Как исправить ошибку critical process died windows 10 живой пример

Если один из процессов системы по какой-либо причине прекращает свою работу, то это вызывает «синий экран» с ошибкой типа «Critical process died». В этой пошаговой инструкции разберёмся, из-за чего это может происходить и как исправить ошибку critical process died Windows 10/ 8/ 8.1

Кто вы в мире Ведьмака?

Причины возникновения ошибки Critical process died

Самые распространённые причины «critical process died» следующие:

• сбой в работе одного из драйверов, что делает невозможным дальнейшую работу одного из устройств;
• повреждение системных dll-библиотек (в которых записан алгоритм работы критически важных процессов);
• система заражена вирусами, один из которых принудительно завершает работу критических процессов;
• аппаратная неисправность (например, процессора, оперативной памяти, жёсткого диска);
• программный сбой в работе Windows.
  

Как исправить critical process died в Windows 10

Не всегда пользователю доступна возможность точно установить причину, из-за которой возникает ошибка critical process died. Поэтому в таких случаях рекомендуется поочерёдно выполнить проверку тех. узлов системы и самого ПК, сбои в которых чаще всего и взывают «синий экран».

Супер тест на тему “Деньги” и как вы умеете с ними дружить?

Проверить температуру ПК

Если перегревается процессор или видеокарта, то с целью предотвращения их выхода из строя — они принудительно выключаются, что и вызывает ошибку «Critical process died». Узнать текущую температуру компонентов и способы её снизить можно штатными программами, а также дополнительными утилитами или виджетами.

Восстановление системы

Если же перегрева нет, то следует исключить все возможные программные ошибки в работе ОС, которые и могут вызывать «Critical process died». Для этого следует выполнить восстановление системы до последнего рабочего состояния. Для этого вам нужно:

1. Зайти в панель управления
   
2. В панели управления выбрать «Восстановление».
   
3. Затем выбрать «Запуск восстановления»
   
4. Откроется мастер отката ОС до рабочего состояния. Пользователю будет предложено выбрать последнюю точку восстановления и вернуть ПК до этого состояния.
5. Нужно отметить необходимую точку восстановления и нажать «Далее», подтвердить выполнение восстановления.
   
6. Если же при запуске мастера возникает ошибка, то это означает, что функция создания точек восстановления не включена в системе. И такой способ устранения проблемы — недоступен.

Какой ты инструмент? Пройди тест и узнаешь

Удалить программное обеспечение

Довольно часто ошибка critical process died начинает появляться после установки какой-либо программы, например, Skype или GeForce Experience. В таком случае рекомендуется удалить программы и проверить, как без них работает система.
Для этого:

1. Зайти в панель управления
   
2. Выбрать «Программы и компоненты».
   
3. В следующем окне кликнуть на столбик «Установлено». Все установленные программы будут автоматически отсортированы, первыми будут те, которые последними инсталлировал пользователь.
   Вот с их удаления и стоит начать. Просто выделить, вызвать контекстное меню и выбрать «Удалить».
   

Отличишь кринж от краша? Пройди увлекательный тест и узнай это!

Обновление драйверов

Ещё нелишним будет проверить наличие обновлений для драйверов всех устройств Windows. Для этого вам нужно:

1. Нажать ПКМ по окну и выбрать “Диспетчер устройств”
   
2. Раскрыть каждое устройство и посмотреть, нет ли там желтых треугольников возле каждого устройства
   
3. Выберите метод обновления драйверов
   

Волга или Победа? А ты знаком с советским автопромом? Проверь себя в увлекательном тесте!

Исправление системных файлов

Из-за чего dll-библиотеки могут повредиться? Например, из-за аварийного выключения ПК, когда головка жёсткого диска не успевает «запарковаться». Но в Windows встроена утилита, позволяющая проверить те самые dll-файлы, и если будут обнаружены их повреждения — восстановить их. И если верить статистике, то ошибка Critical process died Windows 10 именно по этой причине чаще всего и возникает.

Для восстановления вам нужно:

1. Нажать на панели задач на иконку поиска, ввести «cmd», выбрать «Запуск от администратора».
   
2. Затем нужно ввести команду sfc /scannow и нажать Enter. Запустится автосканирование dll-файлов на наличие повреждений, модификаций.
   
3. Потребуется лишь дождаться завершения процесса.

Но есть один нюанс: если у пользователя установлена пиратская версия Windows, то это может привести к тому, что система в будущем просто перестанет загружаться. А всё из-за того, что у таких копий ОС некоторые dll-библиотеки подменены, чтобы проверка лицензии не выполнялась. И после сканирования через SFC — они будут заменены на оригинальные.

Пройди тест на тему “Легенды 90-х” вспомни, что из этого было у тебя?

Вредоносное ПО может вызывать ошибку Critical process died Windows 10

Существует вредоносное ПО, которое стандартным антивирусом не распознаётся как вирус (из-за своеобразного алгоритма работы). Для выявления таких программ можно воспользоваться утилитой HitmanPro. Она условно-бесплатная (1 сканирование можно выполнить даже без регистрации).

1. Запустите утилиту и нажмите «Далее».
   
2. Выбрать «Нет», в этом случае приложение устанавливаться не будет.
   
3. Далее останется лишь дождаться окончания сканирования.
   
4. Будет показан список всех файлов и программ, которые опознаются как вредоносные для системы. Если нажать «Дальше», то они будут удалены.
   

М или Ж? Пройди тест и узнай кто ты в быту: мужчина ты или женщина

Обновление Windows помогает устранить ошибку “Critical process died”

Обновление выполняется очень легко, для этого вам необходимо:

1. Нажать сочетание клавиш Win + I
   
2. Выбрать пункт «Обновление и безопасность»
   
3. Нажать на «Проверить наличие» и установить их (если будут обнаружены).
   

Инструмент устранения неполадок

В любой версии Windows есть интегрированная утилита, которая сканирует и устраняет программные ошибки самостоятельно. С её помощью, к примеру, можно избавиться от несовместимости установленных приложений. Или же перезапустить «зависшие» драйвера устройств. И хоть и редко, но с ошибкой типа «Critical process died» она тоже позволяет справиться.

1. Потребуется в панели управления выбрать «Устранение неполадок».
   
2. Затем кликнуть на «Просмотр всех категорий».
   
3. Далее выбрать «Обслуживание системы». Дождаться завершения сканирования работы службы.

Сканирование жёсткого диска

Если установленный винчестер старый (ему более 3 – 5 лет), то у него могут уже иметься повреждённые сектора. Чтобы выполнить его сканирование, нужно:

1. Открыть «Мой компьютер»
   
2. Выбрать поочерёдной каждый диск, через контекстное меню кликнуть «Свойства».
   
3. Перейти на вкладку «Сервис», выбрать «Проверить». Нажать «Проверить диск» и дождаться окончания процесса.
   
