Что делать если газовый котел показывает ошибку

С развитием индивидуального отопления и горячего водоснабжения все больше домохозяйств, стали обладателями газовых котлов. Современный агрегат очень компактный, эффективный имеет большой срок эксплуатации и систему самодиагностики. Если котел перестанет вырабатывать тепловую энергию, на рабочем экране появляется код ошибки, которая подскажет пользователю, источник причинного сбоя. В заводских инструкциях четко расписаны не только возможные сбои, но и действия, которые нужно предпринять, чтобы устранить  ошибки котла. Многие из них пользователи смогут устранить собственными силами, а если они связаны с нарушением целостности рабочих элементов, потребуется их ремонт или замена, последнее лучше выполнить через сервисный центр, особенно если агрегат находится на гарантийном обслуживании.

Что такое ошибка газового котла?

Все модели и бренды котлов имеют свои преимущества, тем не менее, они не гарантируют безаварийный режим при эксплуатации. Все возможные сбои котла протестированы производителем оборудования, они запрограммированы в систему диагностики, по результатам информация по кодам выводится на рабочую панель. Зная причину сбоя можно принять комплексные меры, для того чтобы отремонтировать котельное основное или вспомогательное оборудование.

Пока не существует общепринятой кодификации ошибок котельного оборудования, в этом вопросе царит анархия — каждый производитель устанавливает свой порядок шифрования. Тем не менее, общепринятым является применение для кодирования латинских букв, начиная с «E» или «F» и цифр от 0 до 100.

Варианты кодов ошибки и меры их устранения

Существуют модели котлов, не оснащенные ЖК- дисплеем, но они также имеют систему диагностики работы оборудования. При возникновении сбоя на панели агрегатов загораются или мигают светодиодные лампочки разного цвета. Их варианты расшифрованы в техдокументации.

Далее приводится перечень самых распространенных кодов  для популярных моделей на рынке котельного оборудования, который станет хорошим подспорьем пользователям, решившим самостоятельно устранить поломку.

Котел Вайлант: ошибки

Ошибки котла Протерм

Котел Бакси:  коды ошибок

Причины невозможности сброса ошибки

Во многих случаях ошибка выдаваемая диагностикой котла на панель управления, имеет программную причину, для ее устранения понадобится обносить пуск котла режимной кнопкой «Reset», иногда это не помогает и  ошибки выполнить не удается в этом случае либо серьезный сбой в плате управления, либо реальный сбой в механической части котла.

Последние возникают при несвоевременном обслуживании элементов котлоагрегата. Рачительный хозяин, как и автомобилист, будут выполнять обслуживание агрегата точно по графику, даже когда явных сбоев в работе механизма нет. Если котел находится на гарантийном обслуживании, во всех проблемных случаях обращаются в сервисный центр.

В газовых котлоагрегатах особое внимание требуется уделить газовой горелке, которая забивается чаще всего. Необходимо проводить своевременную очистку от сажеотложений всего дымовыводящего тракта котла. Необходимо отметить, что риск сбоя на двухконтурных агрегатах намного выше, чем у одноконтурных. Это связано с более сложной конструкцией, системой управления и большой наработкой часов эксплуатации, поскольку двухконтурник работает без остановки круглый год.

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

Коды ошибок газовых котлов Protherm

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

• Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
• Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
• Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

Индивидуальное отопление в квартире – это комфорт, уют, экономия средств, возможность регулировать уровень обогрева помещения. Отопительное оборудование полностью автономное и обычно не требует вмешательства со стороны хозяев. Лишь изредка на экране могут появляться коды и сообщения.

Практически все компании-производители публикуют ошибки газовых котлов, выдаваемые системой индикации на экран. Это дает возможность среагировать на вероятную нештатную ситуацию и избежать более крупных проблем при дальнейшей эксплуатации газового котла.

Основные причины и неисправности газовых котлов

Система информирования построена по схеме периодического считывания датчиков котла системой контроля. В память микроконтроллера внесены диапазоны значений для каждого сенсора.

Как только сигнал с датчика котла выходит за установленные пределы – система выдает на экран ошибку, заодно останавливает отопление и работу газовых горелок. В некоторых моделях газовых котлов к буквенно-числовому коду может добавляться текстовый комментарий или указание. Но окончательное решение по высветившейся ошибке будет принимать мастер сервисной службы или сам владелец газового котла.

Частые причины блокировки:

• падение давления газа или воды на входе газового котла;
• вентилятор не работает или функционирует в нерасчетном режиме;
• неисправность электронной платы розжига, датчика фронта горения;
• неисправность (забился) датчика протока;
• повышенное давление в накопительном коллекторе дымохода (забит канал);
• обрыв проводки на насосе, вентиляторе, трехходовом клапане.

Кроме того, система управления газового котла может выдавать ошибку, не относящуюся к неисправности или поломке одного из узлов. Например, напомнить о необходимости сервисного обслуживания или калибровки одного из датчиков, и даже запомнить дату последнего обслуживания, если газовый котел стоит на гарантии.

Большинство владельцев знают типовые ошибки, характерные для своего газового котла. Это понятно, так как в процессе эксплуатации отопительное оборудование изнашивается под воздействием одних и тех же внешних условий. Например, плохое качество воды может стать причиной образования известкового налета на внутренней поверхности теплообменника. Вода может нагреваться намного медленнее, а код выданной ошибки будет касаться датчика температуры.

Некоторые даже рискуют самостоятельно проверять работу узлов, «прозванивать» проводку, рискуя потерять гарантию от обслуживающего сервисного центра. Но это лучше, чем просто сбрасывать ошибки, выдаваемые котлом, одним из способов, описанных на форумах Интернета. Такой подход гарантированно приведет к поломке отопительного оборудования.

Коды ошибок, расшифровка и меры по устранению

При считывании информации с информационного табло газового котла нужно учитывать следующее:

1. Сообщений об ошибке может быть несколько, причем относящихся к разным участкам котельного оборудования.
2. Информация об ошибке не обязательно прямо выявляет причину неисправности. Код сообщения лишь указывает на сенсор, который зафиксировал аномальную работу определенного узла.

Кроме того, текстовое сообщение на экране, в первую очередь, адресовано сервисному мастеру, а не владельцу. Поэтому лучшим решением будет звонок специалисту, и уже следуя его рекомендациям, можно запускать котел.

Baxi

Оригинальное отопительное оборудование, произведенное в Италии, отличается надежностью и неприхотливостью в обслуживании. Итальянские газовые котлы относятся к категории устройств, которые, чем меньше их пытаются ремонтировать и настраивать, тем лучше они работают.

Поэтому газовый котел чаще выдает ошибки, связанные с внешними факторами:

• низким качеством газа, ошибками в разводке труб;
• водой с высоким содержанием солей;
• нестабильным электропитанием.

В первую очередь обращаем внимание на ошибки, связанные с газом. Если диаметр газового стояка меньше дюйма, и параллельно газовому котлу подключены духовка с плитой, то на индикаторе часто будет появляться мигающий значок «LoP». Ошибка означает низкое давление газа в подающей трубе.

Иногда подтверждением проблемы могут быть хлопки газа на горелке при запуске. Попытка запустить духовку может привести к уменьшению пламени на горелке, появлению кода ошибки «Е65» и даже к блокировке котла. Может быть устранено регулировками на газовом клапане, но лучше переварить трубы.

Часто может появляться код ошибки E04. Он означает проблемы с розжигом и «рваным» горением газа. Если при работе газовой плиты в воздухе появляется характерный запах металла, то газ однозначно загрязнен карбонилами железа.

В этом случае конфорка на плите будет постоянно рыжей от ржавого порошка. Газовый клапан на котле придется постоянно регулировать и чистить, а кроме того, часто будут появляться ошибки «Е35», «Е40», «Е42». Лечится проблема установкой дополнительных газовых фильтров перед котлом.

Ошибки, связанные с давлением воды и наличием солей:

1. Е02 – слабый нагрев воды из-за большого количества солей извести, выпавших на стенках теплообменника. Устраняется промывкой лимонной кислотой.
2. Е12, Е10 – не срабатывает водяной прессостат. Означает низкое давление воды (нужно открыть подпиточный кран) или под воздействием отложений мембрана потеряла эластичность (нужно менять).
3. Е32 – накипь забила теплообменник. Требуется промывка под давлением горячим раствором кислоты.

Газовый котел может выдавать ошибку Е96 – это означает, что оборудование работает при низком напряжении в электросети. Из-за этого датчики могут «врать». Поэтому нужно выключить аппарат из сети, дать постоять несколько минут и включить в розетку.

Иногда газовые котлы перегреваются, например, при неожиданном падении давления в водопроводе, когда аппарат включен на получение горячей воды. Например, если одновременно в доме открыты несколько кранов с холодной водой.

Так уж устроена система управления, что основные параметры работы газовой горелки – расход газа и температуру воды – электроника выбирает на момент открытия крана с горячей водой. Уменьшение расхода жидкости приведет к перегреву. При 95 ^оС автоматика заблокируется и выдаст ошибку Е111. В этом случае нужно дать датчику остыть, нажать и удерживать кнопку «СБРОС».

Electrolux

Оригинальные газовые котлы производства шведского концерна считаются одними из наиболее надежных и относительно простых в ремонте. Возможно, стоимость Электролюкса будет выше цены на газовое оборудование конкурентов, но при правильной установке котла небольшая переплата с лихвой будет компенсирована меньшими издержками на сервис и ремонт.

Электролюксы всегда были качественными, но и они выдают ошибки. Например, если в воздухе много пыли или дом находится рядом с проезжей частью, то часто появляется сообщение – код Е01 или Е1. Котел может не запускаться или гаснуть сразу после старта.

Причиной становится газовый клапан, плата розжига или термопара. Но если аппарат ставили специалисты, да еще под гарантию сервисного центра, то брак или повреждение при установке исключаются. Скорее всего, на горелку приходит грязная газовоздушная смесь, забивается запальник, греющий термопару.

Автоматика «не видит» сигнала с термопары и блокирует подачу газа. Нужно перегрузить и почистить запальник.

Котлы Электролюкс чувствительны к падению давления воды в отопительном контуре. В этом случае автоматика может выдать на экран ошибку Е4 или 04. Специалисты утверждают, что причина – незакрытый подпиточный кран или утечка воды через расширительный бак (не держит ниппель).

Восстановить давление можно подпиткой контура водой, но тут главное – не переусердствовать. Если из расширительного бака полностью ушла вода, то воздух попадет внутрь контура отопления. Соответственно после подпитки водой и запуска котла давление может стремительно вырасти, появится ошибка Е5, и опять произойдет отключение.

Для устранения ошибки нужно:

• выровнять количество воды в расширительном баке;
• заменить ниппель;
• стравить воздух через кран Маевского на радиаторе отопления или на гайке полотенцесушителя ванной комнаты (самая высокая точка контура отопления).

Как показывает практика, на относительно нестарых газовых котлах Электролюкс неисправность автоматики, электроклапанов, выключателей появляется редко. Обычно причиной часто появляющейся ошибки становятся подключенные коммуникации, дымоход или система притока воздуха.

Например, ошибка Е3 появляется при забитом канале дымохода. По инструкции блокировка может наступать из-за неисправного датчика контроля давления газа. Если остальные газовые приборы, например, плита или духовой шкаф, работают нормально, то качество газа неплохое или датчик исправен.

Нужно прочистить всасывающий и дымоходный тракт, перегрузить котел. Иногда просто снимают контакты с платы, чтобы обнулить сигнал с газового датчика.

Immergas

Выпускающийся итальянской компанией Immergas, газовый котел отличается изысканным дизайном и неплохим качеством сборки. Аппарат оборудован системой диагностики и непрерывного контроля за работой основных механизмов.

Газовый котел должны ставить только сотрудники сервисного центра. Аппарат чувствителен к качеству установки. Любые отклонения от проекта и техусловий обычно становятся причиной выскакивания ошибок на мониторе.

Например, Immergas Nike Star часто выдает код 03 – отказ датчика дымоудаления. Сам сенсор отказывает редко. Причиной обычно становится накопление грязи внутри дымохода из-за неправильно установленной трубы. Можно периодически чистить или менять датчик, но лучше решить проблему дымоудаления.

Код ошибки 28 встречается на всех моделях Immergas. Аппарат отличается высокой чувствительностью к уровню давления в контуре горячего водоснабжения, поэтому желательно периодически выполнять промывку теплообменника и проверять на герметичность.

Почти все модели Immergas рассчитаны на эксплуатацию в условиях чистого воздуха с температурой не ниже минус 15 ^оС. Часто при сильных морозах газовый котел начинает отбирать воздух из помещения. Если аппарат установлен на кухне, то нужно быть готовым к появлению ошибок 11 и 31.

В первом случае потребуется почистить вентилятор и реле прессостата от жирной пыли.

Во втором – проблема может быть в выпадении конденсата на электронной плате или на контактах. Устраняется сушкой при комнатной температуре. Если не поможет, то проблему нужно будет искать в скачках напряжения сети.

Часто котел блокируется из-за наличия воздуха внутри контура отопления (ошибка 27). Где-то происходит подсос воздуха. Датчик протока начинает работать рывками, и электроника отключает горелку. Проблема, скорее всего, в завоздушенных радиаторах из-за утечки воды.

Navien

Котлы торговых марок Navien Prime и Navien Deluxe выпускаются корпорацией «Navien». Качество несколько ниже, чем у оборудования из Евросоюза, но невысокая цена делает продукцию южнокорейской компании довольно привлекательной.

Конструкция корейских газовых котлов во многом похожа на итальянские и шведские модели, но более простая, с меньшим количеством датчиков и регулировок. Это не значит, что «Prime» и «Deluxe» хуже. Но они сделаны проще, а значит, более надежные в повседневной эксплуатации. При том, что половина датчиков изготовлена Южной Кореей, а половина – Китаем.

Наиболее частые ошибки:

1. Проблемы с циркуляцией воды в контуре отопления. Выскакивает ошибка Е02, блокируется работа насосов газового котла (их может быть два), выключается газ и подача воздуха. Если давление внутри контура нормальное, то нужно проверить работу насоса и датчика протока воды (забился).
2. Стандартная ошибка Е03 – проблемы с розжигом. Нужно почистить термопару. Если не помогает, проверить состояние катушек газового клапана. Обмотка катушки-модулятора (та, что с регулировочным винтом) должна быть не менее 40 Ом, на катушках-предохранителях – по 5,5 кОм.
3. Может выйти из строя датчик температуры – ошибка Е06. В рабочем состоянии сопротивление обмотки составляет 10,3 кОм при 20 ^оС. Показывает КЗ, если газовый котел сильно перегрет. Иногда выскакивает код Е05 – нарушение контактов. Для устранения достаточно пошевелить контакты на сенсоре.

Одной из наиболее распространенных «болезней» газовых котлов «Navien» является нарушение контакта на соединительной колодке или клемме. Поэтому первым делом нужно просто осадить клемму или пошевелить колодку.

Есть у котлов Navien еще одна проблема – ошибка «Е13». Означает выход из строя датчика протока. Обычно неисправность видна в процессе остановки аппарата. На слух котел потушен, насос еще какое-то время работает (так должно быть), и на экране появляется код Е13. Причиной является заклинивание лопасти сенсора под напором воды. Датчик можно очистить от мусора, после чего перезагрузить газовый котел.

Ariston

Широко распространено мнение, что котлы итальянской компании «Ariston Thermo» отличаются высокой надежностью и экономичностью. Отчасти это так. Аппараты отличаются изысканным дизайном, экономичностью (одни из лучших газовых горелок) и массой устройств, обеспечивающих безопасность работы котла.

Простым Аристон назвать нельзя. Мало того, обилие сервисной электроники, большая группа безопасности делают газовой котел слишком сложным для простого ремонта руками владельца. Выскакивающие ошибки на Аристонах – это всегда результат воздействия внешних факторов.

Самое неприятное в Аристонах – это перегрев. Итальянские двухконтурные котлы способны работать при маленьком давлении газа на входе. Есть возможность отрегулировать газовый клапан. Обычно это делается перед первым запуском котла. Дальше электроника самостоятельно корректирует нагрев путем уменьшения-увеличения времени открытия-закрытия клапана и периода работы горелок.

На зиму давление в общей системе газоснабжения поднимают. Может измениться качество газа. Итальянская электроника на это не рассчитана, поэтому, если выскакивает ошибка 101, значит, давление в трубе выше нормы. В этом случае газовые конфорки на плите будут гореть с гулом, пламя не голубое, а оранжевое.

В Аристонах нельзя ничего регулировать без мастера, даже если объективно установлена причина ошибки. Можно в качестве эксперимента зажечь все конфорки на плите, чтобы уменьшить давление газа в трубе, и перегрузить котел. Аристон может заработать в прежнем режиме. В любом случае нужно консультироваться с сервисным мастером. Иногда достаточно прикрутить газовый кран на входе перед счетчиком.

Перегреть Аристон можно при низком давлении воды внутри контура – выскакивают ошибки 103-107. Распространенная причина блокировки – попал воздух в систему отопления. Удалить воздушные пробки можно, раскрутив гайку на полотенцесушителе или нажав на кнопку клапана сброса (имеется в некоторых моделях).

Может случиться так, что после удаления воздуха газовый котел заблокируется с ошибкой 108 – низкое давление воды. Это означает, что радиатор или арматура котла подтекают водой. Протечку нужно найти и заделать, после чего восстановить давление до 1,2 бар и перезапустить аппарат.

Причиной также может быть терморезистор. Если сенсор просто оборван (ошибка 102), может показать короткое замыкание или разрыв, тогда его нужно просто заменить. Такое случается, если, например, в газовый котел «проникали специалисты» с целью промывки теплообменника.

Хуже, если рабочий терморезистор заменил «мастер» на китайский вариант. Тогда аппарат может кипеть и блокироваться. Датчики на Аристонах относительно живучие, поэтому менять без нужды их не стоит. Все, что снято с котла, оставляйте у себя – это ваша собственность.

Ошибки по кодам 103-107 могут выскакивать из-за аномальной работы насоса циркуляции. На колодке мотора имеется переключатель режимов. Обычно стоит на первом делении – самая маленькая производительность. Можно переставить на III позицию, если температура стабилизировалась. Значит, проблема в зашлакованности теплообменника.

Кроме кипения, у Аристонов возможны проблемы с розжигом газа на горелке (ошибка 501). Если пламя тухнет, нужно почистить контакты сенсора ионизации. При необходимости подогнуть, чтобы расстояние от электрода до кромки было в пределах 8 мм. Периодически проверять зазор между электродами розжига. Металл в процессе эксплуатации выгорает, поэтому приходится подгибать электроды.

Профилактические рекомендации

Прежде всего, нужно исключить возможность повреждения газового котла в результате форс-мажора или неблагоприятных внешних факторов. Речь идет об установке бесперебойника или хотя бы стабилизатора на ввод электропитания котла. Из-за скачков напряжения «вылетает» электроника, горят трансформаторы. Ремонт, возможно, обойдется дешевле, но проблемы с электронными платами есть у всех котлов, поэтому рано или поздно, но столкнуться с заменой придется.

Вторая проблема – вода и состояние подпиточных кранов. Перед входом в газовый котел нужно ставить фильтр-сетку и тканевый, тонкой очистки. Теплообменник лучше промывать, но не чаще, чем раз в 5-6 лет. Ежегодная промывка – это ошибка, можно только навредить. Например, у Аристонов достаточно тонкие стенки теплообменника, поэтому обработка реагентами может привести к появлению свища.

В процессе приобретения газового котла обязательно купите подпиточный кран. Из-за жесткой воды он легко выходит из строя, зарастает известью. Поставить можно собственными руками или пригласить мастера в межсезонье.

Сложнее всего с газом, влиять на его качество сложно. Все, что остается, – поставить перед котлом дополнительный газовый фильтр тонкой очистки и менять его хотя бы раз в году, перед началом отопительного сезона.

Частое появление ошибки на газовом котле означает, что технике нужно уделить больше внимания. Возможно, причиной является один или два износившихся датчиков, косвенно влияющих на работоспособность других деталей отопительного оборудования. В этом случае без помощи мастера и общей проверки не обойтись.

Как исправить ошибку Е10 на котле IMMERGAS: видео.

Расскажите о своем опыте устранения ошибок. Насколько помогает система информирования котла при ремонте и наладке его работы? Сохраните статью у себя на панели закладок, чтобы не потерять полезную информацию.

В принципах кодификации ошибок отопительных котлов царит анархия — каждый производитель устанавливает собственные правила шифрования кодов неисправностей. Общепринятым является использование для кодирования ошибок комбинации букв латинского алфавита и цифр от 0 до 9. Чаще всего для толкования того либо иного кода достаточно прибегнуть к помощи технической документации на изделие. Как правило, она содержит таблицы с названием ошибки, причиной неисправности и списком предпринимаемых мер по ее устранению.

Проблемы с котлами обычно возникают на фоне несвоевременного обслуживания узлов и агрегатов, поэтому необходимо принять за правило время от времени устраивать отопительному оборудованию тщательную проверку силами причастных специалистов. К ним же стоит обращаться и по всем проблемам с котлами. За исключением каких-то элементарных неурядиц, которые можно решить своими силами.

В газовых отопительных котлах пристального внимания требует газовая горелка, так как именно она забивается чаще всего. Также важно производить периодическую очистку от загрязнений внутренних поверхностей рабочих камер и обслуживать дымоход. Примечательно, что риск выхода из строя или возникновения неисправностей в двухконтурных изделиях в разы выше, нежели в одноконтурных моделях. Виной всему более сложная конструкция устройств первого типа, к тому же водонагревателю в составе такого котла приходится круглый год трудиться без передышки.

Важный момент! Не доверяйте установку и обвязку газового котла дилетантам. Допущенные при этом ошибки могут обнаружиться не сразу, однако они будут постепенно выводить из строя элементы отопительной системы.

Некоторые отопительные агрегаты не оснащены дисплеем, тем не менее они тоже поддаются диагностированию неисправностей. В случае возникновения проблемы на панели таких котлов загораются или же мигают цветные лампочки. Их подноготная раскрыта в сопутствующей документации к прибору. Не ленитесь ее полистать — изучение техпаспорта модели пойдет исключительно впрок.

Далее приведен перечень наиболее распространенных кодов ошибок с их описанием для шести крупных игроков на рынке отопительных систем. Имена компаний-производителей в списке расположены в алфавитном порядке:

Котлы BAXI

E 01 — не удалось произвести розжиг газовой горелки в штатном режиме. Ошибка принадлежит к разряду общих — к ее появлению приводят самые разношерстные факторы: несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.

E 02 — срабатывание аварийного термостата перегрева. Чаще всего перегрев котла вызван засорением теплообменного контура. Реже проблему стоит искать в термостате или температурном датчике на подаче отопления.

E 03 — наличие проблем с подачей или отведением воздуха из камеры сгорания. В котлах с открытой камерой ошибка практически со 100-процентной вероятностью указывает на отсутствие должной тяги, а вот в моделях турбированного типа все не так однозначно: причиной высвечивания на экране ошибки E 03 может быть как незапуск вентилятора, так и банальное скапливание конденсата в трубках.

E 05 — неисправность датчика температуры на подаче отопительного контура. Зачастую при возникновении данной ошибки вышеупомянутый датчик просится на замену.

E 06 — неисправен датчик температуры системы ГВС. Аналогично предыдущему пункту.

E 10 — недопустимое давление в системе отопления. Ошибка «выскакивает» из-за низкого давления воды в контуре, плохом контакте между датчиком и платой управления либо же причиной ее появления становится неисправность реле минимального давления. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.

E 25 — превышение максимальной температуры котла. Причину нужно искать, преимущественно, в плохой циркуляции теплоносителя или в неисправности датчика температуры системы отопления, который устанавливается на выходе первичного теплообменника.

E 35 — паразитное пламя (прерывистое). Код можно лицезреть на дисплее котла при неисправности электронной платы, а также неправильном расположении электрод-детектора пламени.

E 40, E 41 — засорение дымохода или слишком низкое входное давление газа. На возникновение тандема этих ошибок влияет множество факторов: от действительно низкого давления подачи «голубого топлива» до неисправности газового клапана.

E 96 — пониженное напряжение питающей цепи (менее 170 В). Ежели ошибка появляется с завидной регулярностью, нелишним будет обзавестись стабилизатором напряжения, дабы выровнять его значение и обезопасить устройство от возможных перепадов энергии в сети питания.

E 00, E 99 — внутренняя ошибка электронной платы.

Котлы Bosch

Для серии Bosch Gaz 6000:

A7 — неполадка датчика температуры контура ГВС. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.

Ad — не определен температурный датчик бойлера. Потребуется проверка самого датчика и соединительного провода.

C1 — низкая частота вращения вентилятора. Может быть вызвана как низким напряжением в сети питания, так и связанными проблемами в системе отвода дымовых газов.

C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе.Необходимо произвести осмотр данного реле.

C7 — неисправность вентилятора. Пути решения проблемы: проверка работоспособности вентилятора и его проводов со штекерами. В случае необходимости производится замена вентилятора.

E2 — неполадка датчика температуры на линии подачи (обрыв). К возникновению данной ошибки обычно приводит повреждение или короткое замыкание вышеупомянутого датчика.

E9 — срабатывание ограничителя температуры в теплообменнике. Код E9 появляется на экране котла из-за многих факторов — от повреждения ограничителя температуры до проблем в отопительном контуре.

EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.

F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.

FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.

Газовые котлы Bosch гармонируют с большинством современных интерьеров.

Для серий ZSC / ZWC:

A7 — неполадка температурного датчика контура горячего водоснабжения (ГВС). Проблема зачастую именно в нем, т.е. датчик нужно заменить.

A8 — соединение с BUS-шиной прервано. Неполадку призвана устранить проверка соединительного кабеля и регуляторов.

A9 — неправильная установка датчика температуры ГВС. При появлении указанной ошибки стоит проверить монтажную зону датчика и выполнить его переподключение с использованием теплопроводящей пасты.

Ad — датчик бойлера не обнаружен. Необходимо осуществить диагностику датчика или его замену.

C1 — во время работы котла произошло размыкание дифференциального реле давления. Осмотру подлежат диффреле, вытяжное устройство и соединительные трубы.

C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе. Необходимо произвести осмотр данного реле.

C6 — дифференциальное реле не размыкается. Первым пунктом программы при возникновении ошибки является проверка реле и трубы отвода дымовых газов.

d4 — чересчур большая разность температур. При появлении кода нужно уделить внимание циркуляционному насосу, байпасному шлангу и проверить давление в системе.

EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.

F0 — внутренняя неполадка. В данном случае нужно произвести диагностику электронной платы.

F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.

FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.

Котлы Buderus

Ошибки, которые встречаются в газовых котлах Buderus, шифруются особым образом. Сперва указывается основной код (какая возникла неисправность), затем — дополнительная кодовая комбинация (это число однозначно идентифицирует сигнал неисправности), а в конце обозначается класс неисправности. Классов бывает несколько:

• О — рабочие сообщения при нормальном режиме работы котла;
• R — неблокирующие неисправности, при возникновении которых система продолжает работать;
• B — блокирующие неисправности, которые ведут к ограниченному по времени выключению отопительной системы;
• V — запирающие неисправности, которые блокируют работу отопительной системы.

Для котлов Buderus предусмотрена особая система кодификации ошибок.

Перечень возможных ошибок у котлов Buderus весьма обширен. Однако чаще всего пользователь видит на служебном экране такие коды неисправностей:

2E 357 О — активна функция удаления воздуха либо же температура подающегося потока быстро нарастает.

3C 217 V — не работает вентилятор. Тут важно определить на каком этапе возникает неполадка: если вентилятор запускается, но реле не щелкает — проблема кроется в подводящих трубках или засорении дымохода. Ежели вентилятор не запускается вовсе, нужно проверить, подается ли на него напряжение. Если вентилятор работает и проблем с дымоходом нет, необходимо проверить пневмореле. Его постоянно замкнутые контакты или их размыкание в процессе работы горелки будут также расценены системой безопасности как неисправность.

4C 224 B V — срабатывание ограничителя температуры теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов. Осматриваются оба датчика, шлейф питания к ним, а если давление в системе недостаточное, нужно подпитать котел. Также проблема может быть вызвана неполадками с циркуляцией теплоносителя или возникновением воздушной пробки.

4Y 351 B V — обрыв температурного датчика. Побороть неисправность помогает прозвонка контактов и установка новой детали.

6A 227 B V — не распознается пламя. В большинстве случаев решение проблемы с розжигом лучше доверить специалистам. Самое простое, что можно сделать рядовой пользователь, — это визуальный осмотр камеры сгорания и электродов на предмет загрязнения. При необходимости производится их чистка. А ежели котел разжигается, но спустя некоторое время тухнет, нелады часто связаны с выходом из строя электронной платы.

Котлы Hotpoint-Ariston

101 — срабатывание системы защиты от перегрева. Основных причин появления кода с ошибкой несколько: повышенное давление на выходе газового клапана, загрязнение фильтра грубой очистки, плохая циркуляция теплоносителя в системе отопления, плохая проходимость теплообменника из-за образования накипи, неисправность циркуляционного насоса.

108 — падение давления в отопительном контуре ниже минимума. Вероятно, в системе где-то возникла протечка.

109 — давление в системе поднялось свыше 3 бар. Ошибка порой возникает во втором теплообменнике котлов двухконтурного типа. Из-за неисправности в нем смешиваются горячая и холодная вода, что и приводит к повышению давления.

201 — нет контакта с датчиком на подаче в контур ГВС. Потребуется подтянуть контакты либо же произвести замену датчика.

302 — потеря связи с дисплеем и электронным модулем. Проблема зачастую кроется в проводке.

501 — отсутствие пламени при розжиге. Ошибка из разряда наиболее распространенных. Первое и самое главное — проверьте, не перекрыт ли кран подачи газа. Также неисправность порой проявляется из-за поломки датчика пламени.

SP3 (5P3) — отрыв пламени. С завидной регулярностью неполадка возникает в области коаксиального дымохода. Дабы свести ее на нет, отрегулируйте его положение и очистите от мусора.

601 — отсутствие тяги в системе. Если сенсор работает правильно, придется заняться прочисткой дымохода.

604 — низкая частота вращения вентилятора.

6P1, 6P2 — задержка замыкания контактов реле давления воздуха. Возникает из-за повреждения трубки Вентури. Разница кодов состоит в том, что 6Р2 высвечивается при работе котла, а 6Р1 — при попытке осуществить розжиг с уже поврежденной трубкой.

Котлы Protherm

F00/01 — неисправность датчика температуры нагревания. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.

F13 — неисправность датчика бойлера. Аналогично предыдущему пункту.

F20 — неисправность перегрева (температура свыше 97 °С). Для устранения ошибки нужно проверить циркуляционный насос, удостовериться в открытии нагревательных кранов и байпасного клапана, а также произвести диагностику теплового фильтра.

F22 — в котле нет теплоносителя. Заполните систему и удостоверьтесь, что в ней отсутствуют протечки.

F24 — неисправность циркуляции теплоносителя. Проблема в данном случае кроется как в насосе, так и в закрытых отопительных кранах.

F26 — отсутствие необходимого тока через двигатель газового клапана. Шаговый двигатель нуждается в диагностике и последующей замене.

F28/29 — не обнаружено пламя во время розжига и потеря пламени во время работы горелки. Тут все как у сверстников — проверить открытие газового крана необходимо собственноручно, а для решения более серьезных проблем придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

F84 — постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки. Датчик, скорее всего, подлежит замене.

Котлы Vaillant

F.10/11 — короткое замыкание в датчике подачи/обратки. Датчик нуждается в диагностике или замене.

F.13/14 — короткое замыкание в датчике горячего старта. Аналогично предыдущему пункту.

F.22 — недостаточное количество воды в системе или ее полное отсутствие. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.

F.28 — неполадка в электронной плате.

F.29 — не загорается газовая горелка. Одна из перечня наиболее общеизвестных проблем с газовыми котлами. На ее появление оказывают влияние несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.

F.36 — выброс газообразных продуктов горения в помещение. Ошибка возникает при закрытом воздуховоде или газоотводе. Проявляется из-за плохой тяги и вентиляции, а также из-за повышенной температуры в помещении, где установлен котел.

F.61 — ошибка в управлении газовыми клапанами. Суть проблемы кроется как в самих клапанах, так проводке к ним либо же в электронной плате управления.

F.75 — насос газового котла запущен, а давление не изменяется. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверке подлежат настраиваемый байпас, датчик давления, циркуляционный насос и правильность подключения к линии расширительной емкости.

Полный перечень ошибок и возможные пути устранения неполадок, как было сказано выше, нужно искать в сопутствующей бумажной документации к отопительному котлу.

Тепла в ваши дома!

Защитные блокировки газовых котлов

Почему котел уходит в ошибку?

Последовательность проверки электроникой разрешений на запуск.

У всех котлов выпускаемых для работы на газовом топливе стандартный набор защитных блокировок.

Это необходимые блокировки функции безопасности.

В этой статье приведены все основные блокировки которые должны присутствовать в каждом газовом котле.

Если на каком то этапе котел уходит в ошибку. С чего начинать поиск неисправности?

Первое, что проверяет плата электроники:

1. Наличие давления газа (реле минимального давления газа), (реле максимального давления газа).

2. Наличие давления воды (теплоносителя) давление воды должно находиться в допустимом диапазоне в соответствии с рекомендацией завода производителя котла.

Если эти параметры не соблюдаются котел уходит в «аварию».

с индикацией кода ошибки.

Далее; если происходит запуск вентилятора:

3. Проверка на наличие тяги в дымоходе. (прессостат воздуха).

4. Температурные режимы (в пределах допустимого диапазона),

все ли датчики подключены правильно.

Если этот этап прошел проверку.

Следующий этап продувка газовоздушных каналов и камеры горелки. От 30 секунд.

5. Далее; проверка на отсутствие ложного пламени: (датчик пламени должен показывать отсутствие пламени горелки).

(Датчик ионизации).

Если этот этап прошел,

6. Следующий этап проверка герметичности газовых клапанов (газовой арматуры).

7. Следующий этап; проверка на запрос тепла потребителями (температура ниже чем требуется).

При этих условиях котел дает разрешение на запуск горелки.

Следующий этап во время запуска:

8. Наличие циркуляции, определяется по датчику давления воды. (при запуске насоса должен происходить перепад давления между статическим и динамическим).

Если перепада не происходит котел уйдет в ошибку.

Если все параметры в норме:

Происходит запуск трансформатора поджига (подача искры).

И следом разрешение на открытие газового клапана.

Если розжиг произошел датчик пламени (датчик ионизации) должен увидеть пламя на горелке.

Если датчик ионизации видит пламя; котел переходит в рабочий режим: нагрев теплоносителя.

Во время работы котла также могут происходить нештатные ситуации при наличии, которых котел уйдет в ошибку.

Коды блокировок у разных производителей разные а принцип один и тот же.

Блокировки во время работы котла

1. Слишком быстрый рост температуры теплоносителя (воды). Часто возникает из-за недостаточной циркуляции воды. (насос заблокирован, засорен)

2. Слабый напор вентилятора (разомкнулся прессостат воздуха) не достаточно тяги в дымоходе.

3. Обрыв или замыкание цепей датчиков (температуры, давления, воздуха, предохранительного термостата), а так же датчика наличия пламени.(если сигнал пламени с датчика неустойчивый слабый.

4. Температура теплоносителя превысила порог верхней границы установленной заводом изготовителем котла.

5. Упало напряжение питания ниже допустимого (не достаточно для питания котла).

6. Температура воды ниже порога замерзания (установленного производителем +2-5ºС).

7. Давление воды; выше или ниже нормы.(за пределами разрешенного диапазона).

Это основной принцип, где искать неисправность.

Если котел не запускается, как искать неиправность.

Внимание: Если Вы не являетесь специалистом по газовому оборудованию обращайтесь в сервисный центр, к сертифицированным организациям.

Ремонт своими руками может привести к необратимым последствиям.

Сброс ошибки газового котла

Решил создать отдельный материал, потому что периодически поступают в ремонт блоки управления, которые абсолютно исправны. Было даже несколько случаев, когда владельцем специалисты меняли плату управления каждый раз, когда возникала ошибка, потому что попросту не могли ее сбросить. Либо сами пользователи при появлении ошибки не знают, что дальше с этим делать и вызывают для этого специалиста, а это дополнительные затраты.

Что такое ошибка газового котла?

В процессе работы оборудования может возникнуть ситуация, когда срабатывает защитная автоматика. То есть газовый котел определяет, что что-то работает не правильно и блокируется. Для облегчения поиска причины неисправности большинство газовых котлов снабжены системой отображения неисправностей для первичной диагностики. Где-то это может быть комбинация сигналов светодиодов, в каких-то случаях индикация кода ошибки на дисплее, в некоторых случаях на дисплее отображается конкретная причина неисправности (некоторые котлы премиум класса). Сама по себе неисправность может быть критической (аварийной), либо незначительной – требующей простых действий пользователя. Также в некоторых случаев работа котла блокируется до момента сброса ошибки (например – отсутствие давления воды в котле), а в других случаях – ошибку нужно сбросить пользователю (например, проблемы с розжигом горелки).

Чаще всего порядок действий при возникновении ошибок описывается в руководстве пользователя, которое поставляется вместе с газовым котлом. Там же указывается, каким образом происходит сброс ошибки.

Как сбросить ошибку газового котла?

В первую очередь необходимо ознакомится с инструкцией – информация о том, как правильно сбросить ошибку и о причине появления ошибки указана там. Некоторые ошибки попросту нельзя сбросить до тех пор, пока неисправность не будет устранена. Пример: отсутствие воды в котле. Пока датчик давления (или реле давления) не зарегистрирует нужного значения – ошибка никуда не денется, сбрасывать ее бесполезно – нужно осуществить подпитку котла, автоматика это зафиксирует и ошибка пропадет сама.

Другой пример: котлу не удалось разжечься (Е01 на BAXI, F28 на Vaillant, 501 на Ariston). Процесс розжига котла связан с последовательностью действий. В большинстве случаев порядок такой: запускается циркуляционный насос (регистрируется наличие циркуляции по датчикам), запускается вентилятор, определяется наличие тяги, открывается газовый клапан и подается напряжение на трансформатор розжига – на горелку бьет искра. Условно говоря, при наличии воздуха, газа искры котел будет разжигаться. То есть суть в том, что сам по себе процесс розжига состоит из нескольких операций, которые можно контролировать визуально. И в этом случае автоматика котла не может определить – устранена или нет неисправность самостоятельно. То есть пользователь должен сначала разобраться, устранить причину неисправности, а затем дать команду на очередную попытку запуска. В этом случае это и происходит с помощью кнопки сброса (Reset).

Это очень важный для понимания момент: если ошибка относится к категории, которая сбрасывается reset’ом, то после сброса ОБЯЗАТЕЛЬНО будет происходить очередная попытка розжига, которая будет сопровождаться включением исполнительных механизмов.

Второй важный для понимания момент: ошибки, требующие сброса кнопкой, не сбрасываются путем выключения /включения котла. Это зависит от конкретного блока управления! Нужно изучить инструкцию. Часто блоки управления запоминают критическую ошибку и сброс питанием ничего не даст!

Ошибка не сбрасывается

Иногда пользователи и специалисты, которые осуществляют диагностику, не могут сбросить ошибку и делают вывод о том, что неисправен блок управления. Основные причины, по которым ошибка может не сбрасываться:

• ошибка не может быть сброшена до факта устранения неисправности (например, отсутствие давления в котле)

• плохой контакт кнопки сброса и платы управления (часто замечено на котлах Vaillant TEC)

• нарушен порядок сброса (в некоторых случаях удерживать Reset нужно определенное время)

•  неисправность информационной платы (платы дисплея) – редкость, но возможно.

При этом, когда пользователю меняют плату – все работает, потому что ошибки на ней нет. Все будет работать до появления следующей ошибки и если в причине не разобрались — будут каждый раз менять исправную плату.

Из практики – нам часто приходили в ремонт исправные блоки, на которых просто не сброшена ошибка. Часто невозможно убедить (особенно специалистов) в том, что существует вероятность проблемы со сбросом ошибки. “Мы все знаем, все умеем, 20 лет опыта – все проверили, ошибка не сбрасывается – неисправна плата управления!”

Котел MORA и блоки управления EFD-503

Случай из практики. Пришли в ремонт несколько блоков EFD-503. Такие блоки устанавливаются прямо на газовой арматуре, применяются в котлах MORA, BERETTA, PROTHERM и других. Так вот конкретно в этой модификации блока сброс ошибки происходит через замыкание двух контактов на самом блоке, и коммутация выведена на панель управления кнопкой. Клиент говорит, меняю блоки стабильно раз в году. Менять надоело (цена 1 блока примерно 10 тыс., а в котле их два) обратился к нам за ремонтом. На предоставленных блоках действительно были выявлены и устранены неисправности – отправили блоки назад. Результат установки 1 блок работает, два поработали 20 секунд, ушли в ошибку и больше не работают.

Вероятность того, что блок управления после ремонта отработал только 20 секунд очень маленькая (сразу два блока – тем более). Под описание неисправности больше подходит “ошибка фазировки” – несоблюдение полярности подключения. Спрашиваю – какие действия котел выполняет до появления ошибки? Ответ – никакие, просто ошибка и все. Поясняю, что ошибка должна сбрасываться, может контакт у вас плохой на Reset. Нет, про теорию контакта – знаем, блоки неисправны. Ну хорошо, присылайте. Клиент присылает два блока после ремонта и еще два дополнительно из “неисправной” коллекции. Устанавливаем на стэнд сначала блоки, которые ремонтировали. Блоки в ошибке. Сбрасываем ошибку – розжиг идет, клапан открывается, пламя блок видит – он исправен! Преднамеренно создаем на блоке ошибку, опять сбрасываем – розжиг есть, плата работает согласно логике. Проверяем аналогично все четыре блока – все в ошибке, после сброса все работает. Предоставляем информацию клиенту о том, какие контакты замыкаются на блоке для сброса ошибки, он берет из коллекции “неисправный” блок и вуаля! – работает. Все вопросы сняты.

И данный случай не единственный. Это частенько происходит, причем на разных котлах.

Газовые котлы разные, коды ошибок могут быть с нюансами в зависимости от модели (марки) котла, но в целом, что бы запустить газовый котёл, надо «расшифровать» код ошибки и удалить её (ошибку).

Ошибка sp3, означает что на Вашем газовом котле проблемы с розжигом, проверьте и при необходимости отрегулируйте газовый клапан.

Ошибка «501», розжиг отсутствует в принципе, тут самый не сложный вариант, это проверка газового вентиля, с ним или проблемы, или он перекрыт, устраните проблему и запускайте котёл.

Ошибка «607» проблемы с реле вентилятора, решение проблемы, это замена реле.

Ошибки от 101-й, до 108-й, слабое давление в трубах отопления, или циркуляции теплоносителя нет вообще, или она не достаточная.

Возможно в системе воздух, его надо стравить.

Возможно где-то утечка в контуре, необходимо обнаружить и устранить.

И так далее.

Я бы посоветовал открыть инструкцию к конкретному котлу (Вашему) там есть коды ошибок и варианты их устранения.

Вот как пример, коды ошибок газового котла Аристон.

Монтируя газовый котел в частном доме, его хозяева рассчитывают на долгую бесперебойную и производительную работу оборудования. Но практика показывает, что даже надежные газовые установки проверенных фирм-производителей могут выходить из строя.

Неисправности в работе газового котла возникают по разным причинам – например, из-за неправильного монтажа или эксплуатации, некачественного теплоносителя, допущенных в процессе производства оборудования ошибок.

Факт остается фактом – от поломок и проблем, обнаруживающихся во время функционирования котла, не застрахован никто. Если вы заметили, что оборудование снизило свою производительность, увеличился расход газа, а в доме холодно или пахнет газом, лучше сразу выключить устройство и заняться поисками решения проблемы. Самый разумный и верный выход, который сэкономит ваше время и силы – это вызов квалифицированного и опытного специалиста, который способен разобраться, почему не включается котел и как устранить обнаруженные неполадки.

Конечно, можно попытаться выяснить причину поломки самостоятельно. Но чтобы ее исправить, в 95% случаев все равно приходится обращаться за помощью к профессионалам. Лучше сразу заручиться поддержкой эксперта, который не только будет ориентироваться в проблемах и видах неисправностей котлов, но и время от времени сможет выполнять профилактические работы. В этом случае газовое оборудование точно будет радовать вас комфортным микроклиматом в доме и бесперебойностью своей работы.

Неисправности газовых котлов: классификация

Чтобы диагностировать поломку, недостаточно вызвать специалиста. Нужно максимально подробно рассказать ему о том, в чем проявляются дефекты работы оборудования. В зависимости от признаков неисправностей различают:

• Окончательные или временные поломки. Предполагается, что в первом случае происходит полный отказ работы газового устройства, а во втором проблема может исчезать и время от времени обнаруживать себя повторно.
• Первичные и повторные неисправности. Первичные – такие неисправности, которые возникают впервые, а повторные — те, которые диагностировались и раньше, но ремонт при этом не производился.
• Непредвиденные и прогрессирующие. В первом случае дефекты обнаруживаются внезапно, хотя до этого котел работал без перебоев. Ко второй группе относят такие неисправности, которые развиваются постепенно, но меры по устранению дефектов владельцами оборудования не предпринимались.
• Понятные и неуточненные, которые может диагностировать специалист только после полной проверки газового оборудования.

Основные виды неисправностей

1. Ощутимая утечка газа. Это очень опасная неисправность, которая диагностируется, когда происходит разгерметизация газопровода. Она может случиться из-за механического воздействия, а также по причине износа прокладок и ослабления затяжки гаек на резьбовых соединениях. Прибывшие на место специалисты уточнят причину утечки и максимально оперативно устранят ее.
2. Газовая горелка не запускается или гаснет сразу же после поджигания. Такая неисправность возникает по разным причинам, но самая распространенная – это поломка датчика тяги или выход из зоны воздействия огня термоэлектрического преобразователя. Газовая горелка может не срабатывать из-за неисправности контактной группы на магнитной пробке. Естественно, во всех перечисленных случаях ремонт должен проводиться квалифицированным экспертом.
3. Несоответствие заданной температуры и реальной. Причина может быть в том, что ручка регулятора температуры настроена неправильно. Соответственно, необходима будет наладка терморегулирующего клапана.
4. Ощущается запах дыма и продуктов горения. Скорее всего, речь идет о такой неисправности как засорение коаксиального выхода. Загрязненный воздух может нанести серьезный урон здоровью человека, поэтому неисправность должна быть диагностирована и исправлена в наикратчайшее время. Естественно, ремонтом и очисткой коаксиального дымохода должны заниматься знающие люди. Вызванный на дом мастер должен будет проверить эффективность отвода сгоревших газов и силу тяги. В случае ее понижения также проводится очистка дымохода, устанавливается соответствие требований завода-изготовителя котла и диаметра дымохода в доме.
5. Слабое пламя в горелке. Этот показатель свидетельствует о том, что есть проблемы с узлом клапана или диодным мостом. «Лечится» такое состояние очень просто – вышедшие из строя модули меняются после диагностики. Пламя в горелке может быть слабым из-за неправильной настройки параметров давления в системе. В этом случае приглашенный специалист замеряет и оптимизирует давление в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя.
6. Посторонние звуки во время работы котла. Это может быть шум, свист, скрежет. Распространенные причины – это образование накипи, небольшой объем теплоносителя в системе, либо его полное отсутствие. В некоторых случаях посторонние звуки указывают на низкое давление, а также говорят о попадании воздуха в газопровод.
7. Чрезмерное образование копоти. Часто это происходит из-за нехватки объема воздуха. Для сжигания газа нужно почти в десять раз больше воздуха, чем самой газовой смеси. Если воздуха мало, газ прогорать не успевает, из-за чего образуется копоть. Чтобы устранить эту неисправность, достаточно отрегулировать газовую горелку, чтобы поступало необходимое количество
8. Если котел гаснет в теплую погоду. Время от времени возникает ситуация, когда газовый котел летом начинает тухнуть. Причиной такого явления может стать отсутствие тяги для работы горелки. Отмечено, что в жаркую погоду тяга может снижаться, что и вызывает перебои в работе котла. Ночью, когда температура снижается, дымоход остывает, что ведет к неправильной работе оборудования. Оптимальное решение – включать котел время от времени, например, для подогрева воды. Выходом из положения может стать и утепление дымохода, то есть его прогревание до нужной температуры. Другая вероятная причина такого «поведения» газового котла – неправильное функционирование датчика тяги, который зимой может работать в нормальном режиме. К сожалению, такое состояние в большинстве случаев невозможно исправить; требуется замена комплектующих, а в редких случаях – и всего котельного оборудования. Предупредить такое неприятное явление возможно, если взять за правило проводить профилактический осмотр газового котла. Не пренебрегайте сотрудничеством со специалистами сразу после завершения отопительного сезона, а также в том случае, если собираетесь эксплуатировать котел в летнее время. Немедленного вызова экспертов требуют и такие состояния как постоянное угасание горелки, чрезмерное образование копоти, любые ситуации, которые можно отнести к нестандартным.
9. Низкая величина термо-ЭДС, которая формируется термоэлектрическими датчиками (термопарой) – распространенный вариант неисправности котельного оборудования. Это состояние вызывается несколькими факторами, в том числе происходит по причине засоров, произошедших в форсунке запальника (из-за чего температура нагрева часто оказывается ниже, чем номинальная), смещением контактов термоэлектрического датчика и пониженным давлением газа. Исследуя работоспособность термопары, нужно также проверить целостность контактов в месте ее монтажа, убедиться в отсутствии окислившихся мест. Обмотка электромагнита должна быть целой. На работоспособность термопары влияет и датчик тяги, а точнее сильное прижимание контактов к биметаллической пластине.

Коды ошибок газовых котлов

Котлы, которые используются для отопления дома и подогрева воды, представляют собой усовершенствованные и надежные устройства, произведенные по инновационным технологиям с применением современных теплотехнических материалов. Большинство моделей оснащается электронными платами. Их внедрение позволило усовершенствовать и одновременно упростить эксплуатацию котлов и своевременно реагировать на любые изменения их функционирования.

Независимо от того, какая модель котла установлена в доме, его узлы – бойлеры, горелка, дымоходы, вентиляторы, газовая трубная система, трубопроводы для подачи воды – должны работать в автоматическом и безопасном режиме. Если какой-то из элементов выходит из строя или не может функционировать с другими комплектующими, газовый котел начинает выдавать ошибки. Зная кодовые обозначения неисправностей конкретных моделей газовых котлов, можно диагностировать широкий спектр дефектов:

• перегрев оборудования;
• низкое давление в системе;
• низкая тяга котла или ее отсутствие;
• отсутствие пламени сразу после разжигания;
• иные некорректные ошибки, появление которых часто связано с перебоями в работе электрической сети.

Ремонт котельного оборудования, даже если на неисправность указывают коды шибок, — дорогостоящая процедура, требующая особой квалификации и опыта. Но если задуматься о профилактике поломок и соблюдать правила эксплуатации, указанные в инструкции производителем, то появление кодов на электронной панели удастся избежать.

Профилактика неисправностей

Профилактические работы всегда дешевле, чем ремонт. Особенно когда речь идет о таком технически сложном и дорогостоящем оборудовании как газовый котел. Существует множество возможностей предупредить поломку. Одна из них – это правильный монтаж и эксплуатация котла в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя. Установку всей системы отопления в доме доверяйте по-настоящему опытным мастерам, которые первоначально могут составить проект и подобрать именно то оборудование, которое уместно будет использовать в конкретной ситуации. Внимательно читайте инструкцию, где должны быть подробно расписаны правила эксплуатации. При любых подозрениях на неправильную работу не старайтесь исправить проблему самостоятельно – обязательно вызывайте специалиста с опытом.

Основные меры профилактики неисправностей:

Своевременная очистка теплообменника. Традиционно теплообменник – это одно из самых уязвимых мест в котельном оборудовании, поскольку в нем постоянно накапливается сажа и продукты сгорания. Независимо от того, из чего изготовлен теплообменник – из нержавеющей стали или сплава меди, прочищать его нужно не реже трех-четырех раз в год. Для удаления сажи и других загрязнений используют специальную металлическую щетку, в случае если теплообменник выполнен из нержавеющей стали, и металлическую губку, если деталь медная. Нужно взять себе за правило регулярно проверять теплообменник на предмет его загрязнения. Особенно актуальным такой контроль будет холодной зимой, когда увеличивается расход газа, а также после завершения отопительного сезона.

Проверка давления. Такую профилактику нужно выполнять несколько раз в год. Оптимальные технические характеристики могут различаться в зависимости от модели газового оборудования. Средний показатель — от 1,0 до 2,0 бар. Если регулярно обнаруживается падение давления, не медлите с обращением в сервисный центр.

Проверка уровня воды. Важный параметр, который нужно контролировать регулярно. Если используется небольшой объем теплоносителя, это может увеличивать износ деталей и механизмов не только газового котла, но и всей отопительной системы. Контролировать объем воды нужно перед запуском системы в осенне-зимний период, а также после проведения любых ремонтных работ. А вот с наступлением летнего времени воду из системы нужно сливать, параллельно убедившись, что на узлах и агрегатах не образовалась накипь, и они сохраняют целостную структуру.

Если газовый котел неисправен, не стоит самостоятельно разбираться с поломкой и диагностировать причину такого состояния. Для тестирования системы и углубленной диагностики лучше вызвать профессионального мастера.