Высокая загруженность серверов
Ошибка авторизации сервера может появиться из-за того, что в данный момент сервера игры перегружены из-за большого числа геймеров. В таком случае можно попытаться просто подождать несколько минут и попробовать зайти в игру снова.
Решение проблемы с помощью VPN
В случае, если ожидание не принесло положительных результатов, то можно попытаться заставить думать игру, что игрок находится в другом регионе и соответственно зайти на другой сервер, который не будет загружен. Чтобы это сделать скачайте любую VPN программу, например, “Browsec”. В программе выберите ip-адрес другой страны и попытайтесь зайти в PUBG mobile.
Проверка соединения интернета
Бывает, что решение проблемы кроется в самых банальных вещах. Плохое соединение с интернетом не позволит запустить игру. Проверьте стабильность соединения с помощью других игр или сервисов. Можно запустить видео на ютубе в высоком качестве или попробовать что-нибудь скачать. Если скорость низкая или вообще ее нет, значит проблема в интернет-соединении. Нужно либо обратиться к провайдеру, либо подождать, когда она пройдет сама.
Список ошибок, решаемых с помощью VPN
Ниже приведены коды ошибок, увидев которые, первое что нужно сделать – поставить VPN. После этого скорее всего проблема исчезнет. Это самые распространенные ошибки в PUBG mobile:
- 154140716
- 556793857
- 554827782
- 70254639
Если же вы увидели другую ошибку, все-равно попробуйте воспользоваться VPN. В том случае, если ничего не помогло можно перейти к следующему методу.
Изменение настроек DNS
Этот метод также, как и использование VPN, очень действенен и помогает в большинстве случаев. Рассмотрим отдельно как изменить эти настройки на устройствах на базе Андроид и на iOS.
Изменение настроек DNS на Андроиде
- Зайдите в настройки телефона
- Нажмите на настройки WiFi
- Удерживайте палец на том соединении, к которому вы подключены, до появления меню
- Тапните на “Изменить эту сеть”
- Поставьте галочку на кнопке “Дополнительно”
- Нажмите на “Настройка IP”, а затем на “Пользовательские”
- Теперь у вас есть возможность изменить DNS. В DNS 1 впишите “8.8.8.8”, а в DNS 2 – “8.8.4.4”
- Сохраните настройки и переподключитесь к сети
- Запустите PUBG mobile
Изменение настроек DNS на iOS
- Зайдите в настройки телефона
- Нажмите на настройки WiFi
- Тапните на иконку “i” справа от вашего соединения
- В меню DNS смените режима с автоматического на ручной
- Пропишите DNS “8.8.8” и ”8.8.4.4”
- Переподключитесь к сети
- Запустите PUBG mobile
Ожидание разгрузки сервера
Ошибка авторизации сервера вызвана перегрузом серверов – то есть данный сервер работает на пределе своих возможностей из-за слишком большого количества игроков в онлайне. В этом случае, рекомендуется подождать некоторое время, чтобы определенное количество игроков покинуло PUBG Mobile, и попытаться авторизоваться снова. Ждать можно, как 10 минут, так и несколько часов – все зависит от того, насколько быстро и массированно игроки начнут покидать ПАБГ.
Использование VPN-приложений
Если это не помогло, можно попробовать «проскользнуть» на другой сервер. Для этого потребуется установить программу VPN (Browsec, Turbo VPN Lite, VPN Unlock Master или любой другой аналог) и в ней сменить свой IP-адрес. После этой манипуляции попробовать снова войти в ПАБГ Мобайл.
Если появилась ошибка входа ПАБГ Мобайл – VPN программы способны решить и эту проблему. Также рекомендуется проводить авторизацию аккаунта из соцсетей Facebook и Twitter, либо Google аккаунта. Это поможет тем, у кого возникает ошибка авторизации сервера ошибка входа PUBG Mobile через ВК.
Проверка подключения к сети интернет
Из самого банального – стоит проверить подключение гаджета к Wi-Fi, 3G или 4G, а также проверить скорость интернета. Низкая скорость интернета может быть одной из причин появления ошибки авторизации сервера и ошибки входа ПАБГ Мобайл. Скорость интернета может упасть из-за загруженности серверов вашего интернет провайдера или из-за проводимых провайдером ремонтно-технических работ.
