Яндекс выдает ошибку при печати

Почтум | Документация

Есть два способа настройки для печати конвертов. Попробуйте оба и выберите подходящий для вас. Один из двух способов обязательно подойдет для вашего принтера

Способ 1 (работает по-умолчанию)

Этот способ поможет напечатать конверт на МФУ-принтере, а также на любом другом принтере.

Описание процесса печати

Это позволит выбрать способ формирования макета конверта

Откройте настройки принтера

Выберите способ формирования макета так, как показано на рисунке ниже:

Закройте настройки. Положите конверт в лоток, как показано на рисунке ниже

Нажмите кнопку «Печать»

В появившемся диалоговом окне установите настройки, как показано на рисунке

Необходимо установить «Размер бумаги» и отключить галочку «Масштаб». Обратите внимание «Размер бумаги» должен соответствовать размеру конверта. В нашем случае — это С5. У вас может быть другой конверт, например DL

Нажмите кнопку «Печать»

Способ 2: для простых принтеров

Преимущества этого способа в том, что не нужно каждый раз убирать листы из лотка принтера. Можно просто положить конверт сверху.

Однако, если у принтера есть датчик размера бумаги — такой способ не подойдет.

Это позволит выбрать способ формирования макета конверта

Нужно выбрать такое положение, чтобы надписи отпечатались в нужном месте. На нашем тестовом принтере это выглядит так:

Необходимо установить «Размер бумаги» равным A4 (либо А3 для больших конвертов).

Источник

Яндекс браузер не работает печать

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Изображения

	СкриншотОшибки.jpg
(55.9 Kb, 5 просмотров)

Добрый день всем форумчанам!
Столкнулся с проблемой которую не могу решить самостоятельно.
Существует компьютер с операционной системой Windows 7 Максимальная Service Pack 1, с разрядностью x64. По локальной сети (сеть не доменная) к нему подключен принтер samsung ml-3051nd. Принтер прекрасно печатает из MS Office, блокнота, и при печати тестовой страницы тоже нет никаких проблем. Но при попытке печати из браузера (mozila firefox, яндекс.браузер, IE) сообщается «Принтер недоступен или установлен неправильно. Проверьте его или выберите другой.»
Пробовал полностью удалять драйвер принтера и переустанавливать по следующему порядку:

отключите и удалите принтер.
Нажмите Win+R -> введите
printui /s /t2
-> там при удалении выберите пункт «Удалить драйвер и пакет драйвера».

1.Удалите принтер в Панели управления – устройства и принтеры.
2.Откройте Services.msc и остановите и перезапустите Диспетчер печати.
3.Откройте Управление печатью (откройте командную строку, введите printmanagement.msc или print management в строке поиска в меню Пуск).
4.В папке Настраиваемые фильтры выберите Все драйверы, нажмите правой кнопкой на драйвере принтера, который хотите удалить, и нажмите Удалить пакет драйвера.
5.Установите новый драйвер для принтера.

Брал его здесь на форуме. Не помогло.

Затем по совету одного из форумчан сделал следующее:

0. Остановить службу Диспетчера печати. Очистить очереди печати, удалить принтеры.
1.Удалить программное обеспечение и драйвер принтера стандартным способом.
2. В папке system32spoolDRIVERS — удалить всё, кроме папки Color.
system32spoolPRINTERS — удалить всё
system32spoolSERVERS — удалить всё
system32spooltools — удалить всё, кроме en-US,
Microsoft XPS Document Writer,
ru-RU
PrintBrm.exe,
PrintBrmEngine.exe,
PrintBrmPs.dll

system32spooltoolsen-US — удалить всё, кроме PrintBrm.exe.mui,
PrinBrmEngine.exe.mui

system32spooltoolsMicrosoft XPS Document Writer — удалить всё, кроме mxdwdui.dll,
mxdwdui.gpd,
mxdwdui.ini,
prnms001.cat,
prnms001.inf

system32spooltoolsru-RU — удалить всё, кроме PrintBrm.exe.mui,
PrinBrmEngine.exe.mui

system32spoolprtprocs — удалить всё, кроме w32x86 (для x32) или x64 (для x64).

system32spoolprtprocsw32x86 — удалить всё, кроме ru-RU,
jnwppr.dll,
winprint.dll

system32spoolprtprocsw32x86ru-RU — удалить всё, кроме LMPRTPRC.DLL.mui или LXKPTPRC.DLL.mui

system32spoolprtprocsx64 — удалить всё, кроме ru-RU и jnwppr.dll, winprint.dll

system32spoolprtprocsx64ru-RU — удалить всё, кроме LMPRTPRC.DLL.mui или LXKPTPRC.DLL.mui

3.HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
удалить раздел PendingUpgrades
удалить содержимое раздела Printers
удалить лишние принтеры из раздела EnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-2 (или -3) — для x32
EnvironmentsWindowsx64DriversVersion-2 (или -3) — для x64
удалить всё кроме winprint из раздела EnvironmentsWindows NT x86Print Processors — для x32
EnvironmentsWindowsx64Print Processors — для x64

удалить всё из раздела Monitors, кроме
LocalPort
Standard TCP/IP Port
USB Monitor,
WSD Port
Microsoft Office Live Meeting 2007
Document Writer Monitor
Microsoft Shared Fax Monitor

тоже без результата. Обмолвлюсь ещё таким нюансом, возможно я установил не самую свежую версию драйвера, но с этим тоже неприятности.
Зашел на сайт samsung, а там сказано, что поддержку принтеров фирмы samsung ведет компания hp. Зашел на hp, нашел раздел с драйверами, но нужной модели там не обнаружил. Для скачивания пробовал несколько источников, что так же не принесло плодов.

