Роботы-пылесосы от Xiaomi выделяются хорошим качеством, но иногда в их работе могут случатся разные проблемы. Одна из них – уведомление в приложении Mi Home «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», где рядом с пунктом «Время ожидания подключения к сети истекло» отображается красный крестик. При этом независимо от того, насколько близко смартфон поднесен к устройству. Рассмотрим, что с этим делать.
Навигация по странице
- Правильная последовательность подключения пылесоса
- Если Mi Home выдает «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»
- Основные способы решения проблемы
- Смена региона
- Включение разрешений Mi Home
- Использование модифицированного приложения Mi Home
- Восстановление заводских настроек пылесоса
- Заключение
Правильная последовательность подключения пылесоса
Для начала убедитесь, что вы подключаете пылесос в правильной последовательности, следуя инструкции ниже:
- Установите на смартфон Mi Home.
- Если у вас нет Mi-аккаунта, зарегистрируйте его на официальном сайте или в самом телефоне, если он от Xiaomi.
- Авторизуйтесь в Mi Home, введя логин и пароль от учетной записи.
- Теперь откройте настройки приложения, раздел «Язык и регион». Язык выставьте английский, а регион — материковый Китай.
- В веб-интерфейсе роутера выставьте диапазон 2.4 ГГц, отключите черный список устройств, поменяйте тип шифрования (попробуйте разные, но, прежде всего – WPA2-PSK) и убедитесь, что пароль от сети состоит только из английских букв и цифр.
- Затем поставьте пылесос на базу для зарядки.
- В приложении нажмите на «+» в правом верхнем углу и дождитесь, пока пылесос определится. Если нет, нужно нажать на кнопку «Вручную» и выбрать «Пылесос».
- Далее следуйте инструкциям на экране.
- Если вы все сделали правильно, пылесос подключится, но интерфейс Mi Home будет на китайском – установите плагин для русификации с 4pda.ru/forum. После установки плагина прошивка автоматически обновится и можно будет пользоваться пылесосом.
Если такое сообщение продолжает появляться, подойдет одно из решений ниже.
Основные способы решения проблемы
Попробуйте выполнить советы ниже, которыми поделились пользователи на разных ресурсах в сети. Для удобства мы собрали их в этом списке:
- Проверьте, чтобы в названии Wi-Fi не было спецсимволов. Название сети и пароль должны быть указаны маленькими английскими буквами без цифр и специальных символов.
- Поменяйте канал, диапазон сети (выставьте 2.4 ГГц) и тип шифрования (выберите WPA2-PSK). Если не работает, экспериментируйте с разными вариантами. Поскольку все эти действия делаются в интерфейсе роутера, будет полезна инструкция, как зайти в настройки роутера.
- Несколько раз проверьте, правильно ли вы ввели пароль от сети Wi-Fi.
- Включите на телефоне и Wi-Fi, и Bluetooth.
- Разместите и пылесос, и смартфон максимально близко к маршрутизатору.
- Попробуйте подключить устройство еще раз спустя некоторое время – возможно, проблема не с вашей стороны, а со стороны серверов Xiaomi.
- Попробуйте подключиться через VPN.
Также советуем посмотреть комментарии в конце статьи, где пользователи делятся своим опытом.
Смена региона
Одна из главных причин этой проблемы – несовместимость регионов. Например, вы приобрели китайскую версию пылесоса, а в приложении Mi Home установлен российский регион, или наоборот. В таком случае необходимо в программе поменять регион на Китай или Материковый Китай: «Настройки» – «Язык и регион».
Также помогает смена часового пояса на китайский – попробуйте.
Более подробно о регионах на устройствах Сяоми.
Включение разрешений Mi Home
Еще помогает включение всех разрешений для приложения Mi Home. Для этого необходимо перейти в настройки смартфона, открыть список всех программ и найти там нужное приложение. После нажать на «Разрешения приложений» и проставить галочки во всех пунктах, которые отобразятся на экране.
Использование модифицированного приложения Mi Home
Стандартное приложение Mi Home от Xiaomi зачастую либо не определяет устройство, либо выдает ошибку несовместимости с регионом. Умельцы с тематических форумов давно решили эту проблему, модифицировав программу – попробуйте подключить пылесос через нее. Автор модификации – пользователь vevs, а скачать мод можно здесь.
