Ошибка сервер рса недоступен

Закрыть

•

27 дней назад

#

3 января 2023

+
1
—

Уже 5 суток не могу Сделать ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

1 день назад

#

29 января 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

КБМ расходится со страховой

Евгений

•

7 дней назад

#

24 января 2023

+
1
—

Третью неделю не могу открыть проверку,как будто специально, и тут же реклама о помощи за доп оплату!

Гость

•

7 дней назад

#

24 января 2023

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает проверка КБМ и полисов О АГО

Ирина

•

7 дней назад

#

24 января 2023

+
5
—

Сайт РСА открывается, не работает проверка КБМ и полисов ОСАГО.

Евгений

•

10 дней назад

#

20 января 2023

+
0
—

Не проходят проверку данные ТС, не могу зайти в проверку полиса!

Михаил

•

13 дней назад

#

+
0
—

Не работает!!!

Гость

•

13 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Плохо

Гость

•

18 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней не могу войти в сервис проверки КБМ на сайте РСА так, как сервис не отвечает

Светлана

•

21 дней назад

#

+
0
—

Плохая работа консультантов ГАЙДЕ и отвратительная работа сервисов.

Писала здесь уже сообщеение. Со 2января пытаюсь продлить ОСАГО. Не работали сервисы РСА. Сегодня заработали-теперь не соответствуют документы,которые в полисе УЖЕ сохранены не один год и каждый год я их загружаю снова. Ок-не трудно. Теперь кузов не тот. Консультант из Гайде Татьяна Ершова рассказала мне,чтоб я шла оформлять в офис,раз всё корректно,а проверка не проходит,а она посмотреть не может по техническим причинам. Присоединяюсь к вопросу одного из комментаторов-мы бесплатно страховку оформляем,чтоб проходить ежегодный квест по выбиванию разрешения на оформление?!!

Гость

•

21 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Каждый год приходилось подгружать документы на сайте страховщика из-за того, что не проходили проверки РСА. 9 января 2023 вообще не проходят проверки.

Гость

•

21 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу зайти в личный кабинет, типа не прошёл проверку на спам. Хотя этой проверки не было.

Владимир

•

22 дней назад

#

+
0
—

Ни одна из предоставленных ссылок от админа не работает, что делать? Куда жаловаться?

Владимир

•

22 дней назад

#

+
0
—

Не могу оформить е-осаго, после. «Рассчитать» высвечивается «ошибка, не работают сервисы РСА»

Павел

•

23 дней назад

#

+
0
—

Не работают сервисы РСА

Наталья

•

24 дней назад

#

+
5
—

На сайте СК Гайде не могу оформить ОСАГО из-за ошибки:
Не работают сервисы РСА

Александр

•

25 дней назад

#

+
9
—

уже достали эти СК, закрыть их все и сделать одну государственную СК.

05.01.2023 14.05 уже 3 часа на сайте СК Гайде все заполняю, нажимаю рассчитать стоимость, пишет:
Ошибка. Не работают сервисы РСА
https://client.guidehins.ru/. Кто может помочь и кто с этим разберется когда-нибудь?
Такое ощущение что электронное осаго нам дают бесплатно и мы должны его выпрашивать, когда это закончиться?

Владимир

•

27 дней назад

#

+
8
—

Не могу пять дней уже оформить полис ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Закрыть

•

27 дней назад

#

+
9
—

Уже 5 суток не могу Сделать ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Даниил

•

27 дней назад

#

+
16
—

Не могу оформить полис ОСАГО :ошибка сервисы РСА недоступны

Светлана

•

27 дней назад

#

+
5
—

Не могу два дня уже продлить полис ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА.

seis

•

27 дней назад

#

+
0
—

ошибка. не работают сервисы рса.

Гость

•

29 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

•

41 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Почему отказ в предоставлении сведений? Ну что за сервис отвратительный

Гость

•

43 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Капчу не пройти даже человеку, смысл сервиса проверки тогда?

виктор

•

48 дней назад

#

+
0
—

к Мишустину надо обращяться, он спец, он решит все проблемы что простых людей коснулись.

Наталья

•

70 дней назад

#

+
4
—

АИС РСА не работает 3 суток

Третьи сутки не могу оформить полис ОСАГО по причине «временной неработоспособности АИС РСА». Уже было множество попыток — ответ всегда один.

Гость

•

74 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Николай

•

101 дней назад

#

+
3
—

Не получается проверить статус выплатного дела

Гость

•

102 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

посетитель

•

103 дней назад

#

+
1
—

сайт работает, но при переходе на проверку полиса осаго не находит страницу.

Ирина

•

104 дней назад

#

+
1
—

Не открывается страничка с проверкой полисов осаго — постоянно пишет о превышении времени ожидания от сайта.

Гость

•

104 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не открывается проверка полисов осаго — пишет о превышении времени ожидания. А мне это надо по работе

Гость

•

118 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

dkbm-web.autoins.ru. не работает

Гость

•

118 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает dkbm-web.autoins.ru.

Гость

•

118 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не открывается проверка осаго

Гость

•

118 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не открывается раздел проверки осаго

Гость

•

118 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не открывается сайт проверки осаго, несколько дней, с разных устройств и браузеров

Гость

•

118 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открывается приложение

Александр

•

127 дней назад

#

+
0
—

Уже неделю не могу продлить электронный полис осаго росгосстрах. Все СК отказывают в оформлении полиса ОСАГО, ошибка… Тех поддержка не может помочь в этом. Как теперь без страховки ездить, штрафы платить?

Андрей

•

132 дней назад

#

+
0
—

20.09.2022. Сервис проверки полисов ОСАГО не работает.

Александр

•

136 дней назад

#

+
0
—

Не работает база РСА из-за наплыва

Алексей

•

138 дней назад

#

+
0
—

Народ вы чему удивляетесь?Вы забыли что ли как называется страна в которой вы существуете?

Гость

•

140 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснит когда поднимают цену на ОСАГО

Татьяна

•

192 дней назад

#

+
0
—

Сутки не могу продлить полюс страхования, в чем дело
Не проходит проверку
На госуслугах уже все проверилось

Гость

•

198 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

НЕ РАБОТАЕТ КАПЧА

Гость

•

201 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

постоянные ошибки и торможения

Гость

•

243 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

От них одни проблемы, вечно всё не работает!

Гость

•

250 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Исчезли все данные по водителю и ТС. Отправил сканы документов все равно нет меня и моего ТС. Выдает сообщение «водитель и ТС не найдены» и так несколько раз! В прошлом году все получилось! Издевательство!!!

Александр

•

265 дней назад

#

+
0
—

Барыги обыкновенные как и сами страховые, сайт не работает, онлайн страховку — не оформить, везде какие-то ошибки!

Александр

•

270 дней назад

#

+
0
—

База РСА не работает из-за большого наплыва клиентов, которые хотят купить полис ОСАГО

Гость

•

270 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ничего не работает

Илья

•

271 дней назад

#

+
0
—

ГОД НАЗАД И РАНЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ Е-ОСАГО БЫЛО БЕЗ ПРОБЛЕМ! А СЕЙЧАС САЙТ ГОВОРИТ ИДИ ПОСИСЬ 🙁 . КУДА И НА КОГО КЛЯУЗУ СТРОЧИТЬ???

