Ошибка принтера hp 0x61011beb

Ремонт HP C309h

Ошибка 0x61011beb HP C309h

В ремонт принесли МФУ HP PhotoSmart Premium C309h, который при подготовке к печати выдавал ошибку 0x61011beb.

Ремонт HP C309h

Диагностика

После разборки принтера обнаружено отсутствие маятникового редуктора в узле обслуживания на валу, отвечающем за движение узла очистки.

ремонт маятникового редуктора HP C309h

Он валялся внизу. После замены шестерни была произведена установка маятника на место.

HP 7500A repair

Маятниковый редуктор просто так не слетает. Поэтому мы произвели полную чистку узла обслуживания со снятием узла. После чистки и сборки ошибка исчезла.

Т.о. ошибка 0x61011bed часто вызывается неисправностью узла обслуживания, когда принтер не может выполнить очистку головки.

Поломка ведущей шестерни

Но сломанная шестерня в маятниковом редукторе — не единственная причина ошибки 0x61011beb и 0x61011bed. На том же валу расположена ведущая шестерня, которая также крепится на шлицах. Иногда эта шестерня слетает со шлицов и прокручивается. Обратная посадка на шлицы не решает проблему, потому что шестерня все равно слетит. Посадка шестерни на клей также ни разу не помогла больше, чем на месяц.

Решение проблемы в замене всего вала с ведущей шестерней. Цена замены вала с шестерней 2500 рублей.

HP C309h не берет бумагу

Еще одной типичной проблемой HP C309h является проблема с подачей бумаги. Если принтер не захватывает бумагу, причиной является поломка маленькой шестерни в узле захвата бумаги. Эта работа очень сложная. Для замены приходится разбирать половину принтера. Занимает ремонт по времени несколько часов. Кроме того, нужна еще и сама шестерня.

Ремонт узла захвата бумаги стоит 2500 рублей.

Читать про ремонт струйных МФУ и принтеров и ошибку системы чернил.

Еще посетители сайта интересуются :

Ремонт захвата бумаги струйного HP
Ремонт HP OfficeJet 7500A

Источник

@Sbstevens,

Good Day. A warm welcome to the HP community. I read the post about printer error messages. I will be glad to help. Your excellent troubleshooting and diagnosis of the situation were perfect. It is greatly appreciated.

To assist you with accurate information I would require more information regarding this:

Was there a power outage or surge before this happened?

It looks like a hardware issue. I am honest about it without beating around the bush. For now, please try these steps:

Perform all relevant steps from this document: https://www.support.hp.com/us-en/product/hp-officejet-6500-all-in-one-printer-series-e709/3795309/mo… (HP Printers — ‘Ink System Failure’ or ‘0x …’ Error Code Displays) step 1 to step 6 and check again
Then update the printer firmware also by following instructions from this link: https://support.hp.com/bg-en/document/c02919168
There is an associated YouTube video on how to do it. Use a USB cable to do it.
Now check if it gets fixed.

If the issue continues, to ensure that nothing is missed, check if the printer has a carriage jam an follow instructions from this document: https://www.support.hp.com/us-en/product/hp-officejet-6500-all-in-one-printer-series-e709/3795309/mo… (A ‘Carriage jam’ or ‘0X610000F6’ Message Displays for HP Officejet 6500)

Now check if the issue gets fixed. If it persists, The printer needs to be replaced. I will send you a private message to assist you with the next course of action. Please check your forum private message box next to the bell notification icon on the upper right-hand corner for a private message from me for further assistance.

Good luck and keep me posted about the developments. If this helps, please mark this as “Accepted Solution” as it will help several others with the same issue and give the post a Kudos for my efforts to help

Thank you and have a great day ahead. :slightly_smiling_face:

DavidSMP
I am an HP Employee

Источник

@Sbstevens,

To assist you with accurate information I would require more information regarding this:

Was there a power outage or surge before this happened?