4. Если пользователь пытается выполнить проверку системного раздела (где записан Windows), то система запросит выполнение перезагрузки ОС. Нужно дать согласие.

Исправить Critical process died в Windows 8/ 8.1 /10

А этот способ поможет избавиться от ошибки critical process died, если она возникает практически сразу после установки ОС. Чаще всего это происходит, если был использован некорректный установочный образ Windows (или он записался с ошибками на флешку или DVD) или вовсе пиратский.

1. Запустить командную строку от администратора.
   
2. Введите команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите «ОК»
   
3. После — перезагрузить ОС (если это не произойдёт автоматически).

Довольно часто это устраняет Critical process died в Windows 8.

Удаление последних обновлений для Windows

Если синий экран возникает после установки последних обновлений ОС, то это означает, что они некорректные. Такое случается, но пользователю предоставляется возможность их вручную удалить и восстановить предыдущие версии dll-библиотек. Нужно:

1. Открыть «Параметры»
   
2. Перейти в «Обновления»
   
3. Кликнуть «Просмотр журнала».
   
4. Там нужно выбрать «Удалить обновления».
   
5. После этого — перезагрузить ПК. Естественно, что если после этого появится запрос на обновление системы, то следует отказаться от него (хотя бы на 5 – 10 дней, пока разработчики из Майкрософт не устранят возникшую проблему).

Чистая загрузка

Со временем в Windows добавляются дополнительные службы от установленных пользователем программ. Например, утилита для автоматического обновления браузера или же приложение для настройки видеокарты. И они тоже могут вызывать сбой в работе системы и появление ошибки Critical process died.

А чтобы проверить это — рекомендуется воспользоваться так называемой «Чистой загрузкой». То есть запуском Windows, в котором будут задействованы только системные процессы. Все остальные — не будут использоваться.
Нужно выполнить следующее:

1. Нажать Win+R
   
2. Ввести команду msconfig, нажать «ОК».
   
3. Перейти на вкладку «Службы». Нажать «Отключить всё», далее — «ОК».
   
4. Останется только перезагрузить ПК, чтобы нововведения вступили в силу.

Как устранить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если система не запускается

Если вышеуказанные рекомендации не позволили устранить «critical process died», то придётся действовать более радикально и воспользоваться восстановлением системы.

Обновление BIOS

Если проблема наблюдается на новом ПК или ноутбуке, то вполне возможно, что установленный процессор попросту несовместим с микрокодом материнской платы. Устранить это можно через обновление BIOS. Пользователю нужно перейти на сайт производителя материнской платы или ноутбука, скачать соответствующий установочный файл для обновления BIOS.

А далее просто запустить его и следовать подсказкам.

Ни в коем случае во время обновления нельзя выключать устройство! В противном случае придётся обращаться в сервисный центр.

Сброс настроек

Также можно попробовать вернуть систему до «заводского» состояния, то есть выполнить сброс.

Если же сброс заканчивается ошибкой critical process died  (а это бывает довольно часто), то остается только вариант с полной переустановкой Windows. Зато это устраняет «Сritical process died» в 99% случаев, если ошибка не связана с аппаратными поломками ПК или ноутбука.

Итого, «синий экран» с уведомлением critical process died возникает при завершении или «вылете» критически важных процессов Windows. И причин, из-за которых это происходит, может быть множество. Сталкивались ли вы с данной ошибкой на практике, и как вам удалось с ней справиться? Расскажите об этом в комментариях.

Как правило, ошибка «CRITICAL_PROCESS_DIED» появляется в двух вариантах: «Stop code» (код остановки) и «Error: 0x000000EF». Каждый из них характерен для определенной версии ОС. Так, например, первый, вылезает в Windows 10 и 11, а второй, в 8 и 7. Это одно и тоже, а потому инструкция по исправлению сбоя универсальна.

Что это за ошибка и каковы причины появления

В переводе на русский язык «CRITICAL_PROCESS_DIED» означает «Завершение критического процесса». Существует определенная программа или служба, которая необходима для правильной работы ОС и если она перестает работать, то появляется синий экран смерти (BSOD).

Возникает в трех случаях:

• При загрузке. Возможно, виновата файловая система, HDD, оперативная память, видеокарта или неправильная конфигурация БИОС.
• При установке. Возможно, повреждена сборка ОС, применяемая для установки. Неисправность USB порта, если используется USB флешка или диска при CD/DVD болванке. Неверная конфигурация BIOS, повреждения HDD или нестабильная работа планок памяти (ОЗУ).
• После обновления. Установлены несовместимое с железом «ПО», произошел сбой во время его загрузки, конфликт или несовместимость с подключенным оборудованием.

Что делать, для решения конкретной проблемы расскажу далее.

Если операционка не загружается, то все действия необходимо проводить из безопасного режима (safe mode), через загрузочный носитель или с помощью WinPE (LiveUSB/CD).

Начальные действия

Для начала воспользуемся простыми способами устранения BSOD, которые показывают эффективность в большинстве случаев.

1. Отсоедините от ПК дополнительное оборудование: смартфоны, принтеры, сканеры, USB мыши, клавиатуры, флешки, внешние жесткие диски и карт ридеры. Могли возникнуть неполадки с драйверами. Также не стоит исключать неисправность или несовместимость устройств с текущей версией OS.
2. Войдите в BIOS и сбросьте конфигурацию. Обычно это делается кнопкой «F5» или с помощью опции «Load Optimized Defaults» с последующим сохранением настроек.
3. Проверьте, а виден ли в БИОС SSD или HDD на который устанавливается ОС. Часто получается, что он просто не отображается. Также не помешает проверить порядок загрузки устройств во вкладке «Boot». Накопитель с виндой должен стоять на первом месте.
4. Обратите внимание на режим работы накопителя в BIOS (раздел «SATA Configurations» или «SATA Mode»). Измените «AHCI» на «IDE» или наоборот.
5. Если синий экран появляется во время игры (чаще всего в World of Tanks), то попробуйте ее переустановить. Тоже относится к программам.
6. Войдите в «Диспетчер устройств» и обратите внимание на состояние оборудования – ни один из элементов не должен отмечаться желтым или красным цветом (особенно это касается видеокарты). Это свидетельствует о неправильной работе устройства или же об отсутствии подходящих драйверов. Предлагаю щелкнуть по оборудованию правой мышкой и войти в «Свойства». Далее переместиться во вкладку «Драйвер» и кликнуть по кнопке «Откатить». Альтернативным вариантом будет использование кнопки «Обновить» или «Удалить».

Если знаков, сигнализирующих о неисправности нет, не значит, что все работает стабильно. Желательно все-таки обновить «ПО» через специальный софт (в автоматическом режиме) или вручную.