Понимаю, получается

•

285 дней назад

#

+
0
—

Я думал, что один такой и не могу нигде оформить осаго 😀
Подумать только, нельзя передвигаться на авто из-за недосервиса, который стабильно работает три месяца в году

Гость

•

285 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

НЕ РАБОТАЕТ

Гость

•

286 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не работает уже неделю, возможно и больше, невозможно оформить страховку! Просто тупо белый экран! А как тогда ездить??!! Если не можете поддерживать сайт в рабочем состоянии, зачем его вообще создавать??!!

Гость

•

286 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не отвечает, невозможно оформить страховку

Елена

•

287 дней назад

#

+
-1
—

Доброго времени суток! Кто может объяснить, что происходит со страховыми компаниями?!?! Уже целых 10 дней пытаюсь оформить полис ОСАГО, ни от одной компании нет ответа, связи с РСА нет, агенты тоже не могут оформить, говорят база «висит». Кто несёт ответственность за это недоразумение?! Каким образом поставить автомобиль на учёт в 10-дневный срок?!…

Дарья

•

287 дней назад

#

+
0
—

Я смотрю, сайт целенаправленно всех динамит…. Уже 10 раз пытаюсь оформить ОСАГО и все без толку. Постоянно одна и таже ошибка, что сканы не читаются. Да качество сканов наилучшее!!! Что за искусственное создание проблемы? А страховые не продают… Нет у них видите ли офиса продаж во ВЛАДИВОСТОКЕ!!!! (наверное самый автомобилизированный город страны). Единичные офисы продают, но там очереди, чекнуться можно…

Павел

•

289 дней назад

#

+
0
—

База и сотрудники совсем не работают!!! 2 недели пытаюсь сделать полис ОСАГО, и постоянно -> нечитаемые документы!!! Вы там очки или линзы оденьте , пожалуйста! Или проверьте хотя бы работу своих цифровых сканеров!

Ева

•

297 дней назад

#

+
0
—

Самые ужасные сотрудники рса , и базы в том числе, то не пропускает то не база

Гость

•

297 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

У вас постоянно не работает это ваше рса ,зачем вы его вообще создали , если вы элементарно разобраться не можете с базой !!

Александр

•

298 дней назад

#

+
0
—

Не ищет страховку не могу поставить машину на учёт инспектор не видет полис а звонишь в рса они видят

Ольга

•

299 дней назад

#

+
0
—

Не могу проверить полис пишет сервер не доступен,старый полис сразу показывает,а новый нет.

Александр

•

299 дней назад

#

+
0
—

РСА отключили из-за большого наплыва клиентов, которые хотят купить ОСАГО

Ксения

•

299 дней назад

#

+
0
—

вторую неделю ждём от рса страховку. не проходит никак. сволочи!

Александр

•

299 дней назад

#

+
0
—

РСА заработает по моему сегодня вечером

Александр

•

299 дней назад

#

+
0
—

Когда РСА заработает окончательно, когда появится резервный источник

Дарья

•

299 дней назад

#

+
0
—

Челябинск. 6 дней нет полюса в РСА!! Оформление было 1.04. на сегодняшний день выдает ошибку.

Гость

•

299 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт,полис не возможно проверить

Александр

•

300 дней назад

#

+
0
—

Невозможно проверить полис ОСАГО в базе РСА из-за санкций. Сообщение: «Ошибка! Сервис временно недоступен» после запуска проверки.

Александр

•

300 дней назад

#

+
0
—

Здравствуйте. Внёс изменения в страховой полис осаго 1 апреля 2022 года. Страховая компания своевременно всё отгрузила. Рса подтвердила отгрузку, но в базе страховки нет. В гибдд не смог оформить машину,сотрудники хотели выписать штраф. Если попаду в ДТП так же буду виновным так как страховки нет в рса. Это полный беспредел, зачем рса если такие сбои в системе и люди страдают!

Марина

•

300 дней назад

#

+
0
—

И когда это закончится? Ни в одной компании не могу оформить полис!!!!!!!! А нужно срочно!!!!!

Гость

•

300 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Целый день не могу оформить страховку!!!!!!!!

Валерий.

•

300 дней назад

#

+
0
—

Не возможно проверить купленный полис ОСАГО в базе РСА. Сообщение: «Ошибка!
Сервис временно недоступен» после запуска проверки.

Гость

•

302 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт работает, но проверить полис осаго нет возможности по причине сбой сервиса попробуйте позже. И так уже два дня не могу проверить два полиса.

Вета

•

305 дней назад

#

+
0
—

после всех проверок выдает пустую страницу, а потом говорит, что время ожидания истекло, не могу оформить осаго

Stan

•

305 дней назад

#

+
1
—

Постоянные ошибки — проблема на сервере. Купить полис невозможно от слова совсем. Сайт — хлам.

Вася

•

305 дней назад

#

+
0
—

Егарант полное гав… вечные сбои, а на горячей линии как всегда ничего не знают

ЕВА

•

307 дней назад

#

+
1
—

ДД , ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО , НЕДЕЛЯМИ НЕ РАБОТАЕТ САЙТ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ !!!! ВСЕ ДАННЫЕ ВВЕДЕНЫ КОРРЕКТНО , НО ВСЕ РАВНО ВЫДАЕТ ОШИБКУ , РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМУ, ОТРЕДАКТИРУЙТЕ РАБОТУ САЙТА !

Гость

•

308 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

постоянный сбой как специально..сделали систему не доступной чтоб покупали у страховщиков по дороже…и когда будет подорожание осаго систему запустят……..

мамбет

•

311 дней назад

#

+
1
—

Страховая компания вернула ошибку на создание договора. От нас это не зависит. К сожалению, альтернативных вариантов не нашлось.
и когда заработаете?

мамбет

•

311 дней назад

#

+
0
—

который день не могу продлить осаго онлайн

Гость

•

314 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает, nginx срет ошибками 502 и 504

Юсуп

•

314 дней назад

#

+
0
—

Сервер не смог синхронизировать запрос
Произошла ошибка на сервере, или был превышен лимит времени обработки запроса. Перейти на главную страницу………….
Это что такое, заколебали уже

Юсуп

•

314 дней назад

#

+
0
—

Что за херня с этим Е-Гарантом, невозможно оформить ОСАГО. Одно издевательство

Гость

•

315 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

сайт сделан петухами, почти всегда не работает, все настроено на то, чтобы люди платили страховщикам пол стоимости сверху, за оформление полиса

Гость

•

315 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужжаснно!

Александр

•

315 дней назад

#

+
0
—

Заколебали уже… сколько можно, у частников не оформишь, РСА не работает.. .Что за издевательство

Гость

•

315 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Говно сервис

Андрей

•

317 дней назад

#

+
0
—

Дрявое приложение не работает уже 2 недели

Андрей

•

317 дней назад

#

+
0
—

Не работает

Селена

•

321 дней назад

#

+
0
—

Не работает , сбой !!!

Гость

•

327 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает вообще

Ольга

•

436 дней назад

#

+
0
—

Не работает

Олеся

•

461 дней назад

#

+
1
—

не работает!!!!!!!

Ева

•

480 дней назад

#

+
0
—

Не работает сайт! Кто как решал проблему? В офисе тоже не смогут оформить?