Восстановление заводских настроек пылесоса
Для начала попробуйте просто перезагрузить пылесос, – если не помогло, то сбросьте настройки до заводских. Все данные устройства будут восстановлены по умолчанию.
Для сброса параметров необходимо:
- Одновременно зажмите кнопку «Home» на корпусе и кнопку «Reset» под крышкой (можно использовать зубочистку, стержень или любой другой тонкий предмет).
- Держите их в течение 3-5 секунд, затем отпустите кнопку «Reset», продолжая удерживать клавишу возврата на базу.
- Дождитесь, пока замигает светодиод.
- Когда робот издаст приветственную мелодию, попробуйте подключить устройство в приложении заново, указав китайский регион.
Заключение
Таким образом, если следовать всем вышеперечисленным советам и инструкциям, робот-пылесос обязательно удастся подключить к домашней сети Wi-Fi. Чаще всего проблема заключается либо в использовании в названии сети русских букв и специальных символов, либо в диапазоне сети и типе шифрования, либо в несовпадении регионов. Поэтому, в первую очередь, попробуйте поменять эти настройки в своей Wi-Fi сети.
На чтение 4 мин Просмотров 54.3к. Опубликовано 18.06.2021
Обновлено 18.06.2021
Роботы-пылесосы от Xiaomi отличаются хорошим качеством, но иногда в их работе возникают ошибки. Одно из них — уведомление в приложении Mi Home «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», а затем «Время подключения к сети истекло». А красный крестик отображается только рядом с последним элементом, независимо от того, насколько близко находится смартфон. Теперь давайте выясним, что делать и как решить эту проблему.
Содержание
- Если Mi Home выдает «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»
- Основные советы
- Включение разрешений Mi Home
- Робот пылесос xiaomi не видит wi fi
- Mi home не находит робот пылесос
Если Mi Home выдает «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»
Если вы все сделали в соответствии с приведенными выше инструкциями, но надоедливая ошибка все равно выскакивает, ниже приведено решение проблемы.
Основные советы
Попробуйте следовать следующим советам, которыми делятся реальные пользователи на различных сайтах. Мы собрали их в этом списке для вашего удобства:
- Если ваша конкретная модель робота-пылесоса Xiaomi была выпущена для китайского рынка (это можно понять по надписям на коробке и самом устройстве, все на китайском языке), то добавить ее в приложение будет очень сложно. Проблема решается путем изменения региона в приложении на «Китай». (попробуйте). Но это не всегда срабатывает. Есть информация, что в этом случае телефон должен быть настроен на китайский часовой пояс. Если все субтитры на английском языке — для европейских стран (введите одну из европейских стран в настройках). Если все субтитры на русском языке, это означает регион России.
- Попробуйте подключиться через VPN;
- Попробуйте подключить устройство снова через некоторое время — возможно, проблема не на вашей стороне, а на стороне серверов Xiaomi;
- В веб-интерфейсе маршрутизатора измените канал, пропускную способность сети (установите 2,4 ГГц) и тип шифрования — поэкспериментируйте с различными вариантами. В этом помогут инструкции по доступу к настройкам маршрутизатора.
- Поместите пылесос и смартфон как можно ближе к маршрутизатору;
- Убедитесь, что в имени сети Wi-Fi нет специальных символов. Имя сети и пароль должны быть написаны строчными английскими буквами, без цифр и специальных символов;
- Повторно проверьте правильность ввода пароля сети Wi-Fi;
- Включите Wi-Fi и Bluetooth на своем телефоне;
Включение разрешений Mi Home
Это также поможет включить все разрешения для приложения Mi Home. Для этого нужно зайти в настройки смартфона, открыть список всех приложений и найти там нужное приложение. После этого нажмите на «Разрешения приложений» и установите все флажки, которые появятся на экране.
- Полностью сбросьте настройки робота-пылесоса.
Робот пылесос xiaomi не видит wi fi
Если робот-пылесос не подключается к wi-fi, первое, что нужно сделать, — проверить качество сигнала в месте установки. Вы можете сделать это с помощью своего телефона. Необходимо подключить смартфон к той же сети, поднести его близко к роботу и проверить сигнал. Чтобы убедиться в этом, лучше попробовать серфинг в браузере или запустить онлайн-видео.
Возможно, модуль Wi-Fi в самом роботе слабый. Стоит попробовать переместить его ближе к маршрутизатору и переподключить.