Источник

Причины, по которым принтер не печатает с Интернета

Каждый пользователь довольно много времени проводит в сети Интернет. Потому не удивительно, что часто возникает потребность в выводе некоторой информации непосредственно на листы бумаги. Но не всегда это удается сделать быстро или произвести вообще. У многих возникает проблема, когда принтер не печатает из браузера. И неважно какой это Опера, Хром, ФФ или Яндекс. В этой статье мы рассмотрим, почему такое происходит и что делать в сложившейся ситуации.

Первым делом проверьте свой ПК на наличие основных ошибок печати и убедитесь, что распечатать страницу из интернета Вы пробовали правильно.

Установлен ли принтер

Первым делом стоит проверить, установлен ли аппарат в системе Виндовс. Для этого переходим в «Панель управления», а оттуда в раздел с принтерами. Ищем, какая из моделей отмечена зеленым флажком или меткой. Дальше стоит сверить ее модель с обозначениями на самом корпусе принтера. Они должны совпадать. Если отмечено не то устройство, то там же исправляем это через контекстное меню.

Если в списке не нашли нужный девайс, то высока вероятность, что он вовсе не подключен. Проверьте кабеля соединения, включите принтер и убедитесь, что он исправен и работает. Об этом могут уведомлять индикаторы на его корпусе. Их зеленый цвет «говорит», что все отлично.

Настройки печати

Убедитесь, что при при печати Вы указываете в своем браузере нужный принтер. Возможно ранее использовали другое устройство.

1. Откройте любую страницу сайта и нажмите CTRL+P.
2. В окне выбора устройства укажите свой аппарат. Если в списке его нет, то нажмите на «Еще».
3. В окне, которое открылось, он точно должен быть. Выберите его кликом мышки.
4. Пробуйте печатать.

Другой браузер

Не стоит откидать вариант, когда проблема актуальна только для одного определенного браузера. Следует произвести печать в каком-либо другом. Благо их предостаточно, а скачивание и установка под силу даже неопытному пользователю. Вообще старайтесь иметь установленными на своем компьютере или ноутбука сразу два или три браузера.

Обновить текущий

Не игнорируйте предложения браузера о свежих обновлениях. Часто разработчики исправляют критические уязвимости и другие мелки недочеты. Если ранее проблем с печатью не было, а сейчас такое наблюдается, то стоит произвести обновление до последней версии. Это можно сделать двумя способами.

1. Найдите и скачайте нужный файл установки на сайте производителя.
2. В самом браузере в меню в разделе о продукте («Справка», «О программе» и тому подобное) в большинстве случаев есть уведомление о выходе новых версий.

Вирусы и антивирус

Проблемы с Касперским

С популярным антивирусом от компании «Касперского» часто можно получить ошибку с сообщением «Нет доступа к сетевому принтеру» при печати с Интернета. В таком случае стоит произвести такие действия:

1. Изменить тип сети с общественной на домашнюю или сеть предприятия.
2. В домашней настроить общий доступ к принтерам и папкам.

А также можно перезагрузить свой принтер. Важно понимать, что речь идет не о банальном «выключить и включить». Хотя это тоже следует попробовать сделать.

Обновление драйверов

Обновить драйвер самого печатающего устройства будет полезным не только в этом случае, но и вообще в целях профилактики возникновения ошибок и проблем в будущем.

1. Предварительно скачайте файлы драйвера на сайте производителя устройства.
2. Сохраните и распакуйте их на один из дисков.
3. Нажмите кнопку «Пуск» и наберите в строке поиска «Диспетчер устройств».
4. Откройте его и в списке найдите свой принтер.
5. В верхнем меню нажмите кнопку «Обновить драйверы».
6. Дальше выберите ручной вариант и укажите путь к ранее скачанным файлам.

Источник

ДОМОСТРОЙСантехника и строительство

• Четверг, 12 декабря 2019 1:08
• Автор: Sereg985
• Прокоментировать

• Рубрика: Строительство
• Ссылка на пост
• https://firmmy.ru/

Если вы хотите распечатать интересную вам статью из интернета, совершенно не обязательно рыскать по веб-странице в поисках версии для печати и, уж тем более, копировать её в Word (но все равно мы также рассмотрим этот вариант, так как многие пользователи привыкли использовать эту программу для работы с текстом). Оба этих способа рутинны и нерациональны. Надо отметить, что если вы будете копировать текст из интернет — страницы и вставлять в любой текстовый редактор, то вам надо будет потом редактировать картинки и текст (картинки могут залезать на края страницы в Word-е и текст может отображаться неправильно), а это не очень хорошо. Ведь, есть и другие более простые способы, как распечатать страницу из интернета на принтере.