Наиболее распространенные ошибки в PUBG Mobile
- код ошибки 154140716 PUBG Mobile
- код ошибки 556793857 PUBG
- код ошибки 554827782 PUBG Mobile
- PUBG Mobile ошибка 70254639
Помимо ошибок с данными кодами, у пользователей возникают ошибки и с другими цифровыми кодами. Единственное, что объединяет все эти ошибки – их решение. Самым простым и действенным способом избавления от этих ошибок, является установка и использование VPN программ, как было описано выше.
Смена DNS на устройства с системой Android и ОС iOS
Также от ошибок прекрасно избавляет смена DNS, но этот способ куда сложнее, чем использование VPN.
Смена DNS на Android устройствах:
- перейти в настройки;
- выбрать раздел с Wi-Fi;
- нажать и удерживать точку, через которую получаете интернет траффик, до того момента, пока не всплывет меню;
- в появившемся меню выбрать пункт «Изменить эту сеть»;
- поставить галочку напротив пункта «Дополнительно», в самом низу появившегося списка;
- найти пункт «Настройка IP», в котором по умолчанию прописан параметр «DHCP». Выбрать в списке пункт «Пользовательские»;
- ниже появятся пункты «DNS 1» и «DNS 2». В первый пункт нужно ввести 8.8.8.8, во второй – 8.8.4.4;
- сохранить изменения;
- заново подключиться к интернету;
- включить игру.
Для смены DNS в LTE и 3G потребуются root-права.
Смена DNS на устройствах с ОС iOS:
- зайти в настройки;
- перейти в меню с выбором точки доступа Wi-Fi;
- нажать на кнопку в виде «i» в кружочке, которая находится напротив подключенной точки доступа;
- в разделе «DNS» вместо режима «Автоматический», выбрать режим «Ручной»;
- нажать на зеленый плюсик и добавить 8.8.8.8 и 8.8.4.4;
- заново подключиться к интернету;
- запустить игру.
Смотри и эти статьи
2021-05-22
В PUBG Mobile могут появляться ошибки, которые не решаются простым перезапуском игры. Это нормально, поскольку и клиент игры не может быть идеальным, и ваше подключение тоже. Простая ошибка отмены авторизации может сломать ваши планы на игру. Разберемся, как её исправить.
Ошибка «Авторизация отменена»
Сама по себе ошибка авторизации может быть вызвана несколькими причинами, которые не исправляются перезагрузкой телефона или роутера. Это может быть слабый сигнал интернета, проблемы при работе социальной сети… Главное, что нужно знать — далеко не факт, что ошибка на вашей стороне. Иногда разработчики не оповещают об очередных технических работах.
Важно! Если в игре происходит перезагрузка серверов, либо они просто перегружены, то разработчики сразу после ошибки «Авторизация отменена» дадут вам оповещение о том, что нужно перезайти через несколько минут/часов. Если такого объявления нет, то это значит, что ошибка, скорее всего, на вашей стороне
Причина ошибки
Причин может быть много:
- Плохое интернет-соединение. Попробуйте подключиться к другой игре, либо прослушать песню или посмотреть видео. Если скорость очень низкая, то это как минимум факт.
- Проверяем мобильный интернет. Если прошлый пункт относится к Wi-Fi, то мобильный интернет может иметь низкую скорость по ряду факторов. Это может быть как погода, так и общая нагрузка сети.
- Отключаются/перегружаются сервера. Вам никто об этом не сообщит, но если с серверами проблемы, то понять это будет тяжело.
- Неправильная авторизация через социальные сети. Такое бывает редко, однако VK (СНГ-игроки чаще заходят через неё) дает сбой для коннекта в PUBG Mobile. Придется ждать, пока проблема не решится.
Решаем проблему
Если вам срочно надо зайти в аккаунт в PUBG Mobile, то вы можете попробовать решить проблему следующими способами.
Проверяем соединение
Иногда роутер просто достаточно перезагрузить, как и сам мобильный интернет. С телефоном можно попробовать сделать режим полета на 5 минут, а после этого снова подключиться к интернету. Как правило это работает.