Приложения для автоматического обновления срабатывают хорошо, но не во всех случаях. Поэтому лучше проводить эту процедуру вручную. Когда каждое программное обеспечение скачивается напрямую с официального сайта производителя. Для компьютера — сайт изготовителя материнской платы, для ноутбука — изготовителя ноутбука, причем конкретно для вашей модели. Это займет много времени, но только так вы будете уверены в том, что устанавливаете.

ПО для видеокарты загружается тоже с официальных сайтов. Вот прямая ссылка на Nvidia, а вот на AMD Radeon. Перед установкой актуального программного обеспечения рекомендую очистить систему от старого. В таком случае шансы на успешную инсталляцию повысятся.

Продвинутые способы

Теперь перейдем к продвинутым вариантам исправления синего экрана (BSOD).

Автоматическое устранение неполадок

Иногда восстановить работоспособность устройства получается с помощью стандартного инструмента устранения неполадок Windows 10.

1. Открываем «Панель управления» через меню «Пуск» или «Поиск».
2. В графе «Просмотр» выставляем «Мелкие значки» и переходим в «Устранение неполадок».
3. Слева жмем «Просмотр всех категорий».
4. Находим строку с названием «Синий экран».
   

   При ее отсутствии используйте другие компоненты из списка. Их много и может потребоваться немало времени, чтобы найти виновника.

   

5. Следуйте указаниям мастера.

Также воспользуйтесь дополнительным вариантом диагностики. Вызовите строку «Выполнить» через «Win + R», введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и щелкните «Ок». Действуйте по указаниям мастера.

По окончании процедуры перезагрузите ПК.

Driver Verifier

Предлагаю запустить встроенную утилиту «Driver Verifier» для проверки ПО. Применяя различные тесты, утилита создает нагрузку на железо, провоцируя аварию. Это поможет выявить дефектный компонент.

1. Нажимаем клавиши «Win + S» для запуска поисковой стройки. Затем вводим фразу verifier и щелкаем по поисковому результату.
2. Отобразится окно, в котором следует отметить пункт «Создать нестандартные параметры».
3. Далее отмечаем все пункты кроме «Эмуляции нехватки ресурсов» и «Проверки соответствия требованиям DDI». Щелкаем «Далее».
4. Активируем опцию выбора имени из списка.
5. Щелкаем по полю «Поставщик» для более удобной сортировки и отметьте все компоненты, поставщиком которых является сторонний производитель, а не «Microsoft».
6. Кликаем «Готово». Отобразится сообщение о старте проверки после перезагрузки ПК.

Если в процессе отобразятся дополнительные файлы, то запишите их или запомните. Вот список некоторых из них:

• Ntdll.sys – файл от Microsoft. Говорит о проблеме с драйверами.
• Stop code «0x000000EF» – код остановки, который иногда появляется вместе с текстом «CRITICAL_PROCESS_DIED». Что, по сути, одно и тоже. Говорит о проблеме, но не сообщает, что именно ее вызвало.
• Ntoskrnl.exe – файл ядра, отвечающий за правильную работу ОС. Наличие любой неисправности, связанной с этим файлом, может вызывать синий экран. Сюда относится: повреждение реестра, наличие вирусов, неисправность комплектующих (чаще всего жесткого диска) и повреждение других важных файлов.

Чтобы узнать, какой компонент вызывает сбой используйте утилиту «BlueScreenView».

Удаление обновлений

Иногда BSOD появляется после обновлений Windows 10 и 8. Предлагаю избавиться от них.

1. Жмем «Win + I» и переходим в «Обновление и безопасность».
2. Переместитесь в «Центр» и затем в «Журнал».
3. Нажмите «Удалить», далее отобразится полный их список.
4. Ориентируясь на дату установки выберите нужное в самом верху нажмите «Удалить».
5. Подтвердите процедуру и дождитесь ее завершения.

По окончании перезапустите ПК.

Командная строка

Восстановите поврежденные файлы и структуру файловой системы через командную строку, выполнив поочередно следующие команды:

1. Вводим sfc /scannow и жмем «Enter». Начнется процесс восстановления целостности критически важных компонентов. Дождитесь окончания.
2. Если первая команда завершилась не удачно, попробуйте выполнить другую – Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Требует доступ в интернет.
3. Следом за ней – chkdsk C: /f (где буква «C» является буквой раздела с виндой). При выводе сообщения о добавлении процедуры в расписание, введите «Y» и нажмите «Enter». Сканирование начнется автоматически после перезапуска.

Перезагрузите ПК.

Отключение быстрого запуска

Иногда помогает отключение функции быстрого запуска через панель настроек электропитания. К сожалению, данный пункт отсутствует в некоторых версиях Windows 10.

Для этого:

1. Откройте «Пуск», найдите «Служебные» и выберите «Выполнить».
2. Напишите powercfg.cpl и щелкните «Ок».
3. Переместитесь в раздел «Действие кнопки».
4. Выберите пункт изменения параметров.
5. Снимите флажок с пункта быстрого старта. Сохраните изменения.

Что еще можно сделать

Рассмотрим варианты, показывающие эффективность в некоторых случаях.

1. Сбросьте операционную систему. Данная функция позволяет откатить Windows 10 к первоначальному состоянию, сбросив конфигурацию. При этом можно сохранить важные данные.
2. Восстановите реестр.
3. Откатите изменения, используя точки восстановления.
4. Проверьте компьютер на вирусы.
5. Убедитесь, что HDD подключен правильно, шлейфы не повреждены и плотно подключены. Просканируйте поверхность, исправьте поврежденные участки и неполадки.
6. Проверьте оперативную память «ОЗУ» через программу «Memtest86+» или штатное средство (запускается через WIN + R — MdSched.exe). Если CRITICAL_PROCESS_DIED вылез после подключения новых модулей, то удостоверьтесь в их совместимости с материнской платой. Подобная информация пишется в документации к материнке.
7. Замените блок питания. Не буду писать про диагностику, поскольку потребуется обзавестись специальным оборудованием. Не самое лучшее решение для разового случая. Лучше отнести в сервисный центр на диагностику. Но это рекомендуется делать только с дорогими блоками питания, поскольку это выйдет в неплохую сумму, которой бы хватило на замену бюджетного БП.
8. Обновите BIOS до последней версии.
9. Отключите режим сна и гибернацию.
10. Воспользуйтесь чистой загрузкой.

Если ничего не помогает, то постарайтесь вспомнить, какие действия привели к ошибке, проанализируйте закономерности и исправьте их. Конечно, крайним вариантом станет полная переустановка.

Видео по теме (Ютуб)

Ошибки BSOD являются одними из самых раздражающих ошибок в Windows. Различные факторы могут вызвать ошибки BSOD, в том числе аппаратные и программные проблемы.

В этой статье мы поговорим о проблемах BSOD, вызванных ошибкой критический процесс умер в Windows 10.

Поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье, чтобы устранить проблему.

Проблема «Критический процесс умер» в основном возникает, когда критический компонент Windows обнаруживает, что данные были изменены, а их не должно быть.

Этот элемент может быть плохим драйвером, ошибкой памяти и т. Д. В большинстве случаев эта ошибка возникает внезапно, когда пользователи работают на своих ПК. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему.

Как исправить критическую ошибку процесса в Windows 10

Есть много случаев, когда эта ошибка может возникнуть. Это руководство по устранению неполадок покажет вам, как исправить эту раздражающую проблему в следующих случаях:

• Критический процесс умер после обновления – эта ошибка возникает вскоре после того, как пользователи установили последние обновления Windows на свои ПК или обновили свою ОС.

У меня есть ноутбук Lenovo S-510p. Недавно я попытался обновить Windows до 10. Я в настоящее время использую Windows 8.1 – 64-разрядную версию.
Загрузка полностью завершена, и установка началась, но примерно на 55% установки произошел сбой системы из-за ошибки критического процесса.

• Критический процесс умирает после сна . Иногда эта ошибка возникает, когда пользователи выводят свои ПК из спящего режима. Вместо того, чтобы возобновить работу, они не могут использовать свои устройства.

Каждый раз, когда я просыпаюсь, я получаю сообщение BSOD о том, что КРИТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС УМЕР

• Критический процесс умер после входа в систему – некоторые пользователи могут ввести свое имя пользователя и пароль для входа в систему, но через 30 секунд экран становится синим и появляется этот код ошибки.

• Критический процесс умер после установки Обновления создателей – эта ошибка не затронула многих пользователей при обновлении до Ежегодного обновления. С другой стороны, тысячи пользователей столкнулись с этой проблемой после обновления до Creators Update.

• Критический процесс умер во время игры – если вы геймер, вы должны быть знакомы с этой ошибкой. Это влияет на геймеров довольно часто.

Запустил мой компьютер, который я купил, и, похоже, у меня возникли проблемы во время игр. Экран становится синим и появляется сообщение об ошибке CRITICAL PROCESS DIED. Это происходит, когда я играю только и никогда в другое время.

• Критический процесс умер Windows 10 loop – эта ошибка может иногда вызывать циклы перезагрузки, не позволяя пользователям фактически использовать свои ПК.

Выпуск: петля 60 мин. все работает нормально, но на синем экране появляется сообщение «КРИТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС», и система перезагружается. всегда через 60 минут после предыдущей перезагрузки.

• Критический процесс прервал непредвиденное исключение магазина – ошибка непредвиденного исключения магазина возникает довольно редко, но, тем не менее, это серьезная проблема, как сообщает этот пользователь:

Неожиданное исключение хранилища BSOD – критический процесс завершился.
Привет, у меня 2 ошибки BSOD с тех пор, как я обновил до 10. До этого мой ноутбук работал без сбоев. Я не могу работать и очень расстраиваюсь, чтобы использовать это.

• Критический процесс умер после разгона – если вы решили разогнать свой ПК для повышения производительности в играх, вы также должны знать, что это изменение может вызвать проблемы BDoD.
• Критический процесс умер при запуске – пользователи сообщают, что эта проблема также может возникнуть в тот момент, когда они загружают свой компьютер. Через несколько секунд после нажатия кнопки питания на экране появляется код ошибки. Обычно это происходит до появления окна входа в систему.
• Критический процесс умер Surface Pro 4 – эта ошибка также влияет на устройства Surface. Однако, судя по отчетам пользователей, похоже, что он распространен для устройств Surface Pro 4.
• Критический процесс умер Server 2012 r2 – , если вы недавно получили это сообщение об ошибке в Windows Server 2012 R2, вы не единственный. Вот как один пользователь описывает эту проблему:

Я использую Windows Hyper-V Server 2012 R2 (Server Core) на трех серверах. […] Несколько недель назад одна из систем, казалось, регулярно перезагружалась. После подключения монитора я увидел BSOD с сообщением «Critical Process Died». Я не уверен на 100% в этом, но эти проблемы с перезагрузкой BSOD, похоже, начались вскоре после получения недавних автоматических обновлений?

• Критический процесс умер . Asus, Toshiba, Lenovo, Dell – эта ошибка затрагивает все устройства независимо от производителя. Однако, похоже, что это происходит довольно редко на компьютерах HP.

Мы надеемся, что следующие шаги по устранению неполадок окажутся полезными в большинстве случаев, перечисленных выше, если не во всех.

Примечание. Другие решения ниже этого видео

Решение 1. Запустите сканирование SFC

Выполнение сканирования SFC является одним из наиболее популярных решений проблем, связанных с Windows, но, к сожалению, оно не всегда выполняет свою работу.

Однако в этом случае это может быть полезно, потому что восстанавливает системные файлы. Поврежденные или измененные системные файлы как раз и являются причиной нашей проблемы.

Если вы не уверены, как запустить сканирование SFC, сделайте следующее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
2. Введите следующую строку и нажмите enter: sfc/scannow
   
3. Подождите, пока процесс завершится (это займет несколько минут)
4. Перезагрузите компьютер.

Посмотрите, по-прежнему ли ошибка «Критический процесс умерла» вызывает BSOD. Если нет, то вы можете идти. Если BSOD все еще существуют, попробуйте некоторые из следующих решений.

Научитесь пользоваться средством проверки системных файлов в качестве эксперта из нашего подробного руководства!

Решение 2. Запустите полную антивирусную проверку системы

Вредоносное ПО также может изменить ваши системные файлы. Это не обязательно должен быть опасный вирус, даже шпионское или рекламное ПО может повредить ваши системные файлы.

Если запуск сканирования SFC не помог, запустите антивирус и запустите полное сканирование системы на своем компьютере, чтобы обнаружить и удалить вредоносные программы.

Вы можете использовать встроенные в Windows антивирусные программы, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.

Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
2. На левой панели выберите значок щита
   
3. В новом окне выберите опцию Advanced Scan
   
4. Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.
   

Кроме того, мы настоятельно рекомендуем вам проверить некоторые из лучших антивирусных программ для ПК с Windows и установить их на свой компьютер.

Некоторые сторонние антивирусные программы, такие как Panda, BullGuard, BitDefender, Malwarebytes , идеально подходят для удаления вирусов.

Решение 3 – удалить последние обновления

Некоторые пользователи узнали, что последние обновления Windows 10 на самом деле вызывают эту проблему. Это может быть серьезной проблемой, поскольку Windows 10 «все об обновлениях», и для нормальной работы системы требуются некоторые обновления.

Но если накопительное обновление вызывает головную боль, вы можете удалить его, спрятать, и у вас больше не должно быть проблем с ним.