Примечание: в конце страницы будет вывод, который поможет выбрать нужный способ для печати.

В этой публикации мы будем обсуждать самые популярные браузеры, которые помогут решить данный вопрос:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Opera
• Internet Explorer
• Яндекс Браузер
• Microsoft Edge

Как выбрать текст, который надо распечатать

Первым делом вы должны выбрать текст, который хотите распечатать на своем принтере. Но на этой странице помимо самой статьи могут быть еще посторонние материалы, которые возможно вам не нужны: ссылки на похожие страницы, комментарии, оглавление сайта, реклама и т. д. Вы можете оставить, например, комментарии в качестве дополнительной информации, а можете их убрать – решать вам.

Чтобы выбрать текст, который будет распечатан на принтере, нужно выделить текст левой кнопкой мыши. Нажимаем левой кнопкой мыши в начале текста и не отпуская ее двигаете мышь к последнему слову в этом документе. Таким образом, у вас должен выделиться текст, который вы хотите распечатать.

Примечание: вы можете не выделять текст, а сделать настройки в браузере. Про них мы поговорим дальше.

Не снимая выделения, одновременно нажимаем две клавиши на клавиатуре «Ctrl» + «P» — комбинация клавиш подходит для всех браузеров. После этого откроется окно, где необходимо выбрать нужные параметры и нажать на кнопку «Печать». Теперь давайте поговорим о том, что надо нажимать в браузере на этом этапе. Ниже вы можете найти ваш браузер, чтобы начать процедуру печати.

Google Chrome

После нажатия на клавиши появится меню печати. В окне вы увидите область предварительного просмотра (находится справа), с помощью которого вы можете понять, что будет сейчас распечатано. Слева есть очень полезные настройки, которые помогут убрать лишнюю информацию из документа, а также вверху слева можно увидеть цифру, сколько потребуется листов для того чтобы распечатать этот текст.

Здесь можете указать: сколько надо сделать копий, выбрать раскладку и отметить какой вариант печати вы хотите сделать – цветную или черно-белую. Когда вы настроите печать, обязательно поставьте галочку «Упростить страницу». Таким образом, вы уберете не нужные элементы с будущего документа и уменьшите количество страниц. Вот пример:

Количество страниц стало 10, а было 12. Также из документа были убраны элементы, которые не относятся к тексту. Как можете видеть из практики эта функция полезная, и мы рекомендуем пользоваться ее. Теперь осталось нажать «Печать», чтобы распечатать эти страницы.

Если вам нужен документ в хорошем качестве, то рекомендуем нажать «Дополнительные настройки» и в разделе качество укажите «600 dpi».

Выбираем качество печати:

Mozilla Firefox

Когда выделите нужный текст и нажмете сочетания клавиш, о которых мы говорили выше, у вас откроется следующее окно:

Здесь самая важная настройка – это чекбокс «Выделенный фрагмент». В браузере Firefox этот флажок может быть неактивным, если вы не сделали выделения. Когда укажите диапазон печати, нажмите «ОК». Далее браузер отправит этот документ на печать.

Internet Explorer

Этот браузер обладает таким же функционалом, как и Mozilla Firefox. Когда нажмете «Ctrl» + «P», вам надо указать диапазон страниц и после этого нажать «Печать». Если вы делали выделение текста, то нажмите на «Выделение». В том случае если хотите распечатать всю веб-страницу, то кликните на «Все» и после этого можно распечатать эту страницу.

Обратите внимание, что в браузере Internet Explorer может быть быстрая кнопка запуска печати (см. картинку ниже). Ей пользоваться категорически не стоит, ибо она сразу запускает печать всей страницы целиком, минуя окно настроек и игнорируя выделение. Также браузер Internet Explorer обладает особенностью — печатать текст вместе с рекламой, даже если она не была в выделении. Не рекомендуется использовать этот браузер для печати веб-страниц.

Opera

Данный браузер визуально похож на Google Chrome. Поэтому детально мы его разбирать не будет, так как выше мы уже это сделали. Если вы собираетесь распечатывать страницы с этого браузера, то рекомендуем подняться выше, где мы рассказывали, как распечатать в браузере Google Chrome. Мы сделали полный обзор этой процедура для данного браузера и информация, которая там находится, будет для вас очень полезна.

Нажав на клавиши «Ctrl» + «P» появится окно для настройки печати. Здесь надо поставить галочку «Упрощенная страница» (чтобы убрать лишние элементы перед печатью) и выбрать качество «600 600». После этого можете смело нажать на «Печать».

Яндекс браузер

Процедура печати очень схожа с браузерами Google Chrome и Opera (подробнее о настройках читайте выше, где мы рассказывали про данные браузеры). Когда зайдете на нужную страницу и нажмете «Ctrl» + «P», то у вас появится следующее окно:

Поставьте обязательно галочку «Упростить вёрстку», укажите нужные вам параметры и нажмите «Печать».

Microsoft Edge

В этом браузере процедура печати аналогична, как и в других браузерах. Вам надо слева указать свой принтер – если у вас их несколько, выбрать ориентацию печати, сколько копии напечатать и также рекомендуем выключить колонтитулы (как на скриншоте ниже).