Смотрим на состояние серверов в PUBG Mobile
Для этого вам нужно зайти на официальный сайт игры и просто посмотреть первую новость. Если в ней написано, что сервера недоступны, то придется ждать. На данный момент от создателей игры нет официального сайта со статистикой серверов.
Авторизация с другой сети
Если у вас есть возможность подключиться через другую симкарту к интернету или вовсе присоединиться к домашнему Wi-Fi, то это нужно сделать в первую очередь. Этот способ поможет вам выяснить, с чем конкретно связана проблема.
Меняем IP
Конкретно с IP мы работать не будем, поскольку его изменение требует больших навыков, чем простая установка VPN. Сам VPN можно сказать с Google Play Market, установить его, настроить на любую ближайшую страну и запустить игру. Не факт, что вы приконнектитесь к серверу, потому что проблема может быть не только в вашем регионе. Однако это опять же поможет выяснить, что конкретно не так в данный момент с игрой.
-
#1
Всем привет. Не могу войти в PUBG Mobile через ВК, Пишет Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа. Что делать? Привязка была, ВК не заблокирован.
-
#2
Всем привет. Не могу войти в PUBG Mobile через ВК, Пишет Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа. Что делать? Привязка была, ВК не заблокирован.
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
«Бойцы, это сообщение для всех тех, у кого проблемы со входом (на скриншоте) и кто имеет привязку ВК.
Это проблема на стороне ВК. Те, кто уже зашел в игру через эту соц. сеть — могут играть спокойно и советуем вам не выходить из аккаунта.
Те, кто не зашел в аккаунт с привязкой ВК, будут сталкиваться с проблемой:»Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа».
Срок решения этой проблемы неизвестен, поскольку оно зависит от ВК».
Игрокв пабг
-
#3
Эта ошибка долго будет по времени?
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
«Бойцы, это сообщение для всех тех, у кого проблемы со входом (на скриншоте) и кто имеет привязку ВК.
Это проблема на стороне ВК. Те, кто уже зашел в игру через эту соц. сеть — могут играть спокойно и советуем вам не выходить из аккаунта.
Те, кто не зашел в аккаунт с привязкой ВК, будут сталкиваться с проблемой:»Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа».
Срок решения этой проблемы неизвестен, поскольку оно зависит от ВК».Посмотреть вложение 4933
kissdaddy
-
#4
я не выходил из аккаунта ВК, они меня сами отсоединили (((
-
#5
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
«Бойцы, это сообщение для всех тех, у кого проблемы со входом (на скриншоте) и кто имеет привязку ВК.
Это проблема на стороне ВК. Те, кто уже зашел в игру через эту соц. сеть — могут играть спокойно и советуем вам не выходить из аккаунта.
Те, кто не зашел в аккаунт с привязкой ВК, будут сталкиваться с проблемой:»Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа».
Срок решения этой проблемы неизвестен, поскольку оно зависит от ВК».Посмотреть вложение 4933
И как долго будут они решать эти проблемы?
-
#6
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
«Бойцы, это сообщение для всех тех, у кого проблемы со входом (на скриншоте) и кто имеет привязку ВК.
Это проблема на стороне ВК. Те, кто уже зашел в игру через эту соц. сеть — могут играть спокойно и советуем вам не выходить из аккаунта.
Те, кто не зашел в аккаунт с привязкой ВК, будут сталкиваться с проблемой:»Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа».
Срок решения этой проблемы неизвестен, поскольку оно зависит от ВК».Посмотреть вложение 4933
Теперь мне надо ждать
-
#7
Эта ошибка долго будет по времени?
И как долго будут они решать эти проблемы?
Как только исправят, сразу сообщат. Все зависит от сотрудников Вконтакте.
-
#8
Попробуйте войти через другую привязку.
-
#9
Я сегодня вышла и больше не могу зайти,а аккаунт привязан только к вк!:[
-
#10
Я сегодня вышла и больше не могу зайти,а аккаунт привязан только к вк!:[
Ждите, обещали все исправить.
-
#11
Всем привет. Не могу войти в PUBG Mobile через ВК, Пишет Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа. Что делать? Привязка была, ВК не заблокирован.