Убедитесь, что активная сеть на маршрутизаторе находится в диапазоне 2,4 ГГц, поскольку это единственный диапазон, поддерживаемый роботом. Вы можете проверить это с помощью своего телефона:
- Подключитесь к сети Wi-Fi.
- Перейдите к настройкам сети Wi-Fi.
- Нажмите на активную сеть.
- В открывшемся окне найдите строку «Частота».
Если указано 5 ГГц, выполните поиск такого же имени в доступных сетях, но с префиксом «2,4 ГГц». Если нет, вам нужно активировать покрытие в настройках маршрутизатора, но это тема для отдельной статьи.
Иногда функция управления через приложение отсутствует. Если смена региона не помогает, стоит проверить версию прошивки пылесоса. Она может быть устаревшей.
Mi home не находит робот пылесос
- Удалите приложение Mi Home, чтобы потерять привилегии управления Wi-Fi, а затем установите его снова.
- Забудьте о сети Wi-Fi самого робота.
- Начните стандартную процедуру подключения робота к сети, но не давайте приложению разрешение на изменение сети Wi-Fi.
- Подождите, пока приложение не выдаст ошибку о невозможности подключения к пылесосу.
- Перейдите в настройки Wi-Fi и вручную выберите сеть пылесоса.
- Вернитесь в приложение, оно должно автоматически начать подключение к пылесосу.
- Почти сразу же (в течение 10 секунд) робот сообщает, что начинает подключаться к сети.
- Дождитесь завершения подключения.
Затем все начинает работать. Иногда это не удается с первого раза, необходимо повторить алгоритм.
Источники
- https://migadget.ru/problems/podnesite-telefon-blizhe-k-marshrutizatoru.html
Поскольку сервера, необходимые для работы приложения находятся в Китае, постоянно возникают проблемы с работой приложения. Поскольку проблема касается всех, у вас так же в момент авторизации может возникнуть ошибка «Не удается войти, проверьте сеть и повторите попытку (-5003-060762)» или аналогичная.
Сразу возникает вопрос, что могло на это повлиять, маловероятно что это обновления или настройки приложения.
Неизвестная ошибка error code 503 возникает когда приложение Mi Home не может достучаться до китайских серверов, чему виной могут быть кривые руки разработчиков, или не менее кривые руки Роскомнадзора.
Если вы не можете войти в аккаунт mi home, есть 2 возможных решения:
Настройка VPN на телефоне
Чтобы обойти сетевые проблемы, можно подключиться не напрямую к Китаю, а через транзитный сервер. Для этого необходимо поднять VPN подключение на смартфоне.
Самый простой способ, это установить одно из специальных приложений Play маркета, например VPN-Master.
Устанавливаем и запускаем приложение. Нам необходимо выбрать страну, через которую хотим пустить трафик (наиболее стабильно работают Сингапур или Германия). С первого раза может не подключиться, желательно сделать несколько попыток. После успешного подключения, заходим в Mi Home и пробуем пройти регистрацию.
Если авторизация прошла успешно, то VPN больше не нужен и его необходимо отключить. Опускаем верхнюю шторку на телефоне и заходим в «Подключение к VPN», далее выбираем пункт «Разъединить».
Если проблема не устранилась, то можно попробовать разные страны в VPN приложении.
На чтение 4 мин Просмотров 4.9к. Опубликовано 18.06.2021
Содержание
- Робот пылесос xiaomi не подключается к сети — что делать
- Смена региона
- Нюансы подключения на iOS
- Использование модифицированного приложения Mi Home
- Восстановление заводских настроек пылесоса
Робот пылесос xiaomi не подключается к сети — что делать
Решите проблему подключения робота-пылесоса от Xiaomi к Wi-Fi через приложение Mi Home. Как правило, возникает ошибка «Поднесите телефон близко к маршрутизатору». (истек тайм-аут сетевого соединения).
Если «Подключено» и «Сообщение отправлено на устройство» выполнены успешно, а рядом с надписью «Время подключения к сети истекло» появляется красный крестик.
Некоторые решения:
- Если конкретная модель робота-пылесоса Xiaomi была выпущена для китайского рынка (это можно понять по надписям на коробке и самом устройстве, все на китайском языке), то добавить ее в приложение очень сложно. Проблема решается путем изменения региона в приложении на «Китай». (попробуйте). Но это не всегда срабатывает. Есть информация, что в этом случае телефон должен быть настроен на китайский часовой пояс. Если все субтитры на английском языке — для европейских стран (введите одну из европейских стран в настройках). Если все субтитры на русском языке, это означает российский регион.