Когда все параметры будут выставлены по вашим условиям, следует нажать «Печать».

Microsoft Word

Многие пользователи уже привыкли к программе Microsoft Word, и им кажется, что все процедуры, которые связаны с текстом, нужно делать именно в ней. Поэтому мы решили рассказать, как правильно это сделать в этом приложении. Ниже приведем основные рекомендации, которые вы должны использовать, чтобы сделать читабельный и правильный текст, для печати на бумаге:

1. Чтобы вставить текст в Word вам для начала надо его скопировать и первая наша рекомендация — копируйте текст частями. Если выделить сразу весь текст, то вы таким образом выделите рекламу, которая есть на сайте, а также не нужные элементы сайта (например, меню).
2. Чтобы сохранить картинку, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете: «Сохранить изображение» (в Opera) или «Сохранить картинку как…» (в Google Chrome) или «Сохранить изображение как…» (Internet Explorer). Когда откроется окно, укажите путь, куда надо сохранить картинку. После этого можете вставить изображение в ваш подготовленный текст (смотрите первый пункт).
3. Когда документ будет полностью готовый, можете его распечатывать.

Сервис PrintWhatYouLike.com

В интернете есть сервис, который поможет распечатать любую интернет – страницу. Вот он http://www.printwhatyoulike.com/. Зайдите на этот сайт и в пустое поле введите адрес страницы. Далее поставьте галочку «Я не робот» и нажмите «Start».

Слева вверху вы увидите окно, в котором сможете задать настройки для печати:

Чтобы начать печать, нажмите «Print».

Как печатать без рекламы

Чтобы распечатать страницу без рекламы в браузерах вам надо установить AdBlock или AdBlock Plus. Данное расширение позволяет убрать рекламу с вашего браузера не только во время печати, но и в дальнейшем вы больше не будете видеть рекламу.

Этот плагин устанавливается одним кликом в любом современном браузере, после чего он будет работать в фоновом режиме и блокировать всю рекламу на сайтах (для некоторых сайтов плагин можно отключать). Благодаря этому плагину вы сможете очистить статью для печати прямо в браузере. Но, лучше использовать Google Chrome или Opera. И вам не надо будет устанавливать дополнительных приложений в свой браузер.

Поводим итоги

Для печати веб-страницы мы рекомендуем использовать программы Google Chrome, Opera или любой другой браузер на движке Chromium. В данных браузерах распечатывать интересующую вас страницу гораздо удобнее и практичнее. После открытия меню печати нажатием комбинации клавиш «Ctrl» + «P» мы увидим окно предварительного просмотра документа, в котором будет наглядно виден объем текста и его расположение на листе бумаги. Если использовать эти браузеры, то вы получаете огромные плюс, так как в них вы можете убрать все лишние элементы сайта и оставить только текст.

Обмен информацией в современном мире практически всегда производится в электронном пространстве. Там есть необходимые книги, учебники, новости и многое другое. Однако бывают и такие моменты, когда, например, текстовый файл из интернета нужно перенести на обычный лист бумаги. Что делать в таком случае? Печатать текст прямо из браузера.

Распечатка страницы из интернета на принтере

Печатать текст прямо из браузера нужно в тех случаях, когда его невозможно скопировать в документ на компьютер. Или же на это попросту нет времени, так как приходится заниматься еще и редактированием. Сразу же стоит отметить, что все разобранные способы актуальны для браузера Opera, но работают и с большинством других веб-обозревателей.

Способ 1: Сочетание горячих клавиш

Если вы печатаете страницы из интернета практически каждый день, то вам не составит труда запомнить специальные горячие клавиши, которые активируют этот процесс быстрее, чем через меню браузера.

1. Для начала нужно открыть ту страницу, которую необходимо напечатать. Она может содержать как текстовые данные, так и графические.
2. Далее нажимаем сочетание горячих клавиш «Ctrl+P». Сделать это нужно одновременно.
3. Сразу же после этого открывается специальное меню настроек, которые необходимо менять для достижения максимально качественного результата.

Неисправность проводов соединения

Первое, что нужно сделать в этой ситуации, — это проверить целостность соединительных кабелей. Несмотря на всю свою надежность, со временем они могут потерять устойчивость или просто выйти из строя. Нередки случаи механических повреждений при перестановке мебели или любых других действиях.

Есть два типа кабелей, которые можно использовать для подключения к принтеру. Самый популярный кабель USB и Ethernet, более известный как патч-кабель. На самом деле это изделия из пластика, пластика и тонкого металла. Поэтому случаи натирания не единичны. Самым надежным вариантом тестирования было бы временное использование аналогичных кабелей другой техники.

Проверка подключения по сети

Если печатающее устройство подключено через локальную сеть, в этом случае необходимо проверить наличие и надежность подключения. В первую очередь это актуально для ЛВС, созданной по технологии Wi-Hi. Пользователь должен убедиться, что роутер или модем включен и работает правильно. Проверьте наличие Wi-Fi на других сетевых устройствах, например на ноутбуке или телефоне.

Не так часто, но возникают проблемы с сетью, которая организована с помощью Ethernet-кабелей и розеток. В таких ситуациях вы можете временно использовать другие кабели, вилки или способы подключения. Это поможет вам окончательно и точно определить, почему принтер не печатает.

Откуда ошибка?

Сразу стоит отметить, что такая ошибка возникает только при использовании текстовых редакторов Microsoft Word. Кроме того, он присутствует в различных версиях программы. Люди, использующие подобные программы, с такими ошибками не сталкиваются.

Но причин неисправности принтера может быть множество. Включено:

• устаревшая или зараженная вредоносным ПО версия Microsoft Word
• выход из строя самого принтера;
• неисправен USB-разъем или соответствующий порт на материнской плате;
• устаревшие драйверы или их отсутствие;
• конфликт устройства или ошибки реестра;
• вирусы и вредоносное ПО.

Что делать Если Ворд не видит принтер?

Перейдите в раздел «Оборудование и звук». Выберите раздел «Устройства и принтеры». Найдите в списке свой физический принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию». Теперь перейдите в Word и подготовьте документ, который вы хотите распечатать, для редактирования.

Что делать если принтер не печатает а ставит в очередь?

Что делать, если принтер не печатает с компьютера, а стоит в очереди на печать?

1. Убедитесь, что принтер включен и подключен кабелем к компьютеру или маршрутизатору (если принтер находится в сети)
2. Проверьте принтер на наличие ошибок, замятия бумаги, тонера.
3. Переустановите драйверы принтера

Устанавливаем принтер по умолчанию

Если вы нажмете кнопку «Печать» и задание будет отправлено успешно и без ошибок, но задание на печать не запускается даже по прошествии длительного периода времени, возможно, в качестве основного был выбран другой принтер. Чтобы решить такую ​​проблему, следует сначала узнать точное название и модель вашего устройства. Эти данные могут быть указаны на лицевой стороне самого принтера или на наклейке с дополнительной информацией или на коробке устройства.

Затем следуйте этим простым инструкциям:

1. Откройте панель управления вашего компьютера.
2. Найдите в списке раздел с принтерами.
3. В списке моделей выделите свою.
4. Вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши.
5. В списке выберите «Использовать по умолчанию».

Также убедитесь, что вы не настроены для печати в файл. Перейдите по ссылке, чтобы узнать, как это проверить и исправить.

Что делать если принтер выдает ошибку при печати?

Если принтер не печатает и сообщает «Ошибка печати», на вкладке «Устройства» перейдите в категорию «Принтеры и факсы». Найдите нужное устройство и щелкните по нему правой кнопкой мыши, в появившемся меню выберите строку «Свойства». Откроется окно, вам нужен раздел «Обмен данными», нажмите «Отключить» и перезагрузите устройство.

Почему принтер не печатает из Word?

Причины, по которым Word не видит принтер Проблема, когда принтер не печатает документ Word, возникает довольно часто… Самым сложным вариантом устранения неполадок может быть переустановка драйверов принтера или всего офисного пакета. В единичных случаях бывает необходимо переустановить всю операционную систему.

Очистка очереди печати и отключение автономного режима работы

Если в очереди заданий принтера накопилось много данных, он может зависнуть. В этом случае даже перезагрузка может не помочь. Пользователь должен очистить его вручную. Самый простой и быстрый способ сделать это — через панель управления и контекстное меню принтера.

Перезапуск служб

Не забывайте о специальной службе в операционной системе Windows, которая отвечает за управление и работу всех печатающих устройств в ней. Не лишним будет проверить его статус в это время. Для этих целей следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Откройте окно быстрого запуска с помощью клавиш Windows + R.
2. В строке введите services.msc, чтобы открыть весь список услуг.
3. Найдите в списке «Диспетчер печати» и щелкните его свойства правой кнопкой мыши.
4. Убедитесь, что служба запущена и работает. При необходимости установите метод автоматического запуска и нажмите кнопку «Пуск», как показано на рисунке.

Почему компьютер не отправляет на печать?

Когда я отправляю задание на печать, ничего не происходит
Для начала нужно убедиться, что принтер подключен к ПК и к сети, проверить целостность кабелей и кабелей… Иногда печать может останавливаться из-за поврежденного файла: в этом случае нужно удалить отпечаток поставьте в очередь и перезапустите принтер.

Отключение антивируса и брандмауэра

Антивирусное и другое программное обеспечение, которое действует как «защита» от вредоносных файлов и программ, если оно настроено неправильно, само по себе может помешать принтеру распечатать какие-либо документы. Если вы недавно установили новый антивирус, подключили к сетевому устройству, подключили и настроили новый принтер, этот факт следует проверить в первую очередь.

вы можете войти в режим управления брандмауэром следующим образом:

1. Открываем панель управления и в ней находим подраздел под названием «Система и безопасность».
2. Переходим в раздел «Брандмауэр Windows».
3. Слева в столбце выберите «Включить и отключить» или аналогичный, если вы не используете Windows 7.
4. Отключите на время «Брандмауэр», чтобы проверить печать.
5. Если проблема подтверждается, вы можете навсегда заблокировать брандмауэр или установить исключение для вашего принтера.

Что значит печать невозможна из за неправильной настройки принтера?

Причины появления этого сообщения включают поврежденные файлы принтера или раздел реестра, содержащий информацию о принтере, конфликты устройств в среде Windows, повреждение подсистемы печати Windows или ошибки конфигурации факса.

Настройка разрешений

При использовании устройства сетевой печати на главном ПК, через который оно было подключено к сети, необходимо настроить параметры доступа и прав для других пользователей. Это можно сделать через свойства принтера, к которым мы переходим с панели управления.

Обновление драйверов

Драйверы — это сокращенное название специального программного обеспечения, которое позволяет компьютеру или ноутбуку «общаться» с печатающим устройством на их «языке». Иногда сами дрова могут вызывать проблемы, когда принтер не печатает. В таких ситуациях рекомендуется выполнить полную переустановку. Для успешного завершения процесса следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте окно быстрого запуска с помощью клавиши Windows + сочетания клавиш R.
2. В нем набираем команду «devmgmt.msc».
3. Найдите в списке ветвь «Устройства обработки изображений или печати». Разверните и выделите вашу модель.
4. Вверху нажмите кнопку «Обновить драйвер».
5. В следующем окне вы можете выбрать один из двух вариантов обновления. Рекомендуем создать автоматический, более простой и понятный для обычного пользователя.

Как я могу исправить ошибки принтера в автономном режиме в Windows 10?

1. Измените настройки принтера
2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
3. Изменить свойства принтера
4. Переустановите драйверы принтера
5. Установите последние обновления
6. Добавить второй принтер
7. Проверьте, используете ли вы VPN-соединение

Решение 1. Изменить настройки принтера

В большинстве случаев найти решение этой проблемы довольно просто. Возможно, вам потребуется перезагрузить принтер и компьютер или отсоединить USB-кабель.

Если вы используете сетевой принтер, проводной или беспроводной, возникла проблема с подключением, и вам следует перезагрузить маршрутизатор.

Вот несколько рекомендаций по исправлению ошибки автономного принтера в Windows 10. Попробуйте сделать следующее, и, надеюсь, проблема будет устранена:

1. Откройте Панель управления и перейдите в окно «Принтеры .
   
2. Убедитесь, что для правильного принтера задано значение по умолчанию (дополнительную информацию см. В видео ниже).
3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер по умолчанию и выберите очередь печати (см. Что печатает).
   
4. Если есть какие-то незавершенные действия, удалите их из списка.
5. В окне очереди выберите «Принтер» и снимите флажок «Использовать принтер в автономном режиме .
   
6. Необязательно: если параметр «Использовать принтер в автономном режиме» отключен, установите флажок, оставьте его на несколько секунд, а затем снимите флажок.
7. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру (отсоедините кабель USB и снова подключите его).
8. Если у вас есть сетевой принтер, попробуйте запустить тест подключения (также попробуйте перезапустить маршрутизатор / коммутатор).
9. Снова выключите принтер и компьютер.
10. Если проблема все еще не решена, переустановите драйверы принтера.

Обратите внимание: если вы используете беспроводной принтер, попробуйте подключиться к его IP-адресу. Чтобы узнать его адрес, перейдите в Панель управления> Устройства и принтеры> Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите Свойства.

На вкладке «Веб-службы» или «Общие» вы должны увидеть IP-адрес вашего принтера. Скопируйте адрес и впишите его в адресное поле вашего браузера.

Альтернативный вариант — открыть CMD, ввести ping, затем IP-адрес принтера и нажать Enter. Если он возвращает ошибку, подключение к принтеру может не работать.

Решение 2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Если вы получаете сообщение «Принтер отключен», вы можете исправить это, просто перезапустив службу диспетчера очереди печати.

Принтер использует эту службу для печати, и перезапуск может решить проблему. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите services.msc. Нажмите Enter или нажмите OK .
   
2. Когда откроется окно «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню «Перезагрузить .
   

После перезапуска службы диспетчера очереди печати проверьте, сохраняется ли проблема. Обратите внимание, что это не может быть постоянным решением, поэтому вам нужно будет повторить его, если проблема вернется.

На вашем компьютере не запущена служба диспетчера очереди печати? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы быстро решить проблему.

Решение 3 – Изменить свойства принтера

По словам пользователей, вы можете исправить сообщение Printer Offline, просто изменив свойства вашего принтера. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в Панель управления> Устройства и принтеры .
2. Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите в меню «Свойства принтера .
   
3. Щелкните вкладку Порты. Выберите IP-адрес принтера из списка и нажмите кнопку «Настроить порт .
   
4. Снимите флажок SNMP Status Enabled и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Как только вы это сделаете, проблемы с вашим принтером должны быть полностью решены. Помните, что это решение работает, только если вы используете сетевой принтер.

Иногда вы можете столкнуться с проблемой конфигурации. Чтобы вы легко справились с этой проблемой, мы подготовили простое руководство, которое поможет вам в этой ситуации.

Решение 4. Переустановите драйверы принтера.

По словам пользователей, вы можете легко исправить сообщение Printer Offline, переустановив драйверы. Для этого вам необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в «Устройства и принтеры» в Панели управления .
2. Найдите свой принтер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
   
3. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Да .
   

После удаления принтера загрузите последние версии драйверов от производителя принтера и установите их. После этого проблема должна быть решена.

Знаете ли вы, что у большинства пользователей Windows 10 устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди с этим руководством.

Обновлять драйверы автоматически

Если у вас нет навыков работы с компьютером, необходимых для обновления / восстановления драйверов вручную, настоятельно рекомендуется сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater .
   
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Программа обновления драйверов проверит наличие последних версий установленных версий драйверов в своей облачной базе данных и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. 
   После завершения сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, обнаруженных на вашем компьютере. Прокрутите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновлять драйверы по одному, щелкните ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» ниже, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать поэтапно, поэтому вам нужно будет несколько раз нажать кнопку «Обновить», пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента платные.

Решение 5 – Установите последние обновления

Если вы часто получаете сообщение «Принтер отключен от сети», возможно, вы сможете решить проблему, просто установив последние обновления.

Windows 10 автоматически загружает обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете вручную проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки .
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность .
   
3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
   

Если обновления доступны, Windows загрузит их в фоновом режиме. После установки последних обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вам не удается открыть приложение «Настройки», обратитесь к этой статье, чтобы решить проблему.

Решение 6. Добавьте второе устройство принтера

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку автономного принтера, просто добавив второе печатающее устройство. Пользователи сообщают, что это решение работает при использовании сетевого подключения, и чтобы добавить второй принтер, выполните следующие действия:

1. Выполните шаги 1-2 из решения 4 .
2. Перейдите на вкладку «Порты» и нажмите кнопку «Добавить порт .
   
3. Выберите Стандартный порт TCP / IP и нажмите Новый порт .
   
4. Мастер порта принтера запустится. Нажмите «Далее .
   
5. Теперь введите необходимую информацию. Вы можете получить необходимую информацию из инструкции по эксплуатации принтера. Нажмите «Далее .
   

После этого ваш принтер снова начнет работать без сбоев.

Откат операционной системы

Если принтер работал без проблем до определенного дня и не выдавал ошибок, то в качестве одного из вариантов можно попробовать восстановить предыдущую версию состояния операционной системы Windows. Но это возможно, если вы ранее создавали точки восстановления вручную или планировали создавать их автоматически.

Вы можете проверить это и попробовать сделать возврат вот так:

1. Зайдите в свойства ПК.
2. Затем слева в списке выберите и нажмите «Защита системы».
3. Нажмите кнопку «Восстановить» и следуйте инструкциям мастера.

Неисправность программ

Всевозможные программы для просмотра и редактирования могут вызвать проблемы или просто не будут печатать из них. Чтобы удалить эту ошибку из списка возможностей, попробуйте распечатать документ или рисунок из любого другого редактора. Например, если принтер не печатает в Excel, попробуйте отправить задание на печать из текстового файла.

Как исправлять?

Выполните следующие действия, чтобы исправить проблемы и ошибки принтера:

1. Прежде всего, необходимо проверить принтер на предмет физических повреждений и убедиться, что устройство получает питание от сети.
2. Если все кабели принтера работают правильно, стоит проверить, есть ли у вас активное подключение к Интернету.
3. Если внешний осмотр не выявляет неисправностей, проблема идет глубже. Чтобы определить это, вам нужно будет распечатать пробный лист. Мы рекомендуем сделать это, сбросив настройки диспетчера устройств. Сброс выполняется через «Панель управления», где в разделе «Устройства и принтеры» нужно выбрать подключенный принтер и нажать «Установить как принтер по умолчанию».
4. Следующим шагом будет переустановка MS Office. Если вы используете нелицензионную версию, рекомендуется загрузить новую с другого ресурса, чем тот, который вы использовали ранее. Пиратская версия должна быть активирована. Для этого существует много разных программ, в том числе очень удобная KMSAuto.
5. Вы также можете распечатать тестовую страницу с помощью онлайн-версии текстового редактора, такого как Google Docs.
6. Следующим шагом будет удаление старых драйверов. Для этого нужно перейти в меню «Пуск», раздел «Принтеры и факсы» и удалить выбранное устройство. Далее вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выбрать «Управление». В открывшемся окне нужно найти «Диспетчер устройств» и открыть «Принтеры». Далее вам необходимо найти используемый принтер и выполнить действия в следующем порядке: «Свойства» — «Драйвер» — «Удалить». Перезагрузите операционную систему.

Устанавливать новые драйверы рекомендуется с официальных сайтов производителя устройства. Здесь всегда можно найти самые свежие версии, и исключено, что вредоносное ПО может проникнуть вместе с загрузкой файла.

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или установкой программного обеспечения, вы можете и должны обратиться в службу технической поддержки производителя.

Если после всех вышеперечисленных шагов принтер по-прежнему не работает, проблема, вероятно, связана с ошибкой журнала. Ручная чистка требует определенных знаний или много времени, поэтому рекомендуется использовать специальные программы. CCleaner Scanner, Process Monitor, AVZ, Dr.Web Cureit позволяют не только очищать реестр от ненужных файлов, создающих ошибки, но и проверять систему на наличие вредоносных программ.

важно знать, что ключевыми файлами, отвечающими за работу принтера и подобных устройств, являются расположенные файлы sfc.dll, splwow64.exe, sfc_os.dll, spoolss.dll, sfc_os.dll, spoolsv.exe, sfc.exe в корневой папке Windows… Вам следует проверить их наличие на вашем компьютере, для чего удобнее использовать системный поиск.

Дата изменения файлов должна совпадать с датой установки Windows на компьютер. Если есть какие-либо различия, файлы были изменены вирусом или другим вредоносным ПО. В этом случае потребуется полная проверка компьютера антивирусной программой и возможная переустановка операционной системы.

После проведенных манипуляций и всевозможных проверок сообщение «печать невозможна из-за неправильных настроек текущего принтера» должно исчезнуть. Это относится как к Windows 7, так и к Windows 10. Поделитесь своим опытом, если конкретное решение сработало для вас.

Принтеры и многофункциональные устройства давно вошли в повседневную жизнь. Однако пользователи нередко получают ошибку при печати: «Печать невозможна из-за неправильных текущих настроек принтера». Что это за сбой и как с ним бороться — разберемся подробнее.

Ошибка печати из-за неправильных настроек принтера

Проблемы после заправки картриджей

Картриджи, которые принимают непосредственное участие в процессе печати изображения на бумаге, часто разрушают сам принтер. Можно с уверенностью сказать, что причиной ошибки стали расходные материалы, если проблема возникла сразу после пополнения. Если мы говорим о лазерном устройстве, то в первую очередь стоит проверить качество сборки и наличие контактов между разными его частями. Просто аккуратно разберите и соберите заново.

Особого внимания заслуживают микросхемы, которые в последнее время используются в картриджах для лазерных и струйных моделей. Может потребоваться перезагрузка или полная замена.

для струйных систем также характерно обдувание воздухом системы непрерывной подачи чернил, если она используется. Сушка сопел печатающей головки возможна независимо от места установки (на картридже или на отдельной части системы). Это связано с длительным простоем или активным использованием оборудования без профилактического обслуживания.

Некоторые пользователи периодически сталкиваются с различными проблемами при попытке отправить какой-либо файл в печать. Одной из распространенных ошибок является появление уведомления «Не удалось напечатать этот документ». В большинстве случаев такая трудность решается программными методами, однако не стоит исключать и аппаратные поломки. Далее мы хотим поговорить об известных причинах появления этой проблемы и вариантах их исправления, начав с самой банальной и часто встречающейся.

Исправляем ошибку «Не удалось напечатать этот документ»

В первую очередь нужно проверить подключенный к компьютеру кабель от принтера. Он должен плотно сидеть в обоих разъемах и не иметь внешних повреждений. Если есть такая возможность, попробуйте подключить его к другому компьютеру и убедиться в обнаружении устройства. В случае неисправности замените провод. Перед выполнением всех последующих инструкций рекомендуем сразу очистить очередь печати. Детальное руководство по осуществлению этой задачи вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Подробнее: Очистка очереди печати в Windows

Способ 1: Назначение принтера по умолчанию

В большинстве случаев юзеры не смотрят на выбранный принтер в программе, через которую запускается печать, и сразу отправляют документ в обработку. Иногда это приводит к тому, что аппаратом по умолчанию выступает отключенное оборудование, поэтому и появляется рассматриваемая проблема. Во избежание подобных ошибок рекомендуется вручную указывать необходимый аппарат или назначить его основным в системе.

Подробнее: Назначение принтера по умолчанию в Windows

Способ 2: Отключение функции двустороннего обмена данными

Стандартная конфигурация принтера включает в себя активный параметр автоматической передачи настроек из системы в принтер, а называется этот пункт «Двусторонний обмен данными». Даже сами разработчики устройств указывают на то, что активный режим работы этого инструмента часто приводит к появлению неполадок с печатью. Поэтому мы предлагаем отключить его.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры». В случае со старыми версиями Windows потребуется выбрать пункт «Устройства и принтеры».



2. Переместитесь в раздел «Устройства».



3. На панели слева выберите категорию с печатающим оборудованием.



4. В списке отыщите требуемый принтер и щелкните на нем ЛКМ.



5. Кликните по кнопке «Управление».



6. Синим будет выделена надпись «Свойства принтера», нажмите на нее ЛКМ.



7. Перейдите во вкладку «Порты».



8. Снимите галочку с пункта «Разрешить двусторонний обмен данными» и примените изменения.

После выполнения указанных выше инструкций останется только перезапустить устройство, чтобы в силу вступили новые настройки, и попробовать отправить документ в печать заново.

Способ 3: Перезапуск службы «Диспетчер печати»

За корректное осуществление всех действий с принтером отвечает одна системная служба «Диспетчер печати». Из-за различных ошибок или сбоев в ОС она могла быть отключенной или перестать нормально функционировать. Поэтому мы советуем вручную перезапустить ее, что делается так:

1. Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. В поле введите services.msc и щелкните на «ОК».



2. В списке отыщите строку «Диспетчер печати» и дважды нажмите на ней левой кнопкой мыши.



3. Убедитесь в том, что тип запуска установлен в состояние «Автоматически», затем остановите службу и повторно запустите ее