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
-
#12
Такая же ситуация, не хотелось бы терять аккаунт (
Гост
-
#13
У меня тоже такая ситуация
гостинец
-
#14
Посоны, удалите пабг и скачайте заново, потом можно зайти через аккаунт вк
-
#15
Такая же ситуация, не хотелось бы терять аккаунт (
У меня тоже такая ситуация
Посоны, удалите пабг и скачайте заново, потом можно зайти через аккаунт вк
Ошибку уже исправили. Попробуйте войти через ВК еще раз.
Ким Чен Ын
-
#16
Говно ваш сдохнувший ПАБГ! Как в него ещё играют?!
Романыч
-
#17
Говно ваш сдохнувший ПАБГ! Как в него ещё играют?!
Он не умер.По нему ещё проводятся турниры.В него играет 400 млн.игроков.
И это ещё не всё!
Gorec
-
#19
У меня другая проблема была . Не заходило в игру , писало ваш аккаунт не поддерживает международную версию . Не смог авторизовать .
Ermek
-
#20
Говно ваш сдохнувший ПАБГ! Как в него ещё играют?!
Жопой об косяк
Решение ошибки «Авторизация отменена» в PUBG Mobile. Она часто возникает при входе через социальную сеть ВК. Для этого понадобиться выполнить несколько простых действий.
Содержание
- Решение ошибки «Авторизация отменена» в PUBG Mobile
- Android
- iOS (iPhone, iPad)
Для решения ошибки «Авторизация отменена» при входе в PUBG Mobile, нужно установить пользовательский DNS-сервер. Для этого отлично подойдёт DNS от поисковой системы Google — «dns.google». Также можно использовать IPv4-адреса — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и IPv6-адреса 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844. Ниже вы найдёте подробные инструкции для устройств на Android и iOS.
Android
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в раздел «Подключения и общий доступ».
- Откройте раздел «Частный DNS-сервер».
- Выберите опцию «Имя хоста провайдера DNS».
- Впишите «dns.google».
- Нажмите «Сохранить».
Обратите внимание, что на вашем устройстве порядок действий может немного отличаться.
iOS (iPhone, iPad)
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в раздел «WiFi».
- Нажмите на иконку ⓘ возле текущей сети, которую вы используете.
- Промотайте меню вниз и откройте «Настройки DNS».
- Нажмите «Вручную» и впишите IP-адресса от Google.
- Для IPv4 нужно вписать: 8.8.8.8 или 8.8.4.4
- Для IPv6: 2001:4860:4860::8888 или 2001:4860:4860::8844
Не заходит в ПАБГ через ВК? Проверьте наличие Интернета, убедитесь в отсутствии сбоев на сервере, попробуйте переустановить приложение и правильно подключитесь через социальную сеть. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и каким образом действовать для решения вопроса.
Причины
Игра PUGB Mobile представляет собой мобильное приложение, которое быстро набрало популярности. Главной особенностью является ее полное копирование с компьютерного варианта, что позволяет владельцам смартфонов получить полный доступ ко всем возможностям и использовать полученные на компьютере навыки в мобильной версии.
Для быстрого входа предусмотрена возможность авторизации через социальную сеть. Но при выполнении такой работы нередко происходят ошибки. В таком случае нужно разобраться, почему ПАБГ не заходит через ВК, чтобы принять шаги по устранению неисправности.
К основным объяснениям можно отнести:
- Отсутствие / плохая скорость глобальной сети.
- Сбои / ошибки на стороне сервера соцсети.
- Неправильное подключение, из-за чего ПАБГ не запускается через ВК.
- Сбои в работе самой игры на телефоне.
- Проблемы с мобильным устройством и т. д.
В большинстве случаев ПАБГ не заходит через ВК по каким-то простым причинам, которые легко устранить своими силами.
Что делать
Зная, почему ПАБГ Мобайл не входит через ВК, можно спланировать шаги по устранению неисправности. Сразу отметим, что игра заходит только при наличии авторизации. В таком случае можно не только войти в игру, но и наслаждаться игровым процессом с друзьями, сохранить достигнутый уровень и входит с последней точки сохранения. Но, несмотря на простоту процесса, иногда возникают сбои в подключении. Для их решения можно воспользоваться следующими рекомендациями.
Разберитесь, как правильно подключиться
Жалоба, мол, не могу зайти в ПАБГ через ВК, часто связана с неправильным выполнением таких шагов. Игрок неправильно действует, из-за чего игра не заходит через социальную сеть. Чтобы исключить такие ошибки, разберемся с пошаговой инструкцией.
Для входа через ВКонтакте в PUBG Mobile сделайте следующие шаги:
- Загрузите и установите игру по ссылке play.google.com/store/apps/details?id=com.tencent.ig&hl.
- Запустите мобильную версию и дождитесь запуска главного меню.
- Отыщите кнопку авторизации и справа жмите «More».
- В открывшемся меню кликните на пункт «ВК».
- Почитайте и подтвердите пользовательское соглашение.
- Дайте разрешения и необходимые права самой социальной сети.
Если все сделано правильно, с этого момента пользователь заходит через ВК в ПАБГ и получает доступ к игре с учетом имеющегося прогресса. Достигнутый уровень / достижения сохраняются в полном объеме.
Проверьте работу сервера ПАБГ или ВК
Судя по отзывам, главная причина, почему ПАБГ не авторизируется через ВК — сбой в работе сервера. Это распространенная ситуация, связанная с большой нагрузкой или проблемами в вопросе совместимости. Обычно разработчики быстро исправляют ситуацию, но иногда на это может уйти какое-то время.
Для проверки сделайте следующие шаги:
- Перейдите по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/playbattlegrounds/.
- Посмотрите, насколько часто поступают жалобы в течение последних 24 часов, имеются ли они последнее время.
- Если у многих не заходит в ПАБГ Мобайл через ВК, вверху будет соответствующее сообщение.
Параллельно стоит проверить работоспособность самого сервера ВКонтакте. Здесь можно придерживаться того же самого принципа, но с той разницей, что проверку нужно сделать по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte/. В обоих случаях при наличии проблем на сервере необходимо просто подождать.
Убедитесь в наличии Интернета
Распространенная причина, почему PUBG Mobile не заходит через ВК — проблемы с Интернетом. Это может быть полное отсутствие подключения или низкая скорость. Для проверки можно попробовать перейти на какой-то сайт или воспользоваться сервисом для проверки типа speedtest.net. Если проблема с Интернетом подтвердилась, необходимо обратиться к своему провайдеру для разъяснения ситуации.
Удалите и заново установите приложение
Иногда система не заходит в ПАБГ через соцсеть из-за проблем с мобильной игрой. Для решения вопроса сделайте следующее:
- Перейдите в раздел «Настройки» на смартфоне / планшете.
- Кликните на пункт «Приложения» два раза.
- Найдите в списке PUBG Mobile.
- Удалите ее.
- Войдите по ссылке play.google.com/store/apps/details?id=com.tencent.ig&hl=uk&gl.
- Загрузите приложение с нуля.
- Попробуйте еще раз, заходит в ПАБГ через ВК или нет. При этом используйте инструкцию, которая приведена выше.
Что еще может помочь
Жалобы, мол, не могу войти в ПАБГ через ВК — распространенное явление. Но не всегда приведенные шаги дают результат, и тогда могут потребоваться дополнительные решения:
- Перезапустите устройство.
- Попробуйте сбросить настройки до заводских.
- Выйдите из аккаунта соцсети и зайдите снова.
Как вариант, обратитесь в службу поддержки по ссылке vk.com/support?act=new&from=top. Здесь нужно описать, какие возникли проблемы, и что было сделано. Также необходимо спросить, как действовать, если ПАБГ не заходит через VK.
В случае успешного входа в дальнейшем можно подключаться автоматически. Исключением являются случаи, если ранее вы вышли из аккаунта. В таком случае может потребоваться новая авторизация в социальной сети.
Зная, почему не заходит в ПАБГ через ВК, вы сможете определиться с шагами и решить вопрос в максимально сжатые сроки. В комментариях расскажите, какой из приведенных выше путей дал результат, и что еще можно сделать для решения вопроса.
PUBG Mobile Сервер не отвечает — одна из наиболее распространенных проблем, с которыми пользователи могут столкнуться при входе в игру или даже после нажатия кнопки «Играть». Хотя это может быть связано с проблемой сервера или с подключением к Интернету, всегда лучше проверить некоторые шагов, чтобы убедиться, что проблема действительно связана с игрой, а не с вашим устройством или сеть. Итак, если вы также сталкиваетесь с проблемой «Сервер матча PUBG не ответил, попробуйте еще раз позже», а затем ознакомьтесь с этим простым руководством по устранению неполадок.
Код ошибки предоставляет очень мало информации, поэтому большинство пользователей не понимают, что вызывает эту проблему. Но не волнуйтесь, мы предложили несколько решений, которые подойдут вам. Убедитесь, что у вас есть работающее и быстрое подключение к Интернету, независимо от того, используете ли вы мобильный Интернет или Wi-Fi. После этого переходите к следующим шагам.
Сервер матча PUBG не ответил. Повторите попытку позже: как исправить?
- Прежде всего, зайдите в Настройки устройства и Установленные приложения.
- Прокрутите вниз до PUBG Mobile и нажмите на него, чтобы открыть страницу.
- Затем попробуйте очистить кеш и принудительно остановить игру.
- Теперь вернитесь на главный экран и попробуйте перезапустить игру PUBG Mobile в обычном режиме.
- Если это не помогло, вы можете попробовать использовать службу VPN, установив любое из бесплатных приложений VPN из Play Store или App Store и подключившись к серверу, чтобы проверить наличие проблемы.
- В противном случае попробуйте изменить адрес DNS-сервера на вашем устройстве.
Для Android: перейдите в настройки Wi-Fi> Нажмите и удерживайте в подключенной сети> Изменить сеть> Введите пароль> Выберите Дополнительные настройки> Заменить DHCP на статический> Настроить DNS 1 с 8.8.8.8 и DNS 2 с 8.8.4.4 и сохраните изменения. Наконец, перезагрузите телефон и запустите игру PUBG Mobile, чтобы проверить, правильно ли она работает.
Для iOS: перейдите в «Настройки»> «Настройки Wi-Fi»> «Выберите сеть Wi-Fi»> «Переведите DNS-сервер в ручной режим»> Поставьте либо Google DNS, либо OpenDNS (только один из них)> Поставьте 8.8.8.8 и 8.8.4.4 для Google DNS и сохраните изменения. В противном случае вы можете использовать OpenDNS с 208.67.222.123 и 208.67.220.123> Сохранить изменения и, наконец, перезагрузить телефон.
Примечание:
Если ни один из них не работает для вас, вам следует подумать о том, чтобы сообщить о проблеме непосредственно из игры PUBG Mobile и кратко рассказать им, с чем именно вы столкнулись. Не забудьте полностью указать сообщение об ошибке.
Вот и все, ребята. Мы надеемся, что это руководство по устранению неполадок было для вас полезным. Не стесняйтесь спрашивать в разделе комментариев ниже.
Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.
Если вам не удалось войти в систему из-за сбоя при загрузке внутриигровых ресурсов/получения кода ошибки при входе в стабильную сетевую среду, попробуйте следующие методы:
1. Выйдите из игры и снова войдите в нее.
2. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и стабильной сети Wi-Fi, или попробуйте переключить сеть между Wi-Fi и обычной сетью.
3. Вы можете найти кнопку «Восстановить» в правой части страницы входа, удалить некоторые загруженные ресурсы, чтобы убедиться, что на вашем устройстве достаточно памяти.
4. Освободите место на устройстве
5. Убедитесь, что ваш игровой аккаунт не заблокирован
6. Переустановите приложение
* Мы настоятельно рекомендуем пользователям гостевых учетных записей связать свои игровые учетные записи с любой из ваших учетных записей в социальных сетях, чтобы избежать удаления игрового прогресса после удаления приложения.
Если проблема не устранена, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов и предоставьте нам подробную информацию для получения дополнительной помощи. (Настройки > Служба поддержки клиентов)
*Заблокированные аккаунты не могут войти в игру. Дополнительную информацию о нарушениях правил см. в разделе часто задаваемых вопросов (FAQ): Почему мой аккаунт был заблокирован?
Напоминание: по вопросам публичной политики, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу policy@proximabeta.com