|
|
|
|
To Fix (Epson Printer Communications Error) error you need to |
|
|
Шаг 1: |
|
|---|---|
| Download (Epson Printer Communications Error) Repair Tool |
|
|
Шаг 2: |
|
| Нажмите «Scan» кнопка | |
|
Шаг 3: |
|
| Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали! | |
|
Совместимость:
Limitations: |
Ошибка связи принтера Epson обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности
Если у вас есть ошибка связи с принтером Epson, мы настоятельно рекомендуем вам
Скачать (Epson Printer Communications Error) Инструмент восстановления.
This article contains information that shows you how to fix
Epson Printer Communications Error
both
(manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Epson Printer Communications Error that you may receive.
Примечание:
Эта статья была обновлено на 2023-01-24 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794
Содержание
- 1. Meaning of Epson Printer Communications Error?
- 2. Causes of Epson Printer Communications Error?
- 3. More info on Epson Printer Communications Error
Значение ошибки связи принтера Epson?
Ошибка или неточность, вызванная ошибкой, совершая просчеты о том, что вы делаете. Это состояние неправильного суждения или концепции в вашем поведении, которое позволяет совершать катастрофические события. В машинах ошибка — это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения.
Это отклонение от правильности и точности. Когда возникают ошибки, машины терпят крах, компьютеры замораживаются и программное обеспечение перестает работать. Ошибки — это в основном непреднамеренные события. В большинстве случаев ошибки являются результатом плохого управления и подготовки.
Причины ошибки связи принтера Epson?
If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Epson Printer Communications Error» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.
More info on
Epson Printer Communications Error
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.
Он также не показывает, являются ли струйные принтеры пустыми или нет, когда я печатаю ….. он все еще распечатывается, но мы не знаем, почему сообщение продолжает появляться. Убедитесь, что ваш принтер включен. Программное обеспечение сообщит вам об отключении во время установки. Мой принтер — Epson C20UX, и появляется сообщение об ошибке связи: подумайте, что вам нужно переустановить драйверы принтера и включить монитор состояния.
Ошибка связи с принтером
Я посмотрел, удалил каждый принтер и его драйверы, а затем переустановил их, но та же проблема возникла. Все идеи, пожалуйста?
У друга есть концентратор XP Prof, это звучит как проблема с дренажем мощности для меня.
и два принтера, прикрепленные к нему.
Are they connected directly to the PC, and not via an non Thanks.
Ошибка связи принтера HP с XP
Я пытаюсь удалить старый HP Printer (Officejet T45) в 2 году с Windows XP. Два сообщения:
Unable to find SHELL.DLL
и
Ошибка связи (-6) Непризнанная строка ошибки
Что делать, чтобы запустить этот принтер?
I have downloaded HP’s XP printer driver, but I keep getting communications error messages.
Помогите!!!
Принтер EPSON не печатает со следующей светодиодной ошибкой принтера.
Was set to ‘automatically select’, had to set it to the appropriate tray.
Не
Привет,
Принтер EPSON EPL-N1600 BW. печать!
Ошибка принтера Epson
отключил все ссылки на EPSON. Найдите все записи Epson и удалите их?
Также в MSCONFIG I
Здравствуйте.
Still, I get this message. Any thoughts?
Regedit?
Ошибка принтера Epson WF 2750
Он предлагает сканирование, чтобы вернуть принтер в режим печати. Сегодня вечером при попытке распечатать форму письма сегодня, чтобы отсканировать некоторые документы. Кажется, я не могу предложить предложения?
Мой принтер Epson использовался только для факса и копирования.
Любой Ричард
мой ноутбук принтер сказал, что произошла ошибка.
ошибка связи принтера EPSON
Подключил его с помощью USB-порта bafo bf 1284. Принтер был установлен, но когда я пытаюсь использовать epson stylus c20. Я проверил проверенные все кабели, но все же это сообщение печатает сообщение об ошибке связи, пожалуйста, проверьте все кабели ..
hi
я только что установил, постоянно появляется каждый раз, когда я пытаюсь распечатать
благодаря
Принтер: ошибка Epson WF-2540
light are all flashing green in sync with each other. I got some better but not perfect prints out of it, but after opening it storage a while and my wife needs it for school. Problem began last night after manually cleaning up for a second cleaning I can’t get it to power on without an error. Money is very tight at the time so I didn’t want to refusing to print or do much of anything.
The power button, Wi-Fi light and ADF (automatic document feeder) In addition to the messages on screen I am seeing my print heads with an alcohol solution. get housing assistance to get us out of our overpriced energy hog apartment. Really hope I haven’t done
Hello, and thanks flashing lights that I suspect may be an error code. My wife needs it for school and we’re cash strapped trying to something to brick this thing. I have an Epson workforce printer that is burn through a dozen ink cartridges to get it to print clean. for reading my post.
It’d been printing very poor quality after being in
Сообщение об ошибке принтера Epson
Части, находящиеся внутри вашего принтера, находятся ближе к концу их обслуживания, могут быть доступны и другие решения.
Я перестал смотреть, когда нашел этот сайт,
I have an Epson life.» Has anyone else experienced similar problems with their Epson printer? THe thing is in good working order, though I started receiving a message whenever printing about a week ago, stating: «Service required.
Принтер Stylus Photo RX500.
Сообщение об ошибке Epson 680 Printer,
чтобы убедиться, что ваш принтер находится в их.
USB или LPT1. Также вы можете нажать на проблемные устройства, потерявшие соединение с сервером. Должен ли быть?
Ошибка принтера Epson 2510
Но моя документация ничего мне не говорит, и сообщение не исчезнет,
I’ve turned it on and off, plugged and unplugged it, updated software. It tells me I have a printer error and to see my documentation.
У меня относительно новый Epson 2510 в одном.
Ошибка связи принтера Epson
Подключен ли принтер к рабочему столу? Сначала проверьте, что они оба находятся в одной рабочей группе и убедитесь, что общий доступ к принтерам включен в окнах 7. ( центр коммуникаций и передачи данных )
от Microsoft http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/help/sharing-files-and-printers-with-different-versions-of-windows, но безрезультатно.
Я следил за этой статьей
Принтер / сканер Epson — Сообщение об ошибке
They say it?s a Windows/MS installation about a year ago, are Windows and Norton updates. I can only assume that there arm, as I can still do direct colour and B&W photocopies. I have already un-installed the original drivers & to do that. The only software that I have added since the printers?
Это просто программное обеспечение сканера, которое не запускается. это какой-то конфликт. Все остальные части принтера работают правильно, в том числе у сканера есть принтер?
Как долго у вас проблемы и предлагаете переустановить Windows XP.
У меня был вопрос, о котором я много знаю. Не хотите повторно устанавливать новые загруженные драйверы с веб-сайта EPSON. Предложения пожалуйста ??
Наконец, наконец, сеанс онлайн-разработки EPSON онлайн.
Сообщение об ошибке принтера Epson
Есть ли у «нового» принтера галочка рядом с ним? Если это так, то сегодня не было проблем. Благодарю. щелкните Epson и выберите «Сделать принтер по умолчанию» (или simalar)
Epson Photo 890 имеет второй принтер — Adobe PDFWriter. Все предложения очень приветствуются.
Глядя на принтеры и факсы, у меня теперь есть
Ошибка при установке драйвера — Epson Printer
У меня есть Epson XP-405, и он работал, теперь я могу использовать свой принтер? Спасибо (.. и извините за мой плохой английский: P)
В этом видео, которое вы опубликовали, я вижу, что драйвер был распакован где-то до начала установки.
Here you can see better what happens..—> https://www.youtube.com/watch?v=6IYuKGSK440&feature=youtu.be
Насколько хорошо на моем первом компьютере, с окнами 7. Я удалил драйвер принтера, а затем попытался установить последнюю версию.
Решение: ошибка принтера Epson wf-2540
Теперь, независимо от того, что кажется, все идет хорошо. Если вы сделали это, верните его, он все равно сделает это. Прямо перед тем, как он заканчивается, он идет вправо и останавливается перед тем, как он дойдет до того места, где он закончит, и говорит о ошибке принтера.
Если я сейчас это сделаю!
I opened mine up and Then after I push it over and few weeks ago it kept saying «printer error please turn off and on again». One time it seemed like it wouldn’t so I turned it on and opened the top to see the cartridges, and it worked then.
Несколько раз это сработало.
I got my Epson wf-2540 over a year ago, it’s worked fine but a it does appear to get stuck. It works you do it won’t work.
Принтер Epson 580 — неизвестное сообщение об ошибке
У меня была аналогичная проблема с сообщением об ошибке, которое было неизвестно в одно время, пожалуйста, свяжитесь с вашим дилером или сервисным агентом. Или попробуйте другой принтер HP и вылечите его. Epson отказывается делать что-либо и рекомендует агент обслуживания между принтером и картриджем, с хлопковым бутоном DAMPENED с некоторыми спиртами.
After changing cartridges on my 580 i get the who wishes to charge �70 — more than a new printer.
Ive пробовал все обычную деинсталляцию и т. Д. Там есть что-то, что после того же происшествия произошло с оригиналом после 1 года. Единственное, о чем я могу думать, DIDO, — это очистить контакты, я могу попробовать — Ive о новых картриджах 10 на складе. Это заменяющий принтер от нового картриджа Epson 15.
ошибка 1004 на принтере epson px720wd
ошибка 0x00000709; hi новый принтер Epson 3540
Здравствуй. Я использую, чтобы установить принтер по умолчанию отдельно. Другие пользователи могут использовать одинаковые настройки по умолчанию
windows 7 Home professional. When you first set a printer as your default printer, that printer then becomes the default for the network you’re connected to. In the same computer, different users printer only if they are connected in a network.
Ошибка ошибки на принтере Epson Workforce 633
Установлены новые оригинальные новые катера и после одновременного выполнения этого мигания.
Также заметили, что у власти, Wi-Fi, автоответчика есть код ошибки с просьбой удалить силовой кабель.
Принтер epson xp-412, код ошибки при использовании совместимых чернил
Было рекомендовано попробовать скачать более старую версию Toshiba? Не отменили все параметры в принтере совершенно нового набора. Любая помощь будет оценена
но не знаю, где искать.
Мой новый принтер Epson XP412 ia, показывающий полные запасы чернил, копии, настройки сканирования, расширенные настройки, рекомендованные поставщиком чернил.
Как вы использовали спутник Toshiba. Сканирует ли он и печатает с карты памяти, но выводит сообщение об ошибке из беспроводной печати ПК. Тип картриджа, вероятно, не имеет отношения к ноутбуку? OS, сбросьте принтер, чтобы принять их.
Ввели ли вы полный набор совместимых чернил?
Попробовали
Что такое сообщение об ошибке? У меня есть, как вы можете печатать с карты памяти.
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Не печатает вообще
проблема с принтером Epson
Здравствуйте. всё было хорошо, всё работало, но на следующий день вот такая ерунда: Произошла ошибка связи. Убедитесь в том, что принтер включен, проверьте кабельные соединения. Кабели все исправные, никаких кнопок не мигает, горит только одна зеленая, что включен! Печатать вообще отказывается, а при проверки ДЮЗ пишет выше написанное! помогите решить проблему! Жду конкретного ответа! Спасибо!
Люди с такой же проблемой (4)
Лучшее решение
1) Отключил устройство от компьютера.
2) Удалил Epson Printer Software в Панели управления «Программы и компоненты».
3) Перезагрузил компьютер.
4) С помощью программы CCleaner (находится в свободном доступе в интернете) прочистил реестр.
5) Перезагрузил компьютер.
6) Обязательно отключить антивирусные и другие защитные программы.
7) По следующей ссылке скачать драйвер принтера:
esupport.epson-europe.com/FileDetails.aspx?lng=en-GB&data=FCFfEfoyEiEkdsi1a VmXHQj 99BIruw9Mg5E3d8EyIU003D&id=3747418) Приступать к установке драйвера принтера.
9) Подключить принтер при появлении соответствующего сообщения.
Это решение полезно? Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Добрый день. Epson L210 дюз печатал только черный цвет 75% печатает а остальное нету (три вверенных полосы не печатает, и на бумаге отсутствует …
Недавно купил новый принтер. Все установил, все хорошо работало до тех пор пока в доме неожиданно выключилось электричество, принтер при этом был …
Работает только одна кнопка вклвыкл на экране логотип canon и всё!
Не выходит в состояние готовности. Горит только индикатор, что питание включено.
Требуется замена платы форматора.
Здравствуйте! У меня принтере никаких кнопок не работает. Но принтере запрашивает настройку текущего времени. Как можно сделать это?
Как и в любом другом USB-устройстве, в принтере Epson может возникнуть неисправность, приводящая к невозможности его определения компьютером. Причин тому — множество. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно, другие — только при помощи специалистов. Среди наиболее часто встречающихся неисправностей, приводящих к тому, что компьютер не реагирует на подключение принтера, отметим:
- Отсутствие или неполадки в работе драйвера принтера.
- Сбои в работе программного обеспечения операционной системы компьютера (в нашем случае — Windows).
- Сбои в работе прошивки (встроенного программного обеспечения) принтера.
- Повреждение соединительного USB-кабеля или USB-порта принтера и прочие аппаратные неисправности.
Рассмотрим подробнее возможные причины возникновения данных неисправностей и способы их устранения.
Отсутствие или неполадки в работе драйвера принтера Epson
Драйверы всегда являлись слабым местом любого компьютерного оборудования или операционной системы (кому как удобней). Очередное обновление Windows, установка какой-нибудь программы, подключение нового устройства — эти и прочие действия могут привести к неполадкам в работе драйвера (и необязательно от принтера, а вообще от любого устройства).
Перед тем, как проводить любые манипуляции с драйверами, нужно убедиться, не выключено ли оно программно в системе Windows:
- Сначала нужно запустить приложение «Диспетчер задач». Нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R», затем впишите в отобразившееся окошко «Выполнить» команду «msc» (без кавычек) и нажмите кнопку «ОК».
- Найдите в списке «Диспетчера устройств» название принтера. Оно может быть расположено в разделе «Очереди печати» или другом месте (а может их быть и несколько). Кликните по названию правой кнопкой мыши. Если в выпадающем меню обнаружится пункт «Включить устройство», значит, оно все же было выключено. Выберите этот пункт, чтобы включить принтер, затем попробуйте распечатать что-нибудь.
Если это не помогает или в «Диспетчере устройств» отсутствует название принтера, двигаемся дальше.
Наиболее эффективный способ устранения проблем с драйверами является их переустановка. Но можно начать и с его обновления при помощи специализированных программ (менеджеров драйверов). Это наиболее простой вариант устранения проблемы, хоть и не всегда действенный. Менеджеров драйверов — полно. Можно воспользоваться, к примеру, бесплатным менеджером драйверов DriverHub. Им несложно пользоваться:
- Запускаем программу и нажимаем кнопку «Найти сейчас».
- Дожидаемся, пока программа просканирует компьютер. После чего на экране отобразятся устройства, драйверы которых можно обновить (или установить, если они отсутствуют).
- Можно включить «Экспертный режим» и обновить/установить только драйвер для принтера. На скриншоте выше выбрана установка драйвера первого попавшегося устройства, но это не имеет не значения.
- После выбора устройства (принтера Epson) останется нажать кнопку «Установить». Программа сама скачает и установит выбранный драйвер.
Менеджер DriverHub можно использовать и для решения проблем с неполадками драйверов Epson путем их полной переустановки. Но при необходимости требуемое программное обеспечение можно скачать и с официального сайта производителя. Начнем именно с этого:
- Перейдите по ссылке, что ведет к электронному каталогу принтеров Epson.
- В левой верхней части страницы в поле «Быстрый поиск продукта» впишите модель принтера (например, «Epson L132»). Сразу под полем ввода поискового запроса отобразится ссылка — кликните по ней, чтобы попасть на страницу искомого принтера.
- Под изображением принтера перейдите по ссылке «Драйверы, ПО и руководства», затем раскройте блок «Драйверы, утилиты», выберите операционную систему (обычно определяется автоматически) и нажмите кнопку «Загрузить».
Т.к. переустановка драйвера предполагает удаление уже установленного, с этого и начнем процедуру:
- Здесь нам также потребуется приложение «Диспетчер устройств», которое мы запускали ранее. Если по инструкции в самом начале этого раздела статьи принтер отсутствовал в списке устройств, сразу переходите к последнему шагу. Если же принтер там был, выполните сначала следующий шаг.
- Кликните правой кнопкой по названию принтера и выберите из меню пункт «Удалить устройство», затем согласитесь с удалением.
- Отсоедините USB-кабель принтера от компьютера и подключите его обратно.
- Установите скачанный драйвер, следуя инструкциям.
Сбои в работе Windows
Драйвер — не единственное, что требуется операционной системе для взаимодействия с внешними устройствами. Здесь также задействуется большое число различных системных файлов и приложений, повреждение или отсутствие одного из которых может привести к самым различным последствиям. Порой гораздо легче обнулить настройки или даже полностью переустановить систему, чем заниматься поиском и восстановлением неисправных системных файлов. Но кое-что все же проверить и исправить можно.
Речь идет о системной службе «Диспетчер печати», отвечающей за отправку документов на печать. По разнообразным причинам она может внезапно прекратить свою работу, т.е. попросту выключиться. По умолчанию данная служба запускается вместе с операционной системой, но, как и у большинства других служб, эту опцию «Диспетчера печати» можно заблокировать.
Чтобы проверить текущий статус интересующей нас службы и, если потребуется, включить ее, заодно задействовав опцию автозапуска, нужно проделать следующее:
- Для выполнения операции нужно запустить системное приложение «Службы». Быстрее всего это сделать из уже знакомого нам приложения «Выполнить»: нажимаем клавиши «Win + R», вводим в окно команду «msc» без кавычек и нажимаем «ОК».
- Далее ищем в столбце «Имя» службу «Диспетчер печати» (иногда указывается как «Print Spooler»). Если в столбце «Состояние» напротив имени службы ничего не указано, значит, в данный момент не работает. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт «Запустить».
- Сразу попробуйте что-нибудь распечатать. Если процесс пошел, не торопитесь закрывать окно «Службы». Обратите внимание на столбец «Тип запуска» напротив названия службы. Там должно быть указано «Автоматически» (при запущенной службе).
- Если это не так, кликните по имени службы два раза мышкой. В открывшемся окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем вариант «Автоматически», после чего нажмите кнопку «ОК».
Сбои в работе прошивки принтера Epson
Как и в случае с драйвером или операционной системой, неполадки с прошивкой принтера могут проявляться по большому количеству причин. Самый простой способ решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО печатающей машины до заводских значений. Более сложный способ — перепрошивка принтера (т.е. переустановка встроенного ПО).
У каждой отдельной модели принтеров Epson сброс настроек осуществляется по-разному. По крайней мере, существует три способа сделать это — путем запуска соответствующей функции с LCD-панели принтера, путем использования веб-интерфейса (для случаев, когда сбои прошивки связаны с сетевыми настройками) и путем обновления драйверов/прошивки при помощи фирменной утилиты Epson (вместе с этим сбрасываются и настройки).
Чтобы сбросить внутренние настройки принтера, сначала лучше воспользоваться стандартным (первым) способом. Как именно это сделать, можно найти в документации к конкретной модели оборудования Epson. Но в большинстве случаев у принтеров, оснащенных LCD-дисплеем, сброс осуществляется следующим образом:
- Откройте главное меню панели управления принтера нажатием кнопки с изображением домика.
- Используя стрелки влево и вправо, выделите меню «Setup» (Настройки/Установки), затем нажмите кнопку «ОК».
- При помощи стрелок найдите опцию «Restore Default Settings» (Восстановить настройки по умолчанию) и нажмите «ОК», затем согласитесь со сбросом.
- Если принтер поддерживает работу через сеть, заодно можно сбросить и сетевые параметры, выбрав в меню «Setup» опцию «Restore Network Settings» (Восстановить сетевые настройки).
Следующий способ предполагает выполнение аппаратного сброса сетевых настроек. Сразу скажем, что лучше не браться за него, т.к. процесс потребует входа в веб-интерфейс машины, откуда и выполняется сброс. Важно, чтобы принтер был подключен к компьютеру сетевым кабелем или к Wi-Fi-роутеру (в этом случае компьютер не потребуется).
- Установите один лист в лоток.
- Подготовьте тонкий предмет (зубочистка или спичка, например).
- Выключите принтер и осмотрите заднюю его часть (там, куда подключается кабель питания).
- Найдите небольшое отверстие с надписью «Reset». Внутри него на некотором углублении вмонтирована кнопка — ее следует нажать и удерживать при помощи подготовленным тонким предметом.
- Удерживая кнопку, включите принтер.
- Дождитесь, пока не будет распечатана страница. На ней будет указан IP-адрес веб-интерфейса принтера. Кнопку можно отпустить.
- Запустите любой браузер, впишите в него распечатанный IP-адрес и перейдите по нему.
- Для входа в веб-интерфейс потребуется логин и пароль. По умолчанию — это «epson» и «epson».
- Веб-интерфейс представляет собой обычную веб-страницу. Дизайн может быть разным. Например, таким:
- В данном конкретном случае нужно войти в раздел «Reset», где находится кнопка обнуления сетевых параметров принтера.
Для сброса параметров принтеров Epson путем обновления его программного обеспечения и/или прошивки нужно сделать следующее:
- Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в нем в раздел «Оборудование и звук», затем в подраздел «Устройства и принтеры».
- Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, затем выберите в меню пункт «Настройка печати».
- В появившемся окне перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения».
- Откроется еще одно окно, дождитесь, пока будет выполняться проверка наличия обновления для ПО принтера.
- В таблице «Важные обновления для устройств» отобразится список доступных обновлений (и прошивки в частности). В нашем случае этих обновлений, к сожалению, нет. Зато есть возможность установки программы Epson Printer Connection, при помощи которой также можно выполнить сброс параметров прошивки. Установите ее, если с обновлением прошивки не вышло (отметьте галочкой и нажмите «Установить элемент»).
- На рабочем столе появится значок программы Epson Printer Connection. Запустите ее.
- Сначала программа попробует устранить неполадки самостоятельно. Но т.к.принтер компьютером не определяется, откроется дополнительное окно:
- Нажмите кнопку «Перенастройте принтер». Откроется еще одно окно «Install Navi», в котором нужно принять лицензионное соглашение и нажать кнопку «Далее».
- Как только дойдете до выбора программного обеспечения, которое следует установить/переустановить/обновить, выберите вариант «Переустановить базовое программное обеспечение». Следуйте дальнейшим инструкциям — они на русском, потому возникнуть сложностей не должно.
Аппаратные неисправности принтера
Большинство аппаратных неисправностей принтеров (в особенности те, что вызваны попаданием жидкости внутрь корпуса) устранить в домашних/офисных условиях не представляется возможным. Но среди всего спектра неполадок довольно часто встречается такая банальная проблема, как повреждение соединительного USB-кабеля. Все, что можно тут сделать (если нового кабеля в наличии нет) — продиагностировать шнур, для чего понадобится мультиметр, какой-нибудь простейший ампервольтметр или даже самодельный тестер, собранный из батареек, проводок и светодиода. Диагностика даст понять, стоит ли менять кабель. Состоит она из двух этапов:
- Выявление обрывов в кабеле. Производится путем подключения тестера к USB-контактам кабеля с обеих сторон.
- Выявление замыканий между отдельными контактами. Производится путем подключения щупов мультиметра/вольтметра к соседним контактам одного из USB-коннекторов (между контактами должна отсутствовать электрическая связь).
Существует и другая частая, но более сложная в устранении неисправность — поломка USB-порта принтера (куда подключается кабель) — обычно возникающая вследствие неосторожного извлечения USB-шнура. Процедура по восстановлению USB-порта потребует разборки принтера и перепайки коннектора. С этим смогут справиться только те пользователи, у которых имеется хотя бы небольшой опыт в ремонте электроники. Во всех остальных случаях лучше обратиться в сервисный центр Epson, если таковой имеется в городе, или в любую мастерскую.
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Индикаторы ошибок
Вы можете идентифицировать большинство обычных проблем, обратив внимание на индикаторы
устройства. Если устройство прекратило работу, а индикаторы горят или мигают, используйте следующую
таблицу для диагностики проблемы, а затем примите рекомендуемые корректирующие меры.
= горит, = не горит, = мигает медленно, мигает быстро
Индикаторы Проблема и решение
Нет бумаги
Бумага не загружена. Загрузите бумагу в заднее устройство подачи бу-
маги и нажмите кнопку b. Устройство возобновит
печать, а индикатор погаснет.
Бумага подается по несколько листов сразу
За один раз подается более одного листа. Загрузите бумагу в задний лоток подачи бумаги
надлежащим образом и нажмите кнопку b. Если
бумага осталась в устройстве, см. «Замятие бума-
ги» на стр. 66.
Замятие бумаги
Бумага смялась внутри устройства.
& «Замятие бумаги» на стр. 66
*1
Крышка открыта
При запуске печати крышка принтера откры-
Закройте крышку принтера. Можно отменить за-
та.
дание печати, нажав кнопку +.
Обслуживание
Срок годности впитывающих чернила прокла-
Обратитесь в компанию Epson или к авторизован-
*2
док почти или совсем вышел.
ному поставщику услуг Epson для замены впиты-
Попеременное
вающей чернила прокладки принтера. Если срок
мигание
службы прокладки принтера еще не истек, можно
возобновить печать, нажав кнопку b. Эта опера-
ция не относится к выполняемым пользователями.
Критическая ошибка
С устройством произошел неизвестный сбой. Выключите устройство. Затем достаньте застряв-
шую бумагу.
& «Замятие бумаги» на стр. 66
Затем снова включите устройство. Если ошибка
не исчезла, свяжитесь с сервисным центром.
62
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Индикаторы Проблема и решение
Ожидание заправки исходного объема чернил (устройство не готово к печати)
Исходная заправка чернил еще не завершена. Заполните емкости для чернилами, используя при-
лагаемые в комплекте бутылки с чернилами. За-
тем поверните устройство, нажиме и удерживай-
те кнопку H в течение 3 секунд, пока не начнет ми-
гать индикатор P, свидетельствуя о начале заряд-
ки чернилами. Зарядка чернил занимает пример-
но 20 минуты. Индикатор P горит, пока продол-
жается зарядка.
*1 Эта функция доступна только для модели L1300.
*2 В некоторых циклах печати на прокладку для чернил могут попадать небольшие избыточные объемы чернил. Во
избежание протекания чернил из прокладки устройство перестает печатать, если емкость прокладки достигла предела.
Понадобится ли это и насколько часто, зависит от количества напечатанных страниц, типа материала для печати и
количества циклов прочистки, выполненных устройством. Необходимость замены прокладки не означает, что
устройство прекратило работать в соответствии со своими техническими характеристиками. Устройство оповестит вас
о том, что прокладку необходимо заменить и что это может сделать только авторизованный поставщик услуг Epson.
Гарантийные условия Epson не включают стоимость этой замены.
63
Комментарии (1)
-
SMARTRONIX
Проверьте состояние принтера в “принтерах и факсах”. Удалите принтер и установите еще раз. Скачайте новый драйвер с сайта производителя принтера.
Ответить
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.
Оставить комментарий
Current [email protected] *