Вот как удалить обновления Windows:

1. Перейдите в Настройки> перейдите в Центр обновления Windows> нажмите кнопку «Обновить историю»
   
2. Перейти к удалению обновлений
   
3. Выберите обновления, которые вы хотите удалить> нажмите Удалить

Накопительные обновления состоят из всех ранее выпущенных обновлений. Когда Microsoft выпускает новое накопительное обновление и загружает его, вы также получите обновление, которое пришлось удалить, поскольку оно вызвало BSOD.

Решение 4 – Загрузите последние обновления драйверов

Плохие драйверы или драйверы, которые неправильно используют память, также могут вызвать ошибку Windows 10 «Критический процесс умер».

Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь, что абсолютно все драйверы обновлены и совместимы с Windows 10.

Важные обновления драйверов, такие как драйверы видеокарты или звуковой карты, также поставляются через Центр обновления Windows.

Все ваши драйверы должны быть обновлены, но делать это вручную очень раздражает, поэтому мы предлагаем сделать это автоматически.

Инструмент автоматического обновления поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, вызванного загрузкой и установкой неправильных версий драйверов.

Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер. Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Научитесь обновлять свои драйверы как эксперт с нашим полным руководством!

Решение 5 – Чистая загрузка вашего компьютера

Чистая загрузка запускает Windows, используя минимальный набор драйверов и программ запуска, чтобы устранить конфликт программного обеспечения, который может возникнуть при установке программы или обновлении или просто при запуске программы.

Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 10:

1. Введите Конфигурация системы в поле поиска> нажмите Enter
2. На вкладке Службы > установите флажок Скрыть все службы Microsoft > и нажмите Отключить все .

3. На вкладке Запуск > нажмите Открыть диспетчер задач .

4. На вкладке Автозагрузка в Диспетчере задач> выберите все элементы> нажмите Отключить .

5. Закройте Диспетчер задач .

6. На вкладке «Запуск» диалогового окна «Конфигурация системы»> нажмите «ОК»> перезагрузите компьютер.

Решение 6. Проверьте диск на наличие ошибок

В Windows 10 вы можете запустить проверку диска с помощью командной строки.

Запустите командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk C:/f , а затем нажмите Enter. Замените C буквой раздела вашего жесткого диска.

В качестве быстрого напоминания, если вы не используете параметр/f, chkdsk отображает сообщение о том, что файл должен быть исправлен, но не исправляет никаких ошибок. Команда chkdsk D:/f обнаруживает и устраняет логические неполадки, затрагивающие ваш диск. Для устранения физических проблем также запустите параметр/r.

Это простое руководство покажет вам все, что вам нужно знать о командной строке!

Решение 7. Запустите DISM, чтобы исправить образ системы Windows 10

1. Откройте командную строку от имени администратора
2. Введите следующую команду: DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
   
3. Нажмите Enter, чтобы запустить команду.
4. Подождите, пока он выполнит сканирование. Процесс может занять до 10 минут, иногда даже дольше. Если индикатор выполнения зависает на 20%, не волнуйтесь, это совершенно нормально, вам просто нужно набраться терпения.
5. После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер.

Кроме того, вы можете попробовать следующий метод.

1. Смонтируйте файл Windows 10 .iso, дважды щелкнув по нему.
2. Откройте командную строку или PowerShell от имени администратора.
3. Проверьте работоспособность системы, выполнив следующие команды:

dism/online/cleanup-image/scanhealth

dism/online/cleanup-image/checkhealth

dism/online/cleanup-image/restorehealth

4. Запустите эту команду: DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1/LimitAccess

Замените X буквой диска, на которой смонтирован ваш Windows 10 ISO.

Решение 8 – Запустите восстановление системы

Если проблема началась недавно, запустите Восстановление системы. Если эта проблема возникла после того, как вы установили новое программное обеспечение на свой компьютер, этот инструмент поможет вам удалить недавно добавленные приложения и программы.

Параметр «Восстановление системы» позволяет восстановить предыдущую хорошо работающую конфигурацию системы без потери каких-либо файлов, за исключением нескольких настраиваемых функций и параметров.

Windows 10 предлагает расширенные возможности восстановления, которые позволяют пользователям чистить установку ОС. Если вы пользователь Windows 10, вы также можете использовать опцию восстановления «Сбросить этот ПК».

1. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> нажмите «Восстановление» под левой панелью.
2. Нажмите «Начать» под «Сбросить этот компьютер»> «Сохранить свои файлы».
   
3. Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку BSoD «Критический процесс умер». Используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам, какое решение сработало для вас.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Ошибки BSOD – одни из самых неприятных проблем в Windows. К ним могут привести различные факторы, включая проблемы с оборудованием и программным обеспечением. В этой статье мы поговорим о проблемах BSOD и рассмотрим, как исправить «Critical Process Died» в Windows 10. Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье. Проблема «Critical Process Died» в основном возникает, когда критический компонент Windows обнаруживает, что данные были изменены, когда этого не должно было быть. Этот элемент может быть плохим драйвером, ошибкой памяти и т. д. В большинстве случаев ошибка возникает внезапно, когда пользователи просто работают на своих ПК. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему.

Причины появления Critical_Process_Died

Существует много случаев, когда может возникнуть эта ошибка. Например, код остановки может появиться в следующих ситуациях:

• после обновления – возникает вскоре после того, как пользователи установили последние обновления Windows на своих ПК или обновили свою ОС;
• после сна – иногда возникает, когда пользователи выводят свой ПК из спящего режима: вместо того, чтобы возобновить работу, они фактически не могут свои устройства даже включить;
• после входа в систему – некоторые пользователи через 30 секунд после ввода логина и пароля для входа в систему видят синий экран и этот код ошибки;
• после установки обновления – тысячи пользователей столкнулись с этой проблемой после обновления системы;
• во время игр – если вы геймер, это значит, что система не поддерживает какие-либо требования;
• цикл reboot – может иногда приводить к появлению циклов перезагрузки, не позволяя пользователям фактически использовать свои ПК;
• Unexpected Store Exception – возникает довольно редко, но, тем не менее, это довольно серьёзная проблема;
• после разгона – если вы решили разогнать свой ПК, чтобы повысить производительность в играх, это может спровоцировать проблемы BSoD;
• в процессе запуска – также может возникнуть в тот момент, когда загружается Windows. Через несколько секунд после нажатия кнопки питания на экране появляется код ошибки. Обычно это происходит до появления окна входа в систему.

Мы надеемся, что следующие шаги по устранению неполадок будут полезны в большинстве перечисленных выше случаев.

Решения ошибки

Ваши системные файлы на Windows 8 может изменять и вредоносная программа. Это необязательно должен быть опасный вирус, даже шпионское или рекламное ПО может их повредить. Исправление неисправности следует начинать с проверки компьютера на наличие вирусов. Запустите антивирус и выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить и удалить вредоносное ПО и неисправность critical process. Вы можете использовать встроенный антивирус Windows, Защитник Windows или сторонние антивирусные приложения.