Кость

•

480 дней назад

#

+
0
—

Сайт лёг.

Арнольд

•

487 дней назад

#

+
0
—

со вчерашнего дня нет одобрений по Еосаго. сбой со стороны РСА

Наталья

•

503 дней назад

#

+
0
—

Когда же закончится сбой? У меня тоже предлагают отредактировать данные авто, а введено все правильно.

МАРИЯ

•

503 дней назад

#

+
0
—

ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ, У МЕНЯ УЖЕ НЕДЕЛЮ ВЫСКАКИВАЕТ, ЧТО ДОПУЩЕНЫ ОШИБКИ В ТРАНСПОРТНОМ СРЕДСТВ,Е И МОЖНО ТОЛЬКО РЕДАКТИРОВАТЬ ДАННЫЕ, ХОТЯ ВСЕ ДАННЫЕ ВЕДЕНЫ ВЕРНО. КТО С ЭТИМ СТАЛКИВАЛСЯ И КАК РЕШИЛИ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ?

Гостт

•

504 дней назад

#

+
0
—

Не заходит в раздел средней стоимости запчастей

Светлана

•

551 дней назад

#

+
0
—

404 страница не найдена, страховые не находят данные, как оформить ОСАГО???

Елена

•

555 дней назад

#

+
0
—

Какого меня заблокировали в РСА? Не могу застраховать авто нигде. Какое у вас основание, хотя бы людям объясняйте, что за идиотизм

Тата

•

560 дней назад

#

+
0
—

Полторы недели не могу оформить ОСАГО вылезает ошибка
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра

Гость

•

560 дней назад

#

+
0
—

Уже неделю такая ошибка, невозможно купить ОСАГО!!
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.

Гость

•

560 дней назад

#

+
0
—

Не работает е-Гарант уже неделю, невозможно продлить ОСАГО

Арс

•

560 дней назад

#

+
0
—

Не смог оформить ОСАГО…

123

•

561 дней назад

#

+
0
—

не работает как обычно

Лиза

•

562 дней назад

#

+
1
—

Не работает сайт уже второй день

Алена

•

565 дней назад

#

+
0
—

Невозможно оформить ОСАГО, выдает ошибку о предоставлении неверной информации о страхователе и водителях

Илья

•

567 дней назад

#

+
0
—

Общий сбой. Ни чего не работает. От их работы зависит работа и жизнедеятельность других людей а они тупят постоянно. Надо с этим чтото делать

Вот вам И РСА

•

571 дней назад

#

+
0
—

Куда жаловаться? Что делать? Как поставить машину на учет.

Александр

•

571 дней назад

#

+
0
—

Ужас, уже 5 дней подряд не могу оформить страховку. Заколебали уже, сколько можно.

Аноним

•

571 дней назад

#

+
0
—

Не проходит проверку в РСА данные, чтобы сделать ОСАГО. И так уже больше 2х недель. Куда жаловаться?!

Дмитрий

•

571 дней назад

#

+
0
—

полный отказ по страховым и ошибки в работе, невозможно оформить полис

Артём

•

572 дней назад

#

+
0
—

Ошибка о предоставлении неверной информации о страхователе

Аноним

•

573 дней назад

#

+
0
—

Как уже достали эти сбои. Когда уже наладить работу рса???? Либо отвяжите оформление ОСАГО от рса. Бесит. Две недели не дает оформить осаго

гость

•

576 дней назад

#

+
0
—

да сколько ж можно!!!! с 25 июня по сегодня 03.07.21 не могу оформить осаго из-за этого рса. Выдает ошибки и всё

Николай

•

577 дней назад

#

+
0
—

не работает, полис нет возможности оформить

Гость

•

578 дней назад

#

+
0
—

Маякнине когда РСА заработает.

Admin

•

578 дней назад

#

+
0
—

3 день не могу оформить полис о саго . отмените эту страховку почему из за вашей ошибки не могу машину на учет поставить .

вероника

•

578 дней назад

#

+
0
—

Когда отвиснет рса,это просто жуть

Наталья

•

578 дней назад

#

+
0
—

Внимание!
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Уже второй день так(

Гость

•

579 дней назад

#

+
0
—

«Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.»

Хотя база ЕАИСТО работает, ТО проверяется

оio

•

593 дней назад

#

+
0
—

да посадите за решетку уже главу РСА
сколько можно ждать
дайте поставить на учет технику и вашу пое….нь я больше никогда в жизни не оформлю

Андрей

•

600 дней назад

#

+
0
—

Наняли студентов, написали глючную программу за 2 млрд. и год! не могут наладить сервис.

Andrey

•

600 дней назад

#

+
0
—

В настоящее время наблюдаются проблемы с отображением информации в пользовательских сервисах на сайте об успешно загруженных после 28.06.2020 договорах АИС ОСАГО — и так уже год!

Александра

•

600 дней назад

#

+
0
—

ошибка расчета КБМ

Дмитрий Агафонов

•

653 дней назад

#

+
0
—

не могу оформить полис осаго, когда заработает?

Роман

•

653 дней назад

#

+
0
—

Уже несколько часов не могу оформить полис онлайн, выдаёт ошибку

Артем

•

664 дней назад

#

+
0
—

Ошибка со стороны информационной системы РСА. Попробуйте отправить запрос позже.

DEko

•

665 дней назад

#

+
0
—

Опять- Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.

Патриот

•

738 дней назад

#

+
0
—

во всем виноваты американские хакеры…

гость

•

740 дней назад

#

+
0
—

Оформляю полис, при нажатии на кнопку «перейти на сайт рса» в любой ск кнопка нажимается , но больше ни чего не происходит, хотя данные все прошли проверку. Когда все заработает?

Гражданин

•

741 дней назад

#

+
0
—

Калькулятор е-осаго расчитывает, и на этом всё, далее ни одна страховая не отвечает. Уже неделю так, минимум. Когда все заработает?

Зюма

•

742 дней назад

#

+
0
—

Почему не работает рса когда заработает ????

юрий

•

749 дней назад

#

+
0
—

Проверка полиса ОСАГО не работает, выдает ошибку 502 Bad

Марго

•

751 дней назад

#

+
0
—

Работает ли сайт Рса по оформлению полисов е ОСАГО, не могу купить полис?

гость

•

770 дней назад

#

+
0
—

нормально сайт не можете создать достали уже своими сбоями и всякими рисунками

Гость

•

801 дней назад

#

+
0
—

По какой причине сайт не работает?

гость

•

803 дней назад

#

+
0
—

Оформляю полис, при нажатии на кнопку «перейти на сайт рса» в любой ск кнопка нажимается , но больше ни чего не происходит, хотя данные все прошли проверку. Когда все заработает -то?

Дмитрий

•

824 дней назад

#

+
0
—

Пытаюсь оформить полис в Согаз, второй день выдает сообщение:
Водитель 1 не прошел проверки по базе данных РСА.
Собственник не найден в базе данных РСА.
Страхователь не найден в базе данных РСА.
Все данные проверены, в прошлом году оформил на раз два, в этом мучение.

Гостья

•

838 дней назад

#

+
0
—

Данные паспорта страхователя не проходят проверку. РСА просит внести изменения, хотя всё верно. Бог с ним, перехожу вводить изменения — нет ни одной активной строки, которую можно было бы редактировать. Фото подгрузить нельзя. ДОРАБОТАЙТЕ СВОЙ УБОГИЙ САЙТ! Задолбали уже, честное слово. Почему водитель должен пройти 7 кругов ада и вымотать нервы, чтобы оформить осаго? Это ведь ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ страхование, не ради своей прихоти мы это оформляем

злой санта

•

844 дней назад

#

+
0
—

все заполнил,пол часа грузит,грузит,но не как не родит результат. Придумали Е-осаго,а пеньтиумы 1 до 4 ни как не обновите,база тупо висит

Марина

•

861 дней назад

#

+
0
—

Нет ответа от РСА при оформление полиса ОСАГО через Ресо-онлайн

Гость

•

864 дней назад

#

+
0
—

Не могу проверить полис ОСАГО на подлинность, на сайте РСА.

Гость

•

865 дней назад

#

+
0
—

Весь день потерял, так и не смог оформить Е-ОСАГО. Звонил на горячую линию, так и не дождался ответа оператора Сколько можно издеваться над людьми.

Кристина

•

867 дней назад

#

+
0
—

Уже неделю тупиииит сколько можно это терпеть?

евгений

•

867 дней назад

#

+
0
—

рса чмошники не работает

михаил

•

868 дней назад

#

+
0
—

твааааааааааааааааааааааариииииииииииииииииииииииии

Юлия

•

869 дней назад

#

+
0
—

Здравствуйте, Проживаю в Приморском крае, офисы осаго заключают в выборочном формате, две недели не могу оформить полис осаго на новую машину, не работает егарант говорят. Сколько можно издевать над людьми. Скидки у меня и у мужа 50 и 45%машина 2016 года и ни кто не хочет нас страховать. А как же штрафы за езда без полиса ОСАГО, и вообще как пользоваться машиной, детей возить в школы?
Почему «все делается для людей» через одно место, а главное нет информации когда за работает хоть что-то, и как и где за страховать машину, и поверьте я такая не одна. В нашем регионе у людей глаз дёргается от сервиса страхования ОСАГО. Когда заработает Е-гарант

Сергей

•

869 дней назад

#

+
0
—

С 3х компаний кидает в е-гарант, е гарант не работает нифига! ПИШЕТ Application is not available

гоша

•

870 дней назад

#

+
0
—

смог кто нибудь попасть на сайт?

Дмитрий

•

872 дней назад

#

+
0
—

Приложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.
Исправьте пожалуйстааааааа

нарпна

•

872 дней назад

#

+
-1
—

риложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

исправьтие уже

володя

•

872 дней назад

#

+
0
—

исправьте не работает риложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

гоша

•

872 дней назад

#

+
0
—

ни фига не работает зашел с чистого переустановленного компа.скажите хотя бы когда заработает

михаил

•

872 дней назад

#

+
0
—

рса это страшный сон

керим

•

872 дней назад

#

+
0
—

хватит мучать народ

Алекс

•

872 дней назад

#

+
0
—

Когда уже заработает ?

Михаил

•

874 дней назад

#

+
0
—

Делается всё, чтобы клиенты обращались в офис компаний и оформлялись там, переплачивая за навязанные услуги. А ФАС и Роспотребнадзор делают вид, что ничего не происходит! В то время, как общая масса клиентов не имеет возможности оформить полис онлайн, агенты компаний с помощью программного обеспечения, доступного только им, прекрасно входят на сайт РСА и оформляют полисы. Очередной развод со стороны аффилированой структуры.

Cro

•

874 дней назад

#

+
0
—

При переходе в рса с другой компании не видит техосмотр, в общем проблема со связью и переходом.

Юлия

•

874 дней назад

#

+
0
—

Ни один из страховых сайтов не работает, перекидывать на рса, а там «приложение не доступно». Как быть?

ЕВГЕНИЙ

•

874 дней назад

#

+
0
—

МЛЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ КАК ЖЕ ВСЕ ЭТО ЗАДОЛБАЛО .НЕНАВИЖУ ВАС РСА

гы гы

•

874 дней назад

#

+
0
—

издеваются над всеми рса

гость

•

874 дней назад

#

+
0
—

У кого еще не работает?

Оля

•

874 дней назад

#

+
0
—

Никогда.

ксюша

•

874 дней назад

#

+
0
—

когда заработает кто знает?

ВИШНЯ

•

874 дней назад

#

+
0
—

Я НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ

Алекс

•

874 дней назад

#

+
0
—

Что за бред ? Неделю жду страховку для автомобиля , не могут выписать , говорят РСА не работает .
Завтра назначено в ГИБДД оформляться и без страховки не оформят …
Я уже 18.000 готов заплатить и не могут выписать …

Я

•

874 дней назад

#

+
0
—

Рса пишут работает да не работает нечего:((

Мария

•

874 дней назад

#

+
0
—

Это везде общий сбой?)

Андреа

•

875 дней назад

#

+
0
—

Не работает нечего , не рассчитывает клиента выдаёт ошибку, не допускает к оплате

Анастасия

•

875 дней назад

#

+
0
—

По техническим причинам сервис еГарант остановлен. Так пишут при переходе

рова

•

875 дней назад

#

+
0
—

нет ни полиса ни денег.столлько денег вбухали никак не исправят

Рова

•

875 дней назад

#

+
2
—

как же все это бесит.во время сбоев вчера как то прошла оплата деньги списали но деньги в воздухе

ГОСТЬ

•

875 дней назад

#

+
0
—

КОГДА ИСПРАВЯТ ОШИБКУ КБМ???

Ivan

•

877 дней назад

#

+
0
—

Не оформить полис, при переходе на сайт РСА ошибка Application is not available

гость

•

877 дней назад

#

+
0
—

Почему не работает сайт РСА? не могу вписать водителя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Екатерина

•

893 дней назад

#

+
0
—

Не верно отображает КБМ. Из-за этого огромный тариф ОСОГО

Гость

•

893 дней назад

#

+
0
—

С 31 июля не могу продлить ОСАГО, сколько это издевательство может продолжаться! РГС Предлагают сделать новый полис, а по старому типа мы вам ничего не должны мошенники. Надоело слушать вранью и от РСА и от РГС. Центрабанк тоже походу пустое место. В нашей стране только президент должен разбираться с тех. Проблемами. А еще вводят электронные трудовые книжки. Один сбой и пенсию платить никому не надо!

Бесит

•

896 дней назад

#

+
0
—

Заполняю через ингос — перекидывает на сайт рса — в списке перечисленных компаний на выбор нет ингоса
Заполняю через вск — перекидывает на сайт рсп — в списке перечисленных компаний на выбор нет вск ЗАТО ПОЯВЛЯЕТСЯ ИНГОС
ОКЕЙ
ТЫКАЮ НА ИНГОС
КОГДА ВЫЛЕЗАЮТ ТВОИ ДАННЫЕ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ВМЕСТО ТВОЕЙ МАРКИ МАШИНЫ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЛЕВАЯ, ЛИБО ИЗМЕНЕН АДРЕС ПРОПИСКИ
Видимо для того, чтобы потом предъявить за ложные данные и не выплачивать компенсацию
ПРОВЕРЯЙТЕ ДАННЫЕ НА ЭТАПЕ САЙТА РСА ВНИМАТЕЛЬНО, людей хотят *******

Гость

•

896 дней назад

#

+
0
—

А если не другая марка, так другой адрес проживания или еще что либо

Гость

•

896 дней назад

#

+
0
—

Че вы творите твари ссаные, зачем подменяются данные и выдается другая марка автомобиля

Сергей

•

896 дней назад

#

+
0
—

Сайт не работает.