- Убедитесь, что при настройке робота-пылесоса вы правильно ввели пароль от сети Wi-Fi, к которой вы хотите подключить пылесос.
- На телефоне должны быть включены Wi-Fi и Bluetooth.
- В процессе настройки поместите пылесос и телефон (с которого вы выполняете настройку) рядом с маршрутизатором (с сетью Wi-Fi, к которой вы будете подключать робот-пылесос).
- Если с первого раза не получилось — попробуйте еще раз. Возможно, проблема лежит на стороне серверов Xiaomi.
- Совет из комментариев: в настройках приложения включите все разрешения.
Обратите внимание! Роботы работают только на частоте 2,4 ГГц. Поэтому он не сможет подключиться к маршрутизаторам Wi-Fi, работающим в другом диапазоне.
Смена региона
Одной из основных причин ошибки является несовместимость регионов. Например, вы купили китайскую версию пылесоса, но приложение Mi Home настроено на российский регион или наоборот. В этом случае необходимо изменить регион на Китай или материковый Китай: «Настройки» — «Язык и регион».
Также помогает смена часового пояса на китайский — попробуйте.
Нюансы подключения на iOS
Кроме магазина, из которого необходимо загрузить приложение Mi Home, никаких отличий в конфигурации нет. Но есть одна проблема, которая возникает только на iPhone и iPad: устройство не видит пылесос при установке любого региона, кроме Индии и Китая. Чтобы изменить это, вам необходимо:
- выберите Индию или Китай.
- откройте приложение Mi Home;
- Выберите раздел «Профиль» в нижнем меню, или «Profiles» на английском языке;
- Выберите «Регион»;
- Найдите «Настройки» или «Настройки»;
Сначала стоит попробовать Индию: в этом случае будет меньше функциональных ограничений.
Использование модифицированного приложения Mi Home
Стандартное приложение Mi Home от Xiaomi часто либо не обнаруживает устройство, либо выдает ошибку о несовместимости с конкретным регионом. Умные люди с тематических форумов уже давно решили эту проблему путем модификации программы — попробуйте подключить через нее пылесос. Автором модификации является пользователь vevs, а скачать мод можно здесь.
- Загрузите собственную версию программы Mi Home. Его можно найти на сайте 4PDA.
- Войдите в свою учетную запись в регионе «Китай».
- Подключите своего робота.
- Зайдите в его настройки и найдите «Плагин управления». Появится сообщение об ошибке. Это нормально.
- Загрузите плагин без блокировки региона.
- Перейдите в проводник: внутренняя память/plugin/install/mpk/615.
- Запишите имя файла.
- Переименуйте загруженный плагин так, чтобы имена совпадали.
- Скопируйте новый плагин в папку «615» с заменой.
Если все было сделано правильно, ограничение исчезнет, и робот подключится к любому региону. Чтобы сохранить установленный плагин, рекомендуется отключить автоматическое обновление в настройках пылесоса через приложение.
Эта опция работает только на Android.
Восстановление заводских настроек пылесоса
Сначала попробуйте просто перезагрузить пылесос — если это не поможет, восстановите заводские настройки. Все данные устройства будут восстановлены до значений по умолчанию.
Для сброса необходимо:
-
- Одновременно нажмите кнопку «Home» на корпусе и кнопку «Reset» под крышкой (можно использовать зубочистку, палочку или другой тонкий предмет).
- Удерживайте их в течение 3-5 секунд, затем отпустите кнопку «Сброс», не отрывая ее от основания.
- Дождитесь, пока светодиодный индикатор начнет мигать.
- Когда робот издаст приветственную мелодию, попробуйте переподключить устройство в приложении, указав китайский регион.
Источники
- https://mifan.ru/pylesosy-xiaomi/podklyuchit-k-wifi/
- https://migadget.ru/problems/podnesite-telefon-blizhe-k-marshrutizatoru.html
03.09.21
Большинство умных гаджетов в MiHome (за редким исключением, например, проводные выключатели, чайники) с питанием от 220В имеют на борту именно Wi-Fi. Это связано в первую очередь с тем, что поскольку не используются элементы питания (батарейки, аккумуляторы) и нет необходимости экономить заряд батареи используя более энергоэффективные протоколы Zigbee и Bluetooth, обеспечивая максимальную скорость посредством более быстрого и дешевого стандарта Wi-Fi.
Для подключения девайсов с Wi-Fi, достаточно только Wi-Fi роутера, и нет необходимости приобретать дополнительные Зигби или Блютуз шлюзы.
ВАЖНО В MiHome можно добавить исключительно устройства которые имеют значек и надпись — «Works with Mijia». Добавить устройства предназначенные для других Экосистем (Tuya, Ewelink и.т.д) невозможно.
Примечание Если вы хотите подключить к MiHome различные ZigBee датчики (датчик дыма, протечки воды, датчик двери и окна, движения ит.д.) читайте статью — Подключение зигби устройств.
Подключение Wi-Fi гаджетов в MiHome
Примечание Если вы хотите подключить к MiHome wi-fi камеры читайте статью — Подключение wi-fi камер в MiHome.
Чтобы добавить новое устройство в MiHome, кликните на «+» в правом углу приложения. В появившемся контекстном меню у вас будет 2 варианта, — «Добавить» и «Сканировать QR-код».
Выберем 1 вариант – «Добавить». Если у вас включена настройка в MiHome – «Искать устройства WiFi» (Профиль – Настройки – Автоматическое сканирование – Искать устройства Wi-Fi), то при включении нового гаджета в сеть, сверху появится его изображение, кликнув на которое перейдем к добавлению его в наш умный дом.
Если устройство не обнаружено, можно выбрать его в ручную из списка устройств. Перед добавлением в MiHome умного гаджета, нужно сбросить его настройки Wi-Fi. Для каждого из них сброс wi-fi происходит нажатием, удерживанием кнопки/комбинации кнопок. Информацию как сбросить Wi-Fi именно на вашем устройстве можно посмотреть во время его добавления в MiHome.
ВАЖНО Если вы добавляете устройство на «не родной регион», через MiHome Vevs, — вам обязательно нужно дождаться пока устройство не найдется автоматически (после сброса), при ручном выборе не всегда получится найти в списке ваш гаджет или вы выберите не ту модель.
Для примера добавим в MiHome увлажнитель воздуха Smartmi 2
1 Нажимаем на «+» в правом углу приложения, затем «Добавить устройство». Находим вкладку «Увлажнители» и выбираем нашу модель.
2 Далее с помощью подсказки на экране смартфона, сбрасываем wi-fi настройки увлажнителя воздуха, и ставим галочку, что настройки сброшены успешно. Следом нажимаем «Подключить к другому маршрутизатору (роутеру)» или нажимаем на роутер если он уже определился. Вводим пароль от нашей Wi-Fi сети, чтобы увлажнитель мог выходить в Интернет.
3 Начинается процесс подключения. Если с настройками роутера все в порядке, в конце появится кнопка «готово» и можно приступать к настройкам и управлению нашего увлажнителя. Если добавление гаджета завершилось ошибкой — проделайте шаги по порядку ниже в данной статье.
4 MiHome предложит нам выбрать «Комнату». Это условное расположение, чтобы мы могли быстро переместиться на нужную вкладку, в данном примере «Спальня». И переименовать по своему вкусу, например в Увлажнитель или Увлажнитель Спальня если у вас несколько однотипных приборов, так их будет легче идентифицировать. Эти параметры можно будет изменить в любой момент по вашему желанию.
5 В случае с данной моделью увлажнителя, поскольку он сделан для китайского рынка, потребуется дополнительно заменить плагин или же воспользоваться подпиской на модифицированный MiHome, чтобы плагин заменился автоматически.
ВАЖНО Если вдруг вы захотите, по какой-либо причине перейти на другой Регион подключения ваших устройств, понадобиться сбросить WiFi и заново добавить их на новый сервер. Например, при миграции с Китая на Россию, используя модифицированное приложение MiHome by Vevs.
Проблемы с добавлением Wi-Fi устройства
Если у вас по каким либо причинам не получается добавить умный гаджет в MiHome, срывается загрузка плагина или появляется сообщение – «Не удалось добавить устройство», делаем шаги ниже по порядку.
1 Убедитесь, что подключаете устройство в «правильный» регион. Если на коробке надписи на китайском языке, блок питания имеет плоскую китайскую вилку, вам необходимо добавлять его на регион Китай. Большую часть устройств, тем не менее можно добавить и на регион Россия (или любой другой) используя мод MiHome (доступно только на Android).
Если при переключении на другой регион устройство добавилось в MiHome, значит проблема была в регионе, прошивке. Если умный гаджет все еще не подключается переходим к шагу 2
2 Включите геолокацию на вашем устройстве. Некоторые из них требуют включенного GPS во время подключения.
3 Убедитесь, что роутер к которому вы подключаете устройство, имеет пароль Wi-Fi сети, к открытым Wi-Fi сетям умные гаджеты Xiaomi подключаться не будут.
4 Проверьте, не содержит ли название вашей Wi-Fi сети спецсимволов, типа !,@#$%^&*_=+ и.т.д.
5 Убедитесь, что ваш роутер работает на частоте 2,4Гц. Иногда специально отключают этот стандарт, чтобы все работало на более скоростном, свободном канале в 5Гц. Но большинство умных устройств подключаются именно на 2,4 Гц
6 Если все еще не удалось добавить устройство, попробуйте отключить на роутере гибридное шифрование WPA/WPA2-PSK, оставьте только WPA2-PSK. В отдельных случаях это может решить проблему.
7 Если проблема не ушла, раздайте Wi-Fi с помощью второго смартфона. Можно использовать имя точки доступа и пароль, как и у домашней сети (роутер на время подключения выключаем из розетки). Пробуйте подключаться через точку доступа. Если подключение удалось, значит проблема в настройках вашего роутера/провайдера. Есть вероятность, что после подключения через точку доступа второго смартфона, гаджет быть работать и на вашем роутере, основные проблемы именно в момент добавления в MiHome.
Комментарии для сайта Cackle
Бытовая техника Ксяоми отличается высоким качеством сборки и бесперебойной работой. Однако неправильная эксплуатация или естественный износ деталей способен приводить к возникновению ошибок. Разберем, что делать, если робот-пылесос Xiaomi Mi не в сети, как найти и устранить неисправность.
Почему робот-пылесос не появляется в сети, и как устранить проблему
Приведем основные причины возникновения ошибки и способы их устранения.
Отсутствие подключения к Wi-Fi
В этом случае нужно:
- Убедиться, что пылесос и зарядное устройство находятся в зоне покрытия сети.
- Проверить состояние индикатора Wi-Fi на корпусе прибора. Должен гореть зеленый светодиод.
- Настраивают приложение в смартфоне, следуя даваемым системой подсказкам.
- Перезагрузить пылесос, телефон и роутер. После этого нужно выполнить синхронизацию повторно.
- Проверить настройки беспроводной сети. Нужно попробовать подключить другое устройство. Возможно, проблема заключается не в пылесосе.
Несовместимость регионов
Это – часто встречающаяся неисправность. Например, пылесос пишет «Не в сети», если в приложении выбрана Россия, а на самом приборе установлен Китай. В таком случае нужно запустить приложение, в разделе настроек выбрать «Язык и регион».
Отключены разрешения
Устройство может писать «робот-пылесос не в сети», если смартфон неправильно настроен. Нужно открыть раздел настроек телефона, найти список установленных программ. После этого необходимо поставить галочки возле всех пунктов раздела «Разрешения приложений».
Использование официального приложения
Стандартная программа не всегда видит пылесос или отображает ошибку несовместимости регионов. Умелые программисты давно модифицировали официальное приложение. Нужно попробовать скачать его и подключить пылесос через этот софт.
Как сбросить настройки, если робот-пылесос Xiaomi не видит сеть
Иногда параметры прибора сбиваются, из-за чего синхронизация с телефоном становится невозможной. Нужно попробовать перезагрузить пылесос с помощью кнопки Reset. Если это не помогает, сбрасывают настройки до заводских:
- Одновременно удерживают клавиши Reset и Home. Кнопку перезагрузки можно зажать спицей, зубочисткой или любым другим тонким предметом.
- Отпускают кнопку Reset. Клавишу Home по-прежнему удерживают.
- Дожидаются включения светодиодного индикатора.
- После подачи звукового сигнала пробуют синхронизировать пылесос с приложением. В настройках региона нужно указать «Китай».
После выполнения такой процедуры робот-пылесос Xiaomi начинает работать в штатном режиме, и ошибка «Устройство не в сети» исчезает.