Исправление и обновление драйверов устройства

Что делать, если драйверы, которые неправильно используют память, приводят к ошибке «Critical Process Died»? Перейдите в «Диспетчер устройств» («Мой компьютер» – правой кнопкой «Свойства» – слева вкладка «Диспетчер устройств») и убедитесь, что абсолютно все драйверы обновлены и совместимы с вашей версией Windows. Важные обновления драйверов, такие как графические карты или драйверы звуковых карт, также устанавливаются через «Центр обновления Windows».

Оборудование, которое установлено или настроено неправильно, будет отмечено оповещающим жёлтым восклицательным знаком. Дважды щёлкните по его иконке и в разделе драйвера выберите «Обновить», «Откатить» или «Удалить» (если вы заранее скачали файл драйвера с официального сайта производителя оборудования).

Сканирование и исправление повреждённой файловой системы

Запуск сканирования SFC является одним из самых стандартных решений для проблем, связанных с Виндовс, но, к сожалению, он не всегда выполняет свою работу. Но именно в этом случае может быть полезным, поскольку сканирование исправляет системные файлы. Повреждённые или изменённые системные файлы являются одной из наиболее распространённых причин нашей проблемы. Чтобы убрать ошибку, выполните следующие действия:

• щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка» (от имени администратора);
• введите следующую строку и нажмите «Enter»: sfc/scannow;
• подождите, пока процесс завершится (это займёт несколько минут);
• перезагрузите компьютер.

Проверьте, появляется ли ещё ошибка «Critical Process Died» и BSOD. Если нет – проблема решена. Если BSOD всё ещё появляется, попробуйте выполнить некоторые из следующих решений.

Использование точки восстановления

Ещё как исправить ошибку Critical Process Died? Можно попытаться сбросить систему самостоятельно до её первоначального состояния или даже восстановить её до прошлого состояния, которое мы ранее сохраняли. Вы должны включить возможность создания точек восстановления и создавать их перед любой рискованной операцией, такой как установка драйверов или обновлений. Восстановление точек, сохранённых на диске с помощью средства восстановления системы, позволяет восстановить операционную систему Windows в случае серьёзной ошибки. Если проблемы были вызваны установкой нераспознаваемого контроллера, повреждённого приложения или неправильной конфигурации, система может быть запущена с их использованием. Они являются своего рода записью истории изменений в Windows.

Пользователь может использовать образ наиболее важных параметров, конфигурации реестра, библиотек или файлов, сохранённых заранее. И хотя изменения после сохранения данной точки будут для системы потеряны, её использование часто является единственным методом быстрого и безотказного устранения отказа. Проблема с точками восстановления и инструментом, который их контролирует, заключается в том, что без присмотра они могут быстро занять большую часть пространства, доступного на диске. Windows даёт больше контроля над тем, как сохранять точки восстановления системы. Инструменты, предназначенные для этой цели, легче настраивать, включать и выключать.

Чтобы иметь возможность использовать точку восстановления, сначала её нужно создать:

1. В поле поиска на панели задач Windows введите «Создание точки восстановления» и выберите найденный параметр.
2. В разделе «Защита системы» нажмите на пункт с надписью «Система», затем «Настроить». 
3. В следующем окне нажмите «Включить защиту системы» и затем «ОК». 
4. Теперь в окне из пункта 2 мы можем создать точку восстановления системы, нажав «Создать». 
5. Назовите точку восстановления и нажмите «Создать», чтобы начать её создание, затем нажмите «ОК». 

Параметры конфигурации доступны в центральной части диалогового окна. Чтобы добраться до них, используйте кнопку «Настроить». Полная резервная копия, содержащая файлы и системный реестр, будет создана после выбора «Восстановить параметры системы и предыдущие версии файлов». Если вы не хотите сохранять файлы, выберите «Восстановить только параметры системы». Выбор второго варианта также означает, что в восстановленном пространстве будет больше места.

Вы также можете полностью отключить резервную копию. Для этого установите флажок «Отключить системную защиту», но этого делать не рекомендуется. Вы можете уменьшить объём пространства, занимаемого архивами, но не стоит полностью отключать защиту. Используя ползунок в разделе «Использовать дисковое пространство», вы определяете максимальное пространство, которое можно использовать для сохранения всех копий. Чтобы было легко оценить размер, он отображается в единицах ёмкости и процентном размере всего раздела.

Если на носителе не хватает места, и вам нужно восстановить некоторое пространство, вы можете сделать это за счёт резервного копирования. Чтобы удалить копии с носителя, нажмите кнопку «Удалить» внизу. Закройте диалоговое окно «ОК».

Обратите внимание, что конфигурация резервирования пространства выполняется для каждого раздела отдельно. Если вы хотите скопировать на другой диск, укажите его в списке доступных дисков в разделе «Параметры защиты» и повторите шаги, описанные в этом и предыдущих пунктах.

Восстановление системы:

1. Повторите шаг 1 предыдущего совета и в окне «Свойства системы» на вкладке «Защита системы» нажмите «Восстановить». 
2. Затем нажмите «Далее», выберите точку, которую вы хотите использовать, и нажмите «Далее».
3. Теперь просто подтвердите всю операцию, нажав кнопку «Готово».

После перезапуска система будет правильно восстановлена до сохранённой точки. Данные пользователя затронуты не будут.

Замена модулей оперативной памяти

Исправить на компьютере ошибку Critical Process Died поможет также замена моделей ОЗУ. Минимальное значение для Windows XP составляет 512 МБ, а для Windows Vista и выше – 1 ГБ. Рекомендованные параметры – для Windows XP 2 ГБ, а для Vista 3 ГБ и выше. И если остальные наши компоненты достаточно эффективны и отвечают требованиям приложения, покупка большей ОЗУ является наиболее желательной для исправления критического выключения.

Прежде всего, вам нужно проверить, какой тип памяти вам нужен. В настоящее время на рынке доступны модули DDR, DDR2 и DDR3. В дополнение к различиям в структуре, напряжению и скорости есть различия в их внешности. Основное – это формат разъёма. В каждом типе памяти отступ находится в другом месте. Он используется для правильного монтажа на материнской плате. Чтобы определить тип памяти, используйте программу CPU-Z. На вкладке «Память» будет указан тип оперативной памяти и её скорость. Покупая модуль памяти, продавцу необходимо указать тип и скорость в МГц.

Установка модулей не составит труда. Первым шагом будет полностью отключить ПК от источника питания и снять боковую стенку корпуса компьютера. Тогда лучше положить ПК на пол или стол. Теперь можно найти местоположение памяти, обычно слоты для оперативной памяти расположены с правой стороны материнской платы вверху.

Чтобы установить память, нужно будет разблокировать пластмассовые крепления, расположенные на концах слота. Теперь приложите планку так, что она свободно входила в слот (чтобы метка совпадала с вырезом в слоте на материнской плате). Прижмите память в слот, нажав модуль большим и указательным пальцем, пока не услышите щелчок обеих защёлок. После установки новых модулей RAM можно собрать корпус и подключить оборудование к источнику питания.

ВАЖНО. При установке каких-либо компонентов на вашем компьютере избегайте одежды, которая легко заряжается статическим электричеством. В основном это касается свитеров и кофт. Перед разборкой корпуса возможную «опасную» одежду следует снять. Электростатическая утечка может повредить хрупкие электронные компоненты. 

Обновить или переустановить Windows

Сброс системы в исходное состояние и её обновление поможет избавиться от синего экрана:

1. Откройте меню «Пуск» и щёлкните значок «Настройки».
2. Затем нажмите «Обновление и безопасность».
3. Теперь на левой стороне нажмите «Восстановление».
4. С правой стороны выберите первую опцию сверху – «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажмите «Начать». 
5. Теперь нам нужно выбрать один из двух параметров сброса – «Сохранить мои файлы» или «Удалить всё». Лучше всего выбрать первый вариант, и только если не устраивает результат – второй. В обоих случаях мы потеряем все приложения и настройки. Выбор действия
6. На следующих шагах подтвердите желание перезагрузить компьютер и дождитесь окончания операции.

Если есть ошибка в среде восстановления, нужно вставить установочный компакт-диск Windows и запустить компьютер с чтением информации с привода. При переустановке ОС следуйте шагам мастера по установке и дождитесь окончания.

Данная ошибка своим появлением сигнализирует о том, что некий процесс, системный или сторонний, завершился со сбоем и привел к аварийному завершению работы ОС. Исправить ситуацию будет довольно сложно, особенно неопытному пользователю. Это обусловлено тем, что на первый взгляд определить виновника просто невозможно. Впрочем, есть способы сделать это, прибегнув к помощи специального софта. Существуют и другие варианты решения проблемы, и о них мы расскажем ниже.

Причина 1: Драйвера

Наиболее вероятной причиной возникновения данной ошибки являются некорректно работающие или несовместимые драйвера. Особенно это касается ноутбуков. Windows 10 способна самостоятельно скачивать и устанавливать ПО для устройств – чипсетов, встроенных и дискретных видеокарт. Функция весьма полезная, но эти пакеты, формально подходящие к вашему оборудованию, могут вызывать различные сбои. Выходом здесь является посещение официального сайта производителя ноута, загрузка и установка соответствующих «дров».

На нашем сайте собраны статьи с инструкциями по поиску и установке драйверов на лэптопы большинства известных брендов. Найти их можно по запросу в поисковой строке на главной странице.

Возможно, информации о конкретной модели вы не найдете, но действия для одного и того же производителя будут аналогичные.

В том случае, если у вас стационарный компьютер или переустановка ПО не помогла, придется выявить и удалить «плохой» драйвер вручную. Для этого нам понадобится программа WhoCrashed.

Скачать WhoCrashed

Для начала необходимо убедиться, что система сохраняет дампы памяти после того, как возникает экран смерти.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку «Этот компьютер» на рабочем столе и идем в «Свойства».
   
2. Переходим к «Дополнительным параметрам».

   

3. Жмем кнопку «Параметры» в блоке, отвечающем за загрузку и восстановление.

   

4. В разделе записи отладочной информации в выпадающем списке выбираем малый дамп (он занимает меньше места на диске) и нажимаем ОК.

   

5. В окне свойств снова жмем ОК.

   

Теперь нужно установить WhoCrashed и дождаться возникновения очередного BSOD.

1. После перезагрузки запускаем программу и нажимаем «Analyze».

   

2. На вкладке «Report» прокручиваем текст вниз и ищем раздел «Crash Dump Analysis». Здесь представлены описания ошибок из всех существующих в системе дампов. Обращаем внимание на тот, что имеет наиболее свежую дату.

   

3. Самая первая ссылка и есть название проблемного драйвера.

   

   Перейдя по ней, мы попадем в поисковую выдачу с информацией.

   

К сожалению, подходящий дамп нам добыть не удалось, но принцип поиска данных остается таким же. Необходимо определить, какой программе соответствует драйвер. После этого проблемный софт нужно удалить. Если будет выяснено, что это системный файл, исправлять ошибку придется другими способами.

Причина 2: Вредоносные программы

Говоря о вредоносных программах, мы имеем в виду не только традиционные вирусы, а и софт, скачанный с торрентов или варезных сайтов. В нем обычно используются взломанные исполняемые файлы, которые могут приводить к нестабильной работе ОС. Если на вашем компьютере «живет» такое ПО, то его необходимо удалить, желательно с помощью программы Revo Uninstaller, а затем очистить диск и реестр.

Подробнее:
Как пользоваться Revo Uninstaller
Очистка Windows 10 от мусора

Что касается вирусов, то здесь все ясно: они способны значительно усложнить жизнь пользователя. При малейшем подозрении на заражение нужно незамедлительно принять меры по их розыску и ликвидации.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 3: Повреждение системных файлов

Обсуждаемая сегодня ошибка может возникать из-за повреждения системных файлов, отвечающих за работу служб, драйверов и течение различных процессов. Такие ситуации возникают из-за вирусных атак, установки «плохих» программ и драйверов или «кривых рук» самого пользователя. Решить проблему можно, восстановив данные с помощью встроенных консольных утилит.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Причина 4: Критические изменения в системе

Если приведенными способами избавиться от BSOD не удалось, или система вовсе отказывается загружаться, выдавая синий экран, следует задуматься о критических изменениях в файлах ОС. В таких случаях необходимо воспользоваться возможностями восстановления, предусмотренными разработчиками.

Подробнее:
Откат к точке восстановления в Windows 10
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Заключение

BSOD с кодом «CRITICAL_PROCESS_DIED» — довольно серьезная ошибка и, возможно, исправить ее не получится. В такой ситуации поможет только чистая переустановка Windows.

Подробнее: Как установить Виндовс 10 с флешки или с диска

Для того чтобы оградить себя от подобных неприятностей в будущем, соблюдайте правила по профилактике заражения вирусами, не устанавливайте взломанный софт и с осторожностью манипулируйте системными файлами и параметрами.

Некоторые пользователи компьютеров с ОС Windows 10 могут столкнуться с ошибкой на синем экране (VSoD) с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить…» и пояснением «CRITICAL_PROCESS_DIED».

В результате, ПК или ноутбук автоматически перезапускается, после чего может снова возникнуть эта же ошибка, или операционная система может загрузиться в обычном режиме, что не исключает появления такого же сбоя в дальнейшем.

В данной публикации мы разберемся, почему возникает ошибка «CRITICAL_PROCESS_DIED» и как ее исправить в Windows 10.

Причина возникновения сбоя

К ошибке с кодом «CRITICAL_PROCESS _DIED», чаше всего, приводят драйверы устройств, которые некорректно работают или были загружены и установлены через Центр обновлений, в то время как требуется установка оригинальных драйверов (например, с сайта производителя или диска/флешки, которые были в комплекте поставки).

Реже источником проблемы может стать:

• чистка компьютера с помощью специальных программ, в результате чего были удалены нужные системные файлы;
• повреждение системных файлов и/или реестра (например, если они расположены на поврежденном участке жесткого диска с ОС);
• вредоносные программы, мешающие нормальному функционированию ПК или ноутбука;
• некорректное завершение процесса загрузки и установки обновлений.

Устранение ошибки с работающей операционной системой

Если ошибка не мешает загрузить операционную систему и войти в ее привычное рабочее пространство, в первую очередь проверяем записи о возникших дампах, автоматически создаваемые при обнаружении серьезных неполадок. Здесь есть важный нюанс — такая функция (создание записей) должна быть включена в настройках системы.

Для просмотра записей используется специальная программа, например, BlueScrennView, которую можно бесплатно скачать со страницы по ссылке: https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

Кнопки для скачивания ПО находятся в нижней части страницы. Предусмотрено несколько вариантов загрузки: архив для 32/64-битной системы, не требующий установки, или установочный файл для самостоятельной инсталляции программы.

Итак, установив и открыв программу, делаем следующее:

1. По дампам с названием нашей ошибки («CRITICAL_PROCESS _DIED») проверяем файлы с расширением «SYS» в нижней части окна (с заполненным параметром «Адрес в стеке»).
2. Ищем в Интернете информацию по найденному файлу (файлам), в т.ч. определяем, за работу какого драйвера он отвечает.

Как только проблемный драйвер найден, устраняем проблемы, возникшие с ним или из-за него. Это может быть:

1. Откат драйвера до прежней версии, если недавно выполнялось его обновление, после чего возникла ошибка. Для этого:
2. Полное удаление драйвера и его повторная установка с нуля. Скачивать и устанавливать драйверы рекомендуется только с официального сайта производителя устройства во избежание возникновения различных проблем. Данная операция подробно описана во втором методе нашей публикации — «Синий экран смерти в Windows 10: как исправить, код ошибки».
3. Отключение устройства. Это может стать решением (временным или постоянным) только в том случае, если устройство является второстепенным и не влияет на работу компьютера (или его воздействие минимально).

Примечание: во время установки драйверов антивирусную программу (если она установлена на компьютере) следует отключить (или удалить), т.к. она может помешать нормальной инсталляции.

Прочие меры по устранению ошибки «CRITICAL_PROCESS _DIED»:

1. Некоторые пользователи предпочитают вместо поиска конкретного проблемного драйвера в случае возникновения каких-либо сбоев в работе операционной системы удалять и заново инсталлировать драйверы всех устройств. Такой подход применим и к нашей ситуации, однако стоит учитывать, что он занимает значительно больше времени. Начинать рекомендуется с драйвера материнской платы, т.к. она довольно часто является причиной сбоя. Еще раз подчеркнем, что скачивать установочные файлы нужно именно с сайта производителя устройств, а не со сторонних ресурсов. Пользоваться кнопкой «Обновить драйвер» в свойствах оборудования в Диспетчере устройств не рекомендуется, т.к. как мы уже упомянули выше, это и может стать причиной неполадки.
2. Сканируем систему с помощью антивирусной программы. Возможно, ошибка вызвана работой вредоносных программ.
3. Также можно воспользоваться какой-нибудь утилитой для чистки системного мусора, например, Ccleaner. Подробная информация о данной программе представлена в 4 разделе нашей статьи — «Где хранятся временные файлы в Windows 10: как удалить». В большинстве случаев это вряд ли поможет, но попробовать стоит. В любом случае, это полезная процедура, которую периодически можно выполнять и на полностью исправном компьютере.
4. Если используются какие-то программы для «разгона» системных характеристик компьютера, их следует отключить или удалить.
5. Проверяем и восстанавливаем целостность системных файлов, а также файлы системного реестра.
6. Если ни один из способов выше не помог решить проблему, можно откатить систему к более раннему состоянию с помощью точек восстановления. Если вдруг таких точек нет, тогда можно попробовать вернуть компьютер к заводским настройкам.

Примечание: В редких случаях ошибка может быть связана не с драйверами устройств, а с работоспособностью самих устройствами (например, неисправный блок питания, поврежденный жесткий диск, оперативная память и т.д.). В таких случаях, самым очевидным и, вероятнее всего, единственным решением является замена вышедшего из строя устройства.

Способы устранения ошибки, если Windows не запускается

Если ошибка «CRITICAL_PROCESS _DIED» появляется до входа в привычное рабочее пространство «десятки», запускаем Безопасный режим. Здесь уже можно попробовать выполнить действия, описанные в разделе выше (если получится).

Также, можно воспользоваться Средой восстановления, если по какой-то причине не удается зайти в Безопасный режим, или действия в нем ни к чему не привели. Для этого нужен диск восстановления (или загрузочная флешка), созданные ранее на Вашем компьютере или на другом компьютере с аналогичной версией операционной системы с соблюдением ее разрядности. Информация о том, как создать диск, и как его использовать для запуска Среды восстановления, описана в нашей статье — «Как создать диск восстановления в Windows 10: на флешке, CD и DVD».

1. Запустившись с диска восстановления жмем кнопку «Восстановление системы».
2. Появится Среда восстановления, где нас интересует пункт «Поиск и устранение неисправностей», затем — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».
3. Таким образом, удастся откатить систему с помощью точек восстановления. Если их нет, здесь же запускаем Командную строку, затем проверяем и восстанавливаем целостность системных файлов (ссылка на отдельную статью по данной операции представлена в разделе выше).
4. Также, через Среду восстановления можно запустить процедуру возврата ПК или ноутбука к базовому состоянию («Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние»).

Примечание: После нескольких неудачных попыток запуска Windows 10, Среда восстановления должна появиться и без использования диска восстановления/загрузочной флешки.

Заключение

Итак, ошибка «CRITICAL_PROCESS_DIED» в Windows 10 может возникнуть из-за целого ряда причин, однако, чаще всего, она связана с работой драйверов устройств, которые можно откатить либо удалить и установить заново. Самое главное — правильно идентифицировать проблемный компонент, чтобы не пришлось выполнять данные действия для всего оборудования, установленного в компьютере. Другие рассмотренные способы решения проблемы используется реже, но иногда именно они помогают устранить неполадку и вернуть ПК или ноутбук к нормальному состоянию.