Сергей

•

898 дней назад

#

+
0
—

Не могу оформить ОСАГО от ИНГОССТРАХА (другого страховщика не хочу). Пишет ошибки КРИТИЧЕСКИЕ не могу загрузить данные с РСА. Не правильно код авто с «Трансдекра». Захожу, а там модель моего автомобиля написана с двумя «LL» на РСА- «KALLINA». Захожу на РСА описываю ситуацию, может ли из за этой ошибки быть не доступен сайт РСА, а мне в ответ мы в онлайн решим эту проблему за 440 руб. До этого оформлял страховку У-ОСАГО сам и в старых данных на сайте Ингосстраха написана модель правильно «KALINA», сотрудники страховой компании не причём. Откуда на сайте РСА ОШИБКА?

Александр

•

898 дней назад

#

+
0
—

Не могу внести изменения в электронный полис ОСАГО РГС с 25.07.2020.Обращался в офис ,тоже ничего не смогли сделать.

р

•

901 дней назад

#

+
0
—

наконец-то заработало!!!сделал РГС через РСА

Гость

•

902 дней назад

#

+
0
—

Не работает»Ошибка: сервер РСА недоступен.».

Арчи

•

903 дней назад

#

+
0
—

Не работает»Ошибка: сервер РСА недоступен.».

Сергей

•

904 дней назад

#

+
0
—

Сайт не работает.Ошибки РСА, попробуйте позже
Сообщаем о невозможности заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа по причине временной неработоспособности АИС РСА. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа после восстановления работоспособности АИС РСА.

Рас

•

906 дней назад

#

+
0
—

Сергей, в какой страховой Вы вчера смогли оформить страховку?

Сергей

•

906 дней назад

#

+
0
—

Не работает.

Сергей

•

906 дней назад

#

+
0
—

Вчера оформил страховку. Сегодня не могу добавить водителя. При проверке РСА выдает: «Неизвестная ошибка».

гость

•

910 дней назад

#

+
0
—

когда починят это долбаное рса.сколько можно издеваться над народом?машину на учет не поставить,ездить не реально.идиотизм

ГОСТЬ

•

910 дней назад

#

+
0
—

БОЛЬШЕ МЕСЯЦА НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ СРАНЫЙ ОСАГО!ЧТО ЭТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?ПЕРЕПРОБОВАЛ 11 СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ,ВСЕ ПЕРЕПРАВЛЯЮТ НА РСА,КОТОРЫЙ ДО СИХ ПОР НЕ РАБОТАЕТ!ТОЛЬКО У НАС МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЙ ДУРДОМ

Андрей 2020

•

911 дней назад

#

+
0
—

Народ у кого не вносятся изменения? Все так же? У меня РГС не вносит до сих пор, сегодня 2 августа. Новые страховки проходят?

Сергей

•

912 дней назад

#

+
0
—

КБМ не правильный у меня, с потолка взяли

Ирина

•

915 дней назад

#

+
0
—

30 июля! Все по-прежнему не работает. Может все программисты заболели Covid и некому работать? Пусть добавится ещё диарея

Николай

•

915 дней назад

#

+
0
—

Если кто не в курсе, на эту новую говно-базу РСА потрачено 2.5 МИЛЛИАРДА рублей. Людям в отпуск нужно ехать, кому-то вести больных родственников, детей, ИП не могут свой транспорт застраховать!!! Почините базу сволочи!!!

Источник

Главная
Народный top. Рейтинг страховых компаний
СОГЛАСИЕ
Отзыв
#37300

Отзывы о страховой компании «Согласие»

Написать отзыв

Без оценки

Автострахование

Ошибка связи с сервером РСА Повторите попытку позже

Проблема решена!

Ошибка связи с сервером РСА
Повторите попытку позже

Михаил, добрый день!
Рады, что проблема разрешилась.

Благодарим Вас за обращение и желаем удачи на дорогах!

5 комментариев

Отдел по работе с обращениями клиентов

Михаил, добрый день!
Попробуйте, пожалуйста, открыть ваше заявление в браузере в режиме инкогнито. Обычно это решает данную проблему.

Напишите, пожалуйста, по результату.
Михаил (гость)

Мозилой недоступен. Кеши сбрасывал. Работает вторым браузером, интернет-эксплорером. Этого достаточно. Спасибо.
Отдел по работе с обращениями клиентов

Михаил,
поясните, пожалуйста, проблема разрешилась?
Если ошибка сохраняется, пришлите, пожалуйста, на адрес digital@soglasie.ru скриншот с ошибкой, email и номер телефона, которые Вы указывали при регистрации.
Михаил (гость)

да, проблема разрешилась.
Отдел по работе с обращениями клиентов

Михаил, добрый день!
Рады, что проблема разрешилась.

Если Вы считаете возможным выставление положительной оценки к Вашему отзыву, мы были бы Вам очень признательны.

Благодарим Вас за обращение и желаем удачи на дорогах!

Источник

Перейти к содержанию

РСА вновь сообщил о временных перебоях в работе ряда сервисов

Российский Союз Автостраховщиков (РСА) сообщил о том, что на данный момент из-за технической неисправности ограничена возможность приобретения электронных полисов ОСАГО. При этом заключение договоров в бумажном виде и загрузка их в базу данных по-прежнему возможны.

Правда, отмечается, что компания, которая загрузила договор, получает лишь первичное подтверждение, о том, что договор принят. Уведомления о том, что договор обработан, обработан, приходят с задержкой, сообщает РСА. При этом в союзе подчеркивают, что первичного подтверждения достаточно для заключения бумажного договора между клиентом и страховой компанией.

Проблема в сервисах РСА возникла из-за проведения работ по наведению порядка в базах данных АИС, которые необходимы для расчета коэффициента «бонус-малус». Загрузка большого количества данных привела к возникновению очереди на обработку.

На данный момент известно, что РСА предпринимает необходимые меры для того, чтобы ускорить процесс. Работа, как сообщает РСА, ведется в круглосуточно режиме и будет завершена в ближайшее время.

Учитывая технологическую сложность АИС РСА, загрузка большого массива данных вызвала сбои в работе и других сервисов союза. В частности, в покупке электронных полисов ОСАГО.

Союз принес пользователям извинения за доставленные неудобства.

Никита Федюнин

Источник

Не работает сайт (база) РСА. Что делать?

РСА – государственная организация, объединяющая страховые компании. Союз был сформирован в 2002 году для обеспечения взаимодействия между автовладельцами и страховщиками. Процесс сотрудничества облегчается благодаря онлайн-системе.

Бесплатная регистрация в режиме реального времени позволяет гражданину выполнить следующие действия:

Оформить страховой полис.
Узнать данные ранее выданных полисов.
Узнать информацию о ДТП.
Получить сведения о водителях, допущенных к управлению транспортным средством.
Внести изменения в полис.

Регистрация в РСА

Для авторизации на сайте РСА пользователь должен заполнить форму регистрации. После введения необходимых данных она отправляется на рассмотрение и проверку сведений, занимающую два рабочих дня. При успешном прохождении регистрации на указанный адрес электронной почты приходит сообщение, как и в случае возникновения ошибки или несоответствий.

Не работает сайт РСА

Для чего проводится проверка в РСА?

Процедура осуществляется для проверки достоверности передаваемой информации. Для этого указываются следующие данные:

Сведения о транспортном средстве.
Паспортные данные собственника.
Регистрация и место жительства владельца.
Список водителей, допущенных к управлению ТС.

Указанные данные шифруются и направляются на автоматическую проверку. Она позволяет выяснить следующее:

Сведения о ранее выданных полисах;
Страховая компания, заключившая договор с гражданином;
История по ДТП, в которых участвовал автомобиль или гражданин.

Как происходит проверка?

Без проверки автовладелец не сможет оформить электронный полис ОСАГО:

Проверка невозможна без регистрации на сайте РСА, документов, предоставляемых в электронном виде. Фотографии или сканы бумаг должны быть чёткими и читабельными.
Страховку оформить без предоставления документов в режиме реального времени невозможно.
Автовладелец, предоставивший неполный пакет документов или указавший неверные данные в анкете, может получить от страховой компании требование о выплате суммы, потраченной на оформление страховки другому гражданину.
При успешном прохождении проверки сумма страховой премии может быть рассчитана и оплачена в режиме реального времени. После этого автовладельцу выдаётся электронный полис ОСАГО.
Полученный документ распечатывается и возится водителем с собой в автомобиле.

Что делать, если база РСА не работает?

На электронном портале РСА чаще всего появляется ошибка о том, что проверка не пройдена. Она может быть вызвана несколькими причинами:

Пользовать допустил ошибку при заполнении данных.
Ошибку совершил агент, оформлявший полис. Перед оплатой полиса необходимо проверить все данные, указанные в нём.
Технические неисправности. Сервис или сайт могут выходить из строя.

Сайт может заблокировать результат проверки с целью предотвращения выдачи страховки проблемным автовладельцам. Подобные действия незаконны и пресекаются РСА посредством наложения штрафов и ограничений на недобросовестные страховые организации.

База данных РСА

Что делать, если проверка не была пройдена?

Исправить ошибку, выданную системой, можно загрузкой имеющейся у пользователя электронной документации:

Паспорт гражданина РФ.
ПТС.
Технический осмотр.
Водительские права.

В таком случае сотрудники РСА вручную проверяют все полученные данные и отправляют пользователю уведомление о его дальнейших действиях:

Гражданин, самостоятельно определивший ошибку, может попробовать заключить договор с неверными данными, но сообщить об этом страховой компании при аварии. В большинстве случаев агенты входят в положение автовладельцев;
В действующий страховой полис можно внести изменения, предварительно проверив все данные, вносимые сотрудником в базу. Повторить проверку можно через некоторое время.

Опечатки при заполнении формы

Информация в базе может не совпадать с данными, вводимыми пользователем, из-за ошибки, допущенной при первом заполнении анкеты. Некорректные строки сервис подсвечивает другим цветом для того, чтобы автовладелец обратил на них своё внимание.

Допущенные ошибки нужно исправить, после чего будет доступно дальнейшее оформление полиса. Однако сделать это можно не всегда, поскольку база может блокировать изменения ввиду того, что предыдущие данные были сохранены в программе ранее. Если не получается внести изменения самостоятельно, то пользователь обращается в страховую компанию, сотрудники которой обязаны вынести правки.

Указан неверный стаж

Пользователь, обнаруживший ошибку в стаже вождения, должен обратиться в страховую компанию и заполнить заявление об изменении данных. Сотрудник, отказывающий в этом, должен предоставить письменный отказ, чтобы клиент смог прикрепить его к жалобе.

Самостоятельно исправить ошибку также можно, зайдя на сайт страховой компании и выбрав вкладку «Внести изменения в полис». Документ с изменённой информацией будет выслан на электронный адрес страхователя.

Что делать, если не работает сайт РСА

Неудавшаяся попытка регистрации

Зарегистрироваться на сайте РСА может не получиться по нескольким причинам:

Проведение технических работ на сервисе или сбой программы.
Неправильное введение проверочного кода.
Автовладелец был зарегистрирован ранее, и его данные есть в базе.

Не проходят модель и марка автомобиля

Ошибка появляется в нескольких случаях:

Гражданин неправильно указал свои данные и данные ТС;
Агент страховой компании допустил ошибку в прошлых полисах;
Опечатка или пропуск символа.

Для исправления допущенной ошибки документы в обязательном порядке проверяются страхователем.

Неправильный номер ПТС и СТС

Подобная ошибка чаще всего допускается агентами страховых компаний. Исправить её можно, открыв соответствующий раздел на сайте страховой компании. После корректировки данных пользователь получит уведомление о том, что ошибка исправлена, и инструкции по дальнейшим действиям.

Источник

РСА – это государственное объединение страховщиков и владельцев автотранспортных средств. Этот союз создан в 2002 году для того, чтобы страховые компании и автовладельцы могу взаимодействовать между собой. С помощью этой онлайн-системы они могут организовывать этот процесс в более продуктивном ключе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25. Это быстро и бесплатно!

С помощью бесплатной регистрации в режиме реального времени, гражданин может:

Оформить себе страховой полис
Узнать о ранее выданных полисах
Узнать дополнительную информацию о ДТП
Данные обо всех водителях, которые когда-то были допущены к вождению данного автотранспорта
Внести изменения, ранее допущенные собственноручно или страховщиком

Как зарегистрироваться в РСА?

Для того, чтобы авторизоваться на сайте РСА необходимо составить предложенную форму регистрации. После того, как все поля будут заполнены, гражданин отправляет ее на рассмотрение и на проверку всех указанных данных.

Проверка осуществляется в течение двух рабочих дней. Если регистрация пройдет успешно, человек получит сообщение об этом на свою электронный адрес. Даже в случае каких-то несоответствий, гражданин будет оповещен тоже с указанием ошибки.

Зачем нужна проверка в РСА?

Проверка осуществляется с целью проверки достоверности предоставляемой информации. Для этого указывается следующая информация:

Сведения об автотранспорте
Паспортные данные автовладельца
Регистрация и место жительства водителя
Список водителей, которые были допущены к управлению транспортным средством.

Все эти данные шифруются и отправляются на проверку, которая происходит в автоматическом режиме. С помощью проверки можно выяснить:

Сведения о ранее выданных полюсах
Какая страховая компания заключала с гражданином договор
История по всем ДТП, в которых участвовал гражданин или его автотранспорт

Как происходит проверка?

Без этой проверки человек не сможет оформить себе электронный полис ОСАГО:

Без регистрации проверка невозможна, так же как, без документов гражданина и его автотранспорта, которые он должен предоставить для проверки в электронном виде. Сканы или фотографии документов должны быть читабельными. Если не будет видно каких то букв, цифр, реквизитов или печатей, проверка может быть не пройдена
Без предоставления этой документации, гражданин не сможет оформить себе полис страхования автотранспорта в режиме реального времени
Если автовладелей предоставил не полный пакет документов или при заполнении анкеты случайно или намерено указал не те данные, страховая организация вправе потребовать сумму, потраченную на выплату страховки другому гражданину со страхователя
Если проверка прошла успешно, то гражданин сможет рассчитать себе сумму страховой премии в режиме реального времени, оплатить ее и получить электронный полис страхования. Все уведомления будут размещаться в его личном кабинете на сайте РСА
Когда оформление полиса будет окончено и гражданин получит его в электронном виде, то этот документ необходимо распечатать и брать с собой при каждой поездке или посетить компанию, в которой произошло страхование и потребовать оригинал документа у них

Не работает база РСА почему не проходит проверка?

Чаще всего на электронном портале РСА на экране появляется ошибка, что проверка не пройдена.

Это может быть связано с несколькими обстоятельствами:

Сам человек ошибся при заполнении как-то данных. Эта далеко не редкость. Заполняя полис в электронном виде, можно нажать не ту клавишу или не написать какую-то цифру или букву. Это вполне достаточно, чтобы проверка не прошла.
Ошибку сделал агент, который когда-то оформлял полис. Сотрудники страховых компаний люди ответственные, но и они совершают ошибки. Обязательно проверяйте все данные в полученных полюсах, прежде чем оплачивать их.
Техническая неполадка. Системы могут ломаться или прекращать свою работу из-за профилактических работ.

Не исключены случаи, когда сайт блокирует результаты проверки. Это уловка некоторых компаний, которые пытаются таким образом сократить выдачу полисов проблемным автовладельцам.

Примечание! Это может быть связано не только с тем, что человек часто попадает в аварии или проживает в регионе, где процент ДТП высок. Безусловно, это действия незаконны, пресекаются РСА методом штрафов и ограничений для таких недобросовестных организаций.

Что делать если проверка не прошла?

Когда система сообщает, что проверка не пройдена, можно попытаться исправить положение для этого гражданин должен загрузить копии всей имеющейся электронной документации:

Паспорт гражданина РФ: основная страница и данные по регистрации
ПТС с обеих сторон
Технический осмотр
Водительские права автовладельца с обеих сторон

В этом случае, сотрудники РСА обязаны вручную совершить проверку всех данных, которые предоставил гражданин и оправить уведомление на электронный адрес о дальнейших его действиях.

Если гражданин самостоятельно понял, в чем ошибка, то можно попробовать ввести данные с опечаткой. Гражданин заключит договор с неверными данными, но при аварии сообщить об этом страховщику. Как правило, агенты входят в положение автовладельцев
Если страховка на автотранспорт еще действует, то стоит посетить страховщика и потребовать внести изменения. При этом необходимо досконально проверить все данные, которые сотрудник вносить в базу. После того, как ввод произведен, через некоторое время можно попробовать осуществить проверку снова.

Опечатка при заполнении

Когда информация в базе не совпадает с данными, которые вводит гражданин, то это значит, что была сделана ошибка еще при первом заполнении анкеты. При вводе данных, некорректные строки программа подсвечивает другим цветом, чтобы гражданин обратил на это свое внимание.

Нужно произвести корректировку и исправить ошибки. Только после этого система разрешит дальнейшее оформление. Но не всегда есть возможность сразу исправить ошибку.

Отметим! Это связано с тем, база РСА блокирует изменения, потому что предыдущие данные уже были сохранены в программе. Следующая инстанция – страховщик. Сотрудники фирмы могут и обязаны внести поправки.

Указан неверный стаж

Если гражданин понял, что совершена ошибка в данных, например, в стаже вождения, то человек в обязательном порядке дожжен обратиться к страховщику и заполнить соответствующее заявление об изменении данных.

Если сотрудник фирмы отказывает в этом действии, то гражданин вправе потребовать у него отказ в письменном виде, чтобы в дальнейшем прикрепить этот документ к жалобе.

Примечание! Человек может попробовать исправить ошибку и самостоятельно. Для этого ему необходимо зайти на сайт страховой организации и найти вкладку: «Внести изменения в полис». После изменения данных на правильные, человеку на электронный адрес будет выслан документ уже с измененными данными.

Неудачная попытка регистрации

Регистрация может не пройти по нескольким причинам:

Сбой программы или когда проводятся технические работы на сервисе
Возможно, введен неправильно проверочный код
Возможно ,человек уже когда-то регистрировался и его данные уже есть в базе в этом случае система никогда не пропустит одни и те же данные повторно

Не проходят марка и модель автомобиля

Такая ошибка может выходить в нескольких случаях:

Ошибку может совершить сам гражданин, когда заполнят свои данные и данные автомобиля при регистрации
Ошибка уже может присутствовать из прошлых полюсов. Ошибка одного из агентов
Опечатка или пропущена какая-то цифра

Чтобы это исправить, нужно проверить документы самостоятельно с помощью обращения в страховую фирму и соответствующего заявления.

Неправильный номер СТС и ПТС

Такую ошибку чаше всего совершают агенты страховых компаний. Вероятность того, что сбой произошел в компьютерной системы незначительна. Как правило, в основном это человеческий фактор.

Некоторые страховые организации, в целях предоставления более удобных электронных услуг. В этой системе есть раздел, с помощью которого можно внести изменения.

Если гражданин сможет самостоятельно через этот раздел изменить данные на верные, то система вскоре пришлет уведомление о том, что ошибка исправлена и инструкция о дальнейших действий.

Полезно знать! Если гражданин обнаружил ошибку, то при ДТП или при простой проверке документов сотрудниками ДПС, у водителя могут возникнуть проблемы.

Самым незначительным может стать штраф от правоохранительных органов или отказ в выплате страховой премии. Поэтому очень тщательно проверяйте данные, которые вводите, чтобы избежать подобных проблем.

Источник

почему не проходит проверка рса

Покупка электронного ОСАГО может оказаться под вопросом, если документы на транспорт не проходят проверку в базе Союза автостраховщиков. Причин проблемы может быть множество. Но важно отыскать и исправить ошибку, ведь страховку необходимо оформить вовремя, чтобы не потерять скидку, не стать нарушителем. О том, почему не проходит проверка РСА, читайте в статье.

Причины для проведения проверки РСА
Почему не проходит проверка РСА при получении полиса ОСАГО онлайн
Проблемы с документами при проверке
- Водительское удостоверение
- ПТС
Что делать, если не проходит по проверке РСА стаж, мощность
Диагностическая карта не обнаруживается

Причины для проведения проверки РСА

Для оформления ОСАГО надо вводить данные страхователя, допущенных к управлению водителей, транспортного средства. Точность важна потому, что информация содержится в единой электронной базе. И путаница нежелательна. Ведь полис покупают ежегодно. А его цена зависит от страховой истории водителя, то есть количества аварий за время действия предыдущего ОСАГО и более ранний период.

Страховку может проверить и сотрудник ГИБДД. В последнее время это делается по электронной базе РСА, так что водителю нет нужды возить с собой бумажный полис. Но если в систему внесена непроверенная информация, документ не найдут, и водителя заставят платить штраф. А при попадании автомобилиста в тех же обстоятельствах в ДТП материальная ответственность за последствия целиком ляжет на него.

почему не проходит проверка рса

Почему не проходит проверка РСА при получении полиса ОСАГО онлайн

Многие автомобилисты пользуются удобной возможностью приобрести электронный полис автострахования. Но после оплаты и получения документа может обнаружиться, что он не отражается в личном кабинете и отсутствует в базе. Фактически ОСАГО не проходит проверку в РСА. Что служит причиной:

данные еще не отображены в системе, так как прошло мало времени с момента оформления документа;
в базе есть технические проблемы.

Иногда полис не проходит проверку РСА после того, как был оформлен непосредственно в страховой компании при личном обращении автовладельца. Здесь виною могут быть:

ошибка во внесении в базу данных клиента или ТС страховым агентом;
сведения о полисе еще не успели отправить;
страховая фирма намеренно не вносит информацию в базу.

Последнее возможно по вине нечестного сотрудника.

Иногда ОСАГО онлайн не проходит проверку РСА потому, что клиент выбрал компанию без лицензии. По существу это фальшивый полис. Исправить ситуацию можно только обращением в суд, а потом покупкой ОСАГО в другой фирме.

Проблемы с документами при проверке

Иногда приобретение ОСАГО онлайн затрудняется на стадии оформления. Автовладелец обнаруживает, что его данные не проходят проверку РСА при попытке зарегистрироваться на сайте страховщика. Здесь тоже может быть несколько причин:

Он сам неправильно вводит информацию, в том числе логии и пароль. Ошибка в одном знаке может привести к тому, что система не воспримет документ. И выдает результатом отказ во входе или регистрации.
Сведения были введены с неточностью при оформлении предыдущего договора. Теперь они так и существуют в базе РСА. А верная информация, которую клиент пытается вбить, воспринимается как ошибочная.
Документы не проходят проверку в РСА потому, что проблема заключается в них самих. Подобное может быть, если машина куплена с дубликатом ПТС, а он фальшивый. Или паспорт, другие бумаги содержат погрешности.
Сайт компании блокирует прохождение проверки нежелательным клиентом (из убыточного региона или с плохой страховой историей). Технически подобное возможно.

Если речь о многократных не пройденных проверках РСА, что делать, зависит от причины проблемы. Собственные ошибки при введении номеров и серий документов автовладелец может исправить сам. Но если они есть в базе, придется обращаться к страховщику, только он сможет их устранить. Когда дело в погрешностях бумаг на авто, решать ее нужно там, где их выдали.

Смотрите в этом видео о том, как проверить полис ОСАГО на подлинность РСА:

Водительское удостоверение

Права на управление ТС – один из главных документов, сведения о которых нужны при покупке полиса. И если водительское удостоверение не проходит проверку в РСА, оформить страховку невозможно. Подобное бывает при неверном введении номера документа. Но проблема также возникает, если:

Права менялись в период действия прежнего договора, а владелец не уведомил об этом страховщика. Хотя он должен был это сделать. В подобном случае приходится заново регистрироваться в системе, но скидка на ОСАГО обнулится. Лучше попробовать оформить новый договор по старым правам. А после этого следует написать заявление в страховую о том, что документ был заменен, и сведения о нем надо уточнить.
Сайт компании плохо работает, или на нем намеренно блокируется функция отслеживания ВУ по базе. Соответственно, оформление ОСАГО не проходит проверку РСА. Но когда клиент лично приезжает в офис, все разрешается. Только его вынуждают к обязательному полису покупать дополнительные услуги.

ПТС

Паспорт машины – еще один обязательный документ, и при введении информации о нем тоже могут возникнуть проблемы. ПТС не проходит проверку в РСА по следующим причинам:

неверно вбит его номер;
вместо кода паспорта автовладелец набрал цифры из СТС;
в течение периода действия прошлого договора документ заменили дубликатом, а страховщику об этом неизвестно;
есть проблема с самим ПТС.

В третьем случае автомобилисту придется обращаться в страховую. А в последнем – в ГИБДД или к иной инстанции, оформлявшей паспорт машины.

Что делать, если не проходит по проверке РСА стаж, мощность

Попытка купить электронный ОСАГО может завершиться тем, что у автовладельца окажется не пройдена проверка в РСА по мощности двигателя. Причина бывает в особенностях сайта страховщика, когда он не принимает точное обозначение показателя, и число надо округлять. Например, в документах стоит 74,1 л.с., а в поле нужно вводить 74.

Виною также бывает замена двигателя на более мощный или менее. Возможно, в ГИБДД о ней с подачи владельца знают, и в документах это отражено. Но в базе стоит прежнее значение показателя. И здесь опять нужно обращаться к сотрудникам страховой.

почему не проходит проверка рса

Если не пройдена проверка РСА по стажу, возможно, система его отсчитывает с даты оформления действующего ВУ, которое выдавалось взамен на старое. Здесь стоит попробовать ввести именно это число. Можно также обратиться в техподержку сайта фирмы.

Диагностическая карта не обнаруживается

Для авто старше 3 лет одно из условий покупки ОСАГО – наличие техосмотра. И если диагностическая карта не проходит проверку РСА, сложность может заключаться в том, что:

Процедура выполнена не у того оператора. Не все имеют право проводить ТО. А если так, то и доступа к единой базе, где фиксируются результаты, у оператора нет.
Он аккредитован, но сотрудник организации не внес информацию о техосмотре в ЕАИСТО. Или сделал это, допустив ошибку.
Проверка в ЕАИСТО временно недоступна для системы РСА. Но автовладелец не может об этом знать, так как ему просто отказывают в оформлении полиса. Здесь стоит обращаться с вопросами в техподдержку или пробовать купить его в другой день.

Выяснить, почему не проходит проверка РСА, иногда бывает сложно. Некоторым для этого требуется пройти множество инстанций. Но чаще проблема чисто техническая и решается после обращения в поддержку или визита в страховую.

Источник

Меню раздела

РСА опровергает недостоверную информацию о неработоспособности базы АИС ОСАГО с 1 апреля

19.03.2020

РСА опровергает недостоверную информацию о неработоспособности базы АИС ОСАГО с 1 апреля

Российский союз автостраховщиков (РСА) опровергает недостоверную информацию, появившуюся в ряде СМИ, о неработоспособности базы АИС ОСАГО с 1 апреля.

База АИС РСА работает и продолжит работать в штатном режиме, никаких долгосрочных отключений системы не планируется.

Возврат к списку

Памятка для автовладельцев

ПОДРОБНЕЕ

Компенсационные выплаты

Подробнее

Видеоролик «Челюсти» в рамках социальной кампании «Дистанция»

Источник

На чтение 7 мин Просмотров 2.7к.

Содержание

Как зарегистрироваться в РСА?
Зачем нужна проверка в РСА?
Как происходит проверка?
Не работает база РСА — почему не проходит проверка?
Что делать если проверка не прошла?
Опечатка при заполнении
Указан неверный стаж
Неудачная попытка регистрации
Не проходят марка и модель автомобиля
Неправильный номер СТС и ПТС

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25. Это быстро и бесплатно!

С помощью бесплатной регистрации в режиме реального времени, гражданин может:

Оформить себе страховой полис
Узнать о ранее выданных полисах
Узнать дополнительную информацию о ДТП
Данные обо всех водителях, которые когда-то были допущены к вождению данного автотранспорта
Внести изменения, ранее допущенные собственноручно или страховщиком

Как зарегистрироваться в РСА?