It looks like a hardware issue. I am honest about it without beating around the bush. For now, please try these steps:

Perform all relevant steps from this document: https://www.support.hp.com/us-en/product/hp-officejet-6500-all-in-one-printer-series-e709/3795309/mo… (HP Printers — ‘Ink System Failure’ or ‘0x …’ Error Code Displays) step 1 to step 6 and check again
Then update the printer firmware also by following instructions from this link: https://support.hp.com/bg-en/document/c02919168
There is an associated YouTube video on how to do it. Use a USB cable to do it.
Now check if it gets fixed.

Thank you and have a great day ahead. :slightly_smiling_face:

DavidSMP
I am an HP Employee

Источник

Модераторы: KOT, Женька 116

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ Вернуть Изменить размер шрифта ↑ всем доброго времени суток! принесли аппарат hp 7500a(впервые разбираю такой аппарат,+ очень мало опыта с A3 форматом) с ошибкой- «Общая ошибка принтера 0x61011beb». Я покопался в просторах инета и наткнулся на один пост

http://www.complace.ru/remont-printerov … jet-7500a/

и по нему разобрал аппарат, вся посадочная площадка было чень грязной,дощел до площадки и снял как показывается в ссылке. помыл и в обратном порядке-вставляю на место площадку,надеваю печатающую головку на место , ну все в обратном порядке как я думаю…Включил аппарат и пишет уже «замятие бумаги устраните замятие и нажмите на ок»…разобрал смотрю датчик который сидит под планкой ПГ не зажат,ни где замятий не вижу…
Пожалуйста подскажи в чем может быть причина? и Пожалуйста кто не посуществу и просто позлорадствовать проходите мимо…ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПОСИБО!

Последний раз редактировалось shelho Пн окт 15, 2018 10:13 am, всего редактировалось 2 раз(а).

shelho

Заправил картридж

Персональный альбом

Прилепить пост

aresson » Сб окт 13, 2018 9:18 am

Изменить размер шрифта ↓ Вернуть Изменить размер шрифта ↑ По вашей ссылке, пункт 3, в фотке слева лежит мятниковый механизм, не сломана ли в нём шестерня, если нет, то правильно ли он стоит на месте.

И ещё нюанс, перед включением парковка должна быть выдвинута вперёд и каретка с головкой должна стоять на ней. В противном случая принтер не понимает чё ему делать и валится в ошибку.
Кенону и эпсону, к примеру, пофигу где чего находится, они сами всё подкатывают, как надо и рабюотают. Хьюлет так не умеет)

aresson

Чернокнижник

Персональный альбом

Прилепить пост

shelho » Пн окт 15, 2018 11:18 am

Изменить размер шрифта ↓ Вернуть Изменить размер шрифта ↑ маятниковый механиз целый, шестерни в нем целые

щас это проверю » перед включением парковка должна быть выдвинута вперёд и каретка с головкой должна стоять на ней.»

маятниковый механизм вставляю свое место,он целый,шестеренки внутри целые, маятник со штыра на который его насаживает не соскакивает

aresson писал(а):По вашей ссылке, пункт 3, в фотке слева лежит мятниковый механизм, не сломана ли в нём шестерня, если нет, то правильно ли он стоит на месте.
И ещё нюанс, перед включением парковка должна быть выдвинута вперёд и каретка с головкой должна стоять на ней.

Щас коретку здивнул в вперед и коретку посадил на место…собрал…включил… та же проблема пишет «устранить замятие»

Вложения: фото 1; фото 2; фото 3; фото 4; фото 5

shelho

Заправил картридж

Персональный альбом

Прилепить пост

oldman_lbt » Пн окт 15, 2018 1:13 pm

Изменить размер шрифта ↓ Вернуть Изменить размер шрифта ↑ для многих HP есть шанс попасть в ложное срабатывание с ошибкой «замятие». Причин масса:
— проблемы с насосом отсоса чернил(чаще с черным)
— проблема с загрязнением энкодеров (лента и диск)
— помехи при движении каретки в принтере (в том числе из-за двигателя)

по сути — пока все не перепробуете, можете и не найти виновника.

oldman_lbt

ой, всё…

Персональный альбом

Прилепить пост

shelho » Пн окт 15, 2018 5:55 pm

Изменить размер шрифта ↓ Вернуть Изменить размер шрифта ↑ Лента было очень грязной(да и как весь аппарат)…ленту почистил,диск тоже почистил(использую стеклоочиститель)

а ПГ при включении аппарата при замятии должна хоть как двигаться? ни кто не вкурсе?…

oldman_lbt писал(а):для многих HP есть шанс попасть в ложное срабатывание с ошибкой «замятие». Причин масса:
— проблемы с насосом отсоса чернил(чаще с черным)
— проблема с загрязнением энкодеров (лента и диск)
— помехи при движении каретки в принтере (в том числе из-за двигателя)

по сути — пока все не перепробуете, можете и не найти виновника.

а как можно бы проверить насос отсоса чернил?
Лента было очень грязной(да и как весь аппарат)…ленту почистил,диск тоже почистил(использую стеклоочиститель)
каретка вообще не двигается

shelho

Заправил картридж

Персональный альбом

Прилепить пост

shelho » Пн окт 15, 2018 7:54 pm

Изменить размер шрифта ↓ Вернуть Изменить размер шрифта ↑

oldman_lbt писал(а):каретка хотя бы дергаться должна. двигатель надо проверить — при включенном аппарате мультиметром.
если есть где — взять рабочий подкинуть.

матор ненайду ( завтра уже мультиметром проверю…

shelho

Заправил картридж

Персональный альбом

Прилепить пост

aresson » Пн окт 15, 2018 11:23 pm

Изменить размер шрифта ↓ Вернуть Изменить размер шрифта ↑

shelho-95 писал(а):ленту почистил,диск тоже почистил(использую стеклоочиститель)

а на ленте после чистки остались метки? А то были прецеденты с хьюлетами :-)

Ну с другой стороны аппарат в таком случае просто бьётся головой в стену, а не сразу впадает в ошибку

xCooLx писал(а):Ленту энкодерную хоть в прорезь установил когда собирал?

вот кстати да, там же оптопара в которую лента энкодера нужно заправить

aresson

Чернокнижник

Персональный альбом

Прилепить пост

shelho » Вт окт 16, 2018 9:45 am

Изменить размер шрифта ↓ Вернуть Изменить размер шрифта ↑

xCooLx писал(а):Ленту энкодерную хоть в прорезь установил когда собирал? )

а вот этого я не знаю))энкодерную ленту я после как прочистил нечего не делал и в какой прорезь не устанавливал(когда чистил ленту я его не снимая просто протер с двумя пальцами взял и протирал) не знаю как это на самом деле делается но я обычно так делал всегда

а этот прорез как его обноружить?

shelho

Заправил картридж

Персональный альбом

Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

9192

dviz

Пн фев 20, 2017 1:35 pm
«ошибка принтера HSYNC»

Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

10

28271

Sunat

Сб май 10, 2014 6:19 am
Canon mf635cx ошибка «замятие»

belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

8

4961

belocarsk

Пн мар 04, 2019 12:23 pm
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

9

10119

С.Н.Н.

Пт авг 19, 2011 7:16 pm
brother DCP 7030R «ошибка барабана»

vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

14

19088

Rexvil

Пт окт 09, 2020 8:01 am

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: kirill tatarskih и гости: 32

Источник

The HP Printer Error 0X61011BEB is a common error that occurs in most of the HP Printers. You have to know how to fix it to get rid of this error from your HP printer.

Simple Process for How to Fix HP Printer Error 0X61011BEB

This article on error 0x61011beb will help you in resolving the Error in your printer. Just apply the troubleshooting steps stated below and solve your problem. Normally, the HP Printer Error 0X61011BEB occurs in the starting when you try to align the ink cartridges of your printer for the first time. The HP Printer Error 0X61011BEB is also caused due to the miscommunication between the ink cartridges and printer. The other reasons behind this HP Printer Error Code 0X61011BEB are the change of printer settings and the corrupted drivers between your printer and computer. You can fix HP Printer Error 0X61011BEB by yourself by applying the simple steps given below to your printer.

Various Solutions To Error 0X61011BEB

Solution 1: Re-installing the Cartridges of your HP Printer

In this method, you have to reinstall the cartridges of your printer. By implementing this process, you can get rid of the HP Printer Error 0X61011BEB and even you can check that enough ink is present in the cartridges for doing the print job.

Firstly, switch on your HP printer and unplug the USB cables of the printer from your PC carefully.
Now, remove the ink cartridges carefully and disconnect the power cable of the printer.
Now, wait for one minute and by pressing the power button and plug in the unit back carefully.
Wait for few seconds, until the message ‘Insert Cartridges’ is displayed on your printer’s LCD screen.
Now reinstall the cartridges properly and carefully and close all the access doors of the printers.
If a recalibration message appears, then allow your HP printer to complete the recalibration process.
Now plug back the USB cables to your PC and try to print a sample document.
If the printing process is not done, implement solution 2.

Solution 2: Updating the Drivers of the HP Printer

To ensure that your PC and HP printer communicate with one another without any obstructions or errors, it is highly recommended to update all the drivers of the HP printer. You can update the HP printer drivers either by using the CD that you get while buying the printer or by downloading the latest driver only from the official website of the HP.

Solution 3: Removing Registry Errors

The Registry is a large database in which all the important details are stored and settings of your PC. The HP Printer Error 0X61011BEB are also caused due to the registry issues in your PC. So, it is recommended to clean out all the registry issues from your computer. The registry issues can be resolved by downloading and running a registry cleaner app ‘RegAce System Suite’ on your PC. In this manner, you can easily fix HP Printer Error 0X61011BEB on your computer.

Related Issues

How to Fix HP Printer Error Oxc19a0042
How to Fix HP Printer Error Oxc19a0040

Источник

Hi @Nebre26,

Welcome to HP Forums, this is a great place to get support, find answers and tips, Thank you for posting your query, I’ll be more than glad to help you out :slightly_smiling_face:

I see from your post that you are getting a ‘0x’ error message on your HP Photo Smart printer. I’ll be really glad to help you with this,

Please make sure that the printer is connected directly to the wall outlet and not to the surge protector.

Remove all the ink cartridges and then try to perform a Hard reset on the printer.

* With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and also unplug the power cord from the wall outlet.

* Remove USB cable, if present.

* Wait for 2-3 minutes, press and hold the power button on your printer for about 30 seconds to remove any additional charge.

* Now plug back the power cable straight to a wall outlet without any surge protector or an extension cord and then plug back the power cord to the printer.

* Turn on the printer and wait till warm-up period finishes and the printer is idle.

* Now insert the ink cartridges and then try to print a test page and check if it works.

Next thing, I would suggest here is to check for the latest firmware update if available for your printer, using this website.

Next, please follow the steps suggested in the support document for — ‘Ink System Failure’ or ‘0x …’ Error Code Displays — Click here

Let me know how that pans out,

Feel free to post your query for any other assistance as well,

It’s been a pleasure interacting with you and I hope you have a good day ahead.

If you wish to show appreciation for my efforts, mark my post as Accepted Solution.

And click on the Purple Thumbs up icon at the bottom of my comment.

Regards,

Jeet_Singh
I am an HP Employee

Источник

Home
|| Hp Printer
||
How to Fix HP Printer 0x61011beb Error?
Ask a Question

Hello, Please let me know that how to fix HP printer 0x61011beb error. When i am trying to print with HP printer then it’s show me error code 0x61011beb. I don’t know how to fix it.

1

Ans
Hp Printer
1 year ago

Fix HP Printer Error 0x61011beb:

This kind of HP printer error 0x61011beb comes out normally when you are aligning your ink cartridges in your HP office jet 6500 with wireless all in one printer devices.

There are Several Causes Which are Responsible to Raise up This Kind of Error 0x61011beb.

Communication issue between your printer and cartridges.
If your printer is harmed.
If you have modified your printer settings.
A corrupted drive is there between your computer and printer.

These are some general issues, which is responsible for raising this kind of error with your HP printer. So we need to troubleshoot this HP 0x61011beb error first to work your printer smoothly. We are discussing several step by step solutions to resolve 0x61011beb HP printer error.

Reinstall Your Cartridge:

Firstly, you need to reinstall the cartridge from the printer very carefully. This procedure will help the user to get the working process in an efficient way.
Now you need to confirm that proper enough ink is there for the proper printing process.
After you need to supply power to your printer and try to detach the USB cable from the computer carefully.
Now it is advised to user to detach the ink cartridge.
Now you need to unplug the power cord and wait for some time like one or two minute.
After that you need to plug the unit back into the printer carefully on pressing the power button.
Now the user need to wait for insert cartridge message and then perform the installation process on seeing instruction on the screen.
Then if user is getting any kind of recalibration message, then they will allow the printer to complete the job.
Finally at the end you need to connect USB cable and try to perform printing job.
If your problem is resolved, then congratulations, otherwise you need to contact your technical administrator to resolve this error.

Need to Update Your HP Printer Driver

It is advised to contact HP printer customer service team to update all the printer’s driver to ensure working of your printer with your computer. Some time if your printer driver is out of date, then you will get issue to connect your printer with computer because some update file might be missing in the old version software of your printer. Those missing file restrict to establish connection of your printer with your computer.
This updating process can be easily performed by simply visiting on the HP website, then you need to search out your printer latest driver. You need to download that driver from the HP website and install it on your computer.

Check for Updates in Window Update:

In window you need to search at your window to check for updates, if any update is available, it will install automatically, if update is not available, you need to visit on the HP website to check your printer’s update version

Check for Printer’s Update on HP Website:

First you need to go HP customer support-software and Drivers download page where you need to select for which you are going to download the printer’s driver update for laptop or desktop. So you need to choose your device first.
Now you need to type your printer model number in the search box to check for updated driver software.
Now you will get all the updated software as per your choice, you need to select the appropriate driver and select it for download.
After downloading the driver, you need to install that particular driver on your computer.
Restart your computer and printer both, then it will start to work perfectly.

Cleaning Out All the Registry Issue:

This issue might be comes out due to your registry. Registry is basically is the repository or database of your computer system. This is generally very large database which store vital information like settings and information.
So suppose if you have updated your printer driver and you do not perform registry cleanup operation, then your computer might fetch old settings from the registry and you will get error after updating your printer software.
To overcome this printer issue, you should perform cleanup operation of your registry necessary to work your printer and computer efficiently.

At the end, if you are not able to fix up your HP Printer 0x61011beb Error issue after adopting the above solutions, you need to contact technical support to resolve your issue.

Client Review’s

Angelo Tambong

Best technical support for any type of printer-related issues. I contacted them & got my problem resolved over a call.

Vamshi Dasari

My printer driver was causing problems, Printer technical support helped me to resolve it. awesome services!

Claudia Marie

They help me out every time with printing machine solutions, they have such a reliable tech support team.

KC Bacena

I am not very good with machines, so I always ask for their assistance whenever I get stuck.

Recent Questions

Источник

Error 0x61011beb, 0x61011bec, 0x610000f6, 0x61000f6 on HP Officejet and Photosmart printers

MAJ 27/05/17

Ox61011beb, 0x61011beb, 0x61011bec, 0x610000f6, 0x61000f6, Ox61011bed, 0x61011bed, 0x61000032, 06x610000f

These error code could appears on these printers:

HP Photosmart D5460, D5463, et D5468, C390A
HP Officejet 6000 6500 6500A 7000 7110

With the printer power on, disconnect the USB cable from the computer.
Remove the ink cartridges
Unplug the power cord. Wait for at least 1 minute. Plug the unit back in (press the power button if necessary)
Wait for the «Insert Cartridges» message. Reinstall the cartridges
Close the product doors
If you receive a recalibration message, allow the printer to complete this task
Reconnect the USB cable
Try your print job again

Solution 2:

Plug it directly into the wall, rather than into a UPS.
Verify that the unit is switched on. Disconnect the USB/Ethernet cable from the All-in-One and also disconnect power cable from All-in-One and also from wall outlet.
Wait 30 seconds.
Plug in the power cable to All-in-One and also to wall outlet.
Check for the functionality.

Solution 3:

Unplug the power cable from printer when the printer is powered on and wait for 20 seconds.
Then, press and hold # and 6 while plugging in the power cord.
Continue holding until it displays Semi Full Reset message in the front panel of the All-in-One

Solution 4:

Power off
Unplug the power cable from the wall outlet (should always power off first using the power button).
Remove the back piece and putting it back, making sure it’s well adjusted.
Removed the piece where the printed paper land, and putting bac.

Solution 5: fixing carriage jam on HP Officejet 6500

Solution 6:

The printhead is broken: you need to replace it

Solution 7: (Thanks to Justin !)

You need to replace the Clutch Drive Gear Kit (Ebay)

What Causes The 0x61011beb Printer Error

This particular error could be caused by either one of the following conditions:

Communication between the cartridges and printer are damaged

Printer settings have been changed

Drivers between the computer and printer are corrupt

How To Fix The 0x61011beb Printer Error

Step 1 – Re-Install The Cartridges

The first step is to re-install the cartridges inside your printer. This not only allows you to get your printer working correctly, but also make sure that you’ve actually got enough ink inside to help it print.

With the printer power on, disconnect the USB cable from the computer.

Remove the ink cartridges

Unplug the power cord. Wait for at least 1 minute. Plug the unit back in (press the power button if necessary)

Wait for the “Insert Cartridges” message. Reinstall the cartridges
Close the product doors

If you receive a recalibration message, allow the printer to complete this task

Reconnect the USB cable

Try your print job again

Step 2 – Update HP Printer Drivers

It is recommended that you update all HP Printer drivers as this will ensure your computer and HP Printer can successfully communicate between one another and work together with minimal errors. This can be done by either using the CD that came with your printer, or downloading the latest driver from the HP website.

Step 3 – Clean Out The Registry

Download This Registry Cleaner

One of the big causes of HP Printer errors is through the “registry” database of your computer. This is a large database which stores vital information & settings for your PC, and is used continually to help Windows to read the files, settings & options that it needs to run. Although the registry is one of the most important parts of every Windows system, it’s continually causing a large number of problems thanks to the way it will often become corrupted and unreadable. This is the cause behind many HP Printer errors, and needs to be resolved by using a reliable “registry cleaner” application.

This step is best completed by downloading RegAce System Suite, and letting it clean out any of the problems that your system may have inside.

Источник

Ошибка принтера hp 0x61011beb

Ремонт HP C309h

Ошибка 0x61011beb HP C309h

Диагностика

Поломка ведущей шестерни

HP C309h не берет бумагу

Кто сейчас на форуме

Simple Process for How to Fix HP Printer Error 0X61011BEB

Various Solutions To Error 0X61011BEB

Solution 1: Re-installing the Cartridges of your HP Printer

Solution 2: Updating the Drivers of the HP Printer

Solution 3: Removing Registry Errors

Related Issues

Fix HP Printer Error 0x61011beb:

There are Several Causes Which are Responsible to Raise up This Kind of Error 0x61011beb.

Reinstall Your Cartridge:

Need to Update Your HP Printer Driver

Check for Updates in Window Update:

Check for Printer’s Update on HP Website:

Cleaning Out All the Registry Issue:

Client Review’s

Angelo Tambong

Vamshi Dasari

Claudia Marie

KC Bacena

Recent Questions

Error 0x61011beb, 0x61011bec, 0x610000f6, 0x61000f6 on HP Officejet and Photosmart printers

Popular posts from this blog

What Causes The 0x61011beb Printer Error

How To Fix The 0x61011beb Printer Error

Step 1 – Re-Install The Cartridges

Step 2 – Update HP Printer Drivers

Step 3 – Clean Out The Registry

А вот еще интересные материалы: