based on the equipment original manufacturer (OEM) manual (https://www.msi.com/Motherboard/support/Z270-KRAIT-GAMING#down-manual), your motherboard is Optane ready in all the M.2 ports this being said, we will appreciate it if you can review your motherboard OEM recommended Optane BIOS configuration, and to try to swap the Optane memory from the current M.2 port to another available M.2 port on your system.
We will be looking forward to your reply, including this information, and letting us know the results of using the Optane memory in a different port.
Best regards,
Josh B.
Intel® Customer Support Technician
Under Contract to Intel® Corporation
Intel RST works best with 10 and 11 generation CPUs. Your system as 8th generation from reading the spec.
When your system was built it should have had the correct intel drivers for rapid start technology and configured for use with Optane. I do not know if HP has a system restore for your configuration. If they do, then be sure to bring up the BIOS first and make sure that RST is selected and not AHCI before re-installing.
Some info but really only for 10 and 11 gen intel is here
IMHO, Intel’s RST was good for windows 7 but the latest SSD and M.2 make it old technology. Intel has come up with much larger Optane like 256gb and higher and in the $500 and up range.
My Area-51 had option for Optane but I switched to AHCI and made the M.2 a cache to speed up all my hard drives.
Consider one of the following (select AHCI boot instead of RST and uninstall all RST and Intel management drivers)
1. Install a 1tb M.2 and boot from it as the new «C» drive. This assumes you M.2 is 2280 or the price will go way up.
2. Boot from your existing hard drive then
Install a cheap but fast 256gb M.2 (or even smaller) and configure Primo Cache to use it to speed up all your hard drives.
Microsoft is working with game developers for «direct store» game speedup. This is being discussed at the PrimoCache forum and Microsoft has not released technical info to anyone else. I believe this affects windows 11 only.
I am a volunteer and I do not work for, nor represent, HP
If you think this reply was helpful, please mark it as so or as a solution.. Thank You!
Intel RST works best with 10 and 11 generation CPUs. Your system as 8th generation from reading the spec.
When your system was built it should have had the correct intel drivers for rapid start technology and configured for use with Optane. I do not know if HP has a system restore for your configuration. If they do, then be sure to bring up the BIOS first and make sure that RST is selected and not AHCI before re-installing.
Some info but really only for 10 and 11 gen intel is here
IMHO, Intel’s RST was good for windows 7 but the latest SSD and M.2 make it old technology. Intel has come up with much larger Optane like 256gb and higher and in the $500 and up range.
My Area-51 had option for Optane but I switched to AHCI and made the M.2 a cache to speed up all my hard drives.
Consider one of the following (select AHCI boot instead of RST and uninstall all RST and Intel management drivers)
1. Install a 1tb M.2 and boot from it as the new «C» drive. This assumes you M.2 is 2280 or the price will go way up.
2. Boot from your existing hard drive then
Install a cheap but fast 256gb M.2 (or even smaller) and configure Primo Cache to use it to speed up all your hard drives.
Microsoft is working with game developers for «direct store» game speedup. This is being discussed at the PrimoCache forum and Microsoft has not released technical info to anyone else. I believe this affects windows 11 only.
I am a volunteer and I do not work for, nor represent, HP
If you think this reply was helpful, please mark it as so or as a solution.. Thank You!
Я пытаюсь использовать чип Optane и считаю, что установил его правильно, но приложение для него говорит
Не удается включить Intel Optane Memory
Похоже, ваша система готова к работе с памятью Intel Optane, но на вашем компьютере не обнаружены модули памяти Intel Optane.
Диспетчер устройств Windows показывает элемент в категории «Дисковые накопители» под названием «INTEL MEMPEK1W032GA», который является номером детали для чипа Optane, поэтому он по крайней мере правильно подключен к материнской плате.
Моя материнская плата — ASRock X299 Taichi, и я прошил ее до последней стабильной версии BIOS. В спецификации производителя указано, что каждый слот M2 «поддерживает технологию Intel® Optane ™».
Я также подтвердил, что
- Я использую Windows 10 на SSD и загружаюсь с UEFI.
- Загрузочный диск имеет более 5 МБ нераспределенного пространства, которое, как я полагаю, находится в конце диска, основываясь на выводе
diskpart. - Контроллеры SATA настроены на использование режима Intel RST.
Не удается включить Intel Optane Memory — потенциальное решение
Перейдите в меню загрузки UEFI , нажав клавишу F2 или Del при запуске системы, а затем на вкладке « Boot » вы захотите отключить параметр CSM — см. Раздел 4.4.1 с маркировкой ниже и убедитесь, что эти параметры и дополнительные параметры указаны с 1. -4 также настроены соответствующим образом, если отключение одной только опции CSM не разрешается.
Зачем
По словам Intel относительно памяти Intel Optane
-
4.4.1 Ручной переключатель режима контроллера SATA (Стр.18)
Если системный BIOS вашего компьютера не поддерживает автоматическое переключение контроллера SATA, вам нужно будет переключить контроллер SATA вручную, перед установкой ОС. Обратитесь к руководству пользователя вашей системы или материнской платы за инструкциями по переключению режимов контроллера BIOS SATA.
-
Подготовьте установочный носитель, как описано в главе 3 (рекомендуемый необязательный шаг)
-
Включите вашу систему и загрузитесь в системный BIOS (обычно это делается нажатием F2 или Delete)
Примечание: убедитесь, что ваш системный BIOS обновлен с поддержкой памяти Intel® Optane ™. Обратитесь к веб-сайту поддержки ваших поставщиков для получения информации о новейшей системе BIOS, поддерживаемой Intel® Optane ™.
-
Измените настройки BIOS системы следующим образом:
я. Режим SATA = «Intel® RST Premium и ускорение системы с технологией Intel® Optane ™» или «Intel® RST и ускорение системы с технологией Intel® Optane ™»
II. UEFI = включено
III. CSM = отключено
внутривенно Технология Intel® Rapid Storage (Intel® RST) включена
v. Преобразование портов M.2 включено
-
Установите ОС Windows * 10
Примечание. После второго перезапуска приложение памяти Intel® Optane ™ может выскочить на несколько секунд. Если приложение памяти Intel® Optane ™ не открывается автоматически, его можно запустить, выполнив поиск по запросу «Память Intel® Optane ™» в Windows * File Search.
Обратитесь к руководству пользователя вашей системы или материнской платы и посетите сайт поддержки для получения подробной информации о том, как обновить эти параметры.
источник
-
Согласно инструкции ASRock X299 Taichi ( стр . 21 и 103)
-
- Введите UEFI , нажав или же во время запуска системы.
- Выберите « Boot > CSM » из меню.
- Установите для « Запустить политику хранения данных » значение « Только UEFI ».
- Нажмите F10, чтобы сохранить и выйти.
(Стр. 21)
CSM
Включите, чтобы запустить модуль поддержки совместимости. Пожалуйста, не отключайте, если вы не запускаете тест WHCK. Если вы используете 64-разрядную версию Windows 8.1 и все ваши устройства поддерживают UEFI, вы также можете отключить CSM для повышения скорости загрузки.
(Стр. 103)
источник
В соответствии с Cannot включить Optane Memory поток сообщества Intel
-
DavidC2 26 мая 2017 г. 14:12 (в ответ на долгоносика)
Я также могу помочь. У меня было такое же сообщение во время установки Optane Memory. Хитрость заключалась в том, чтобы отключить CSM или модуль поддержки совместимости.
На моей материнской плате Gigabyte H270-HD3 было показано меню CSM:
Вкладка BIOS -> Включить функции Windows 8/10 для Windows 10 WHQL -> Как только это будет сделано, вы увидите опцию поддержки CSM -> Установить отключение
Их видео говорят вам отключить CSM для работы Optane Memory. Среди других Попробуйте это хотя.
источник
Дополнительные ресурсы
- Модуль поддержки совместимости
ответ дан Pimp Juice IT25k
Полная процедура:
- Убедитесь, что BIOS обновлен до версии Optane Ready, и что у вас отключен CSM (или устаревший BIOS).
- Установите Windows под UEFI в разделе GPT.
Конец загрузочного тома должен содержать не менее 5 МБ непрерывного нераспределенного пространства. - Обновите окна полностью
- Загрузите и установите последнюю версию программного обеспечения Optane с веб-сайта производителя вашей материнской платы.
Он может предложить установку в один клик, которая изменит настройки BIOS для вас, поэтому следуйте инструкциям и дайте системе перезагрузиться по мере необходимости.
В конце вы перезагрузитесь в Windows, и если появится программа Optane с просьбой включить, установка будет успешной. -
Если после включения Optane все еще скрыто как в вашей ОС, так и в BIOS, отключите все диски, кроме загрузочного диска, затем перезагрузитесь в командное окно и введите:
diskpart list disk (you should be able to see the memory module, note its number) select disk X (Optane disk) Clean all
-
Кроме того, вы можете сбросить модуль Optane из BIOS. Это может варьироваться в зависимости от марки и модели материнской платы:
- Откройте UEFI BIOS Utility.
- Переключитесь в «Расширенный режим», нажав клавишу F7.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Прокрутите вниз до «Intel (R) Rapid Storage Technology» и введите.
- Выберите свой модуль Optane. Может отображаться как что-то вроде «PCIe 1.0, Intel MEMPEK1W0 ……», введите.
- В разделе «Действия с диском:» должна быть опция «Сброс в неоптановый». Эта опция перезагрузит ваш модуль и позволит вам обнаружить и включить его снова.
- Перезагрузите компьютер и повторите всю процедуру.
Рекомендации:
- Оптановая память не может быть обнаружена после переустановки ОС (ранее не отключалась).
- Intel Optane Memory Установка и руководство пользователя
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Многие пользователи Windows 10 жалуются на ошибку закрепления памяти Intel Optane после последнего обновления Windows 1903. Хотя память Intel Optane использовалась для повышения скорости отклика системы Windows 10, отслеживая использование вами файлов, документов и приложений, но в некотором роде. это приводит к появлению таких сообщений об ошибках, как «Intel Optane ™ Memory Pinning: не удается загрузить файл DLL’iaStorAfsServiceApi.dll»: не удается найти указанный модуль. (Исключение HRESULT: 0x8007007E). ». Если вы также являетесь одной из жертв этой ошибки, вот исправления для этой ошибки.
Проблема заключается в том, что приложение Intel Optane Memory было установлено как часть обновления Windows 10 версии 1903, и возникает проблема высокого уровня, когда диски, поддерживающие кэширование памяти Intel Optane на устройствах Dell, не установлены. Вполне вероятно, что Dell должна выпустить исправление Force Patch для автоматического удаления устройств, которые получили обновление Windows 10 Version 1903 и не имеют устройств, которые поддерживают кэширование памяти Optane.
Что такое Intel Optane Memory?
Память Intel Optane — это интеллектуальная технология, которая позволяет отслеживать часто используемые приложения, документы, изображения и видео и сохранять их после их остановки.
Intel Optane Memory была впервые представлена Intel в 2017 с седьмым поколением процессоров Core Series. По словам Intel, память Optane — это новый шаг в памяти, потому что это интеллектуальная технология, которая знакомит с наиболее распространенными приложениями, которые вы используете. Intel Optane Memory запоминает эти приложения и сохраняет их, даже когда система выключена. В конечном итоге это обеспечивает быстрый доступ к данным.
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Это повышает быстродействие ПК и значительно сокращает время ожидания в Windows 10. Но иногда эта технология может вызвать некоторые ошибки, которые могут быть очень раздражающими.
Исправьте расширение Intel Optane Explorer
- Выполнять программы и функции
- Самый простой способ — открыть диалоговое окно выполнения (win + R), введите «Appwiz.cpl »в открытое текстовое поле и нажмите кнопку« ОК ».
- В списке программ найдите программу под названием «Intel Optane Pinning Explorer Extensions».
- Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Исправить» в контекстном меню.
- Перезагрузите компьютер, как только процесс восстановления будет завершен.
Удаление расширений Intel Optane Pinning Explorer
Если ошибка не исчезнет, выполните следующие действия, чтобы удалить программное обеспечение. Это не окажет значительного влияния на производительность вашей системы. Но вы избавитесь от надоедливого сообщения Intel Optane Memory Pinning.
- Нажмите Пуск, введите Приложения и компоненты в строке поиска и выберите Приложения и компоненты.
- Если вы найдете «Расширения Intel Optane Pinning Explorer», щелкните по нему.
- Выберите Удалить
- Перезагрузите компьютер
Установите последние драйверы для технологии Intel Rapid Storage.
Наконец, вы можете загрузить и установить последние версии драйверов Intel Rapid Storage Technology в вашей системе и посмотреть, решит ли это вашу проблему. Нажмите на эту ссылку и загрузите файл SetupRST.exe слева. После загрузки файла запустите его и следуйте инструкциям для завершения установки. Затем перезагрузите систему и убедитесь, что ваша проблема решена.
https://www.dell.com/community/XPS/Intel-Optane-memory-Pinning-error/td-p/7341264
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 80
Специалисты Microsoft также в курсе данного бага.
Пару дней назад к уже имеющимся проблемам вышедшего в конце мая крупного обновления Windows 10 May 2020 Update добавилась ещё одна проблема: по сообщению ресурса Windows Latest, счастливые владельцы памяти Intel Optane столкнулись c несовместимостью модулей и очередного апдейта операционной системы.
Согласно жалобам ряда пользователей, после установки обновления для системы с памятью Intel Optane серий H10/M10 «на борту» можно столкнуться с серьёзными неприятностями, в том числе с падением производительности и возникновением сообщения об ошибке, сигнализирующем о невозможности загрузки файла iaStorAfsServiceApi.dll. Судя по всему, апдейт просто удаляет один из необходимых файлов Optane Memory Pinning, поэтому в момент обращения к нему возникает соответствующая ошибка.
Источник изображений: Intel
Непосредственно после возникновения жалоб Intel продолжала настаивать на том, что не видит никакого падения производительности, однако вскоре сдалась под напором праведного гнева большинства владельцев её продукции: по словам представителя компании, которые приводит ресурс PCWorld, работа со специалистами Microsoft над этой проблемой уже идёт.
При этом в качестве решения предлагается исправить расширение Intel Optane Pinning Explorer средствами ОС, а затем удалить старую версию пакета из системы. С подробными шагами по решению данной проблемы можно ознакомиться на сайте службы поддержки Intel.
рекомендации
3070 Ti дешевле 60 тр в Ситилинке
3060 дешевле 30тр в Ситилинке
3070 Gainward Phantom дешевле 50 тр
<b>13900K</b> в Регарде по СТАРОМУ курсу 62
10 видов <b>4070 Ti</b> в Ситилинке — все до 100 тр
13700K дешевле 40 тр в Регарде
MSI 3050 за 25 тр в Ситилинке
13600K дешевле 30 тр в Регарде
4080 почти за 100тр — дешевле чем по курсу 60
12900K за 40тр с началом в Ситилинке
RTX 4090 за 140 тр в Регарде
Компьютеры от 10 тр в Ситилинке
3060 Ti Gigabyte дешевле 40 тр в Регарде
3070 дешевле 50 тр в Ситилинке
-7% на 4080 Gigabyte Gaming
Стоит надеяться, что в будущем данный баг будет исключён из очередного апдейта Windows 10, по крайней мере, ответ представителей Intel вселяет надежду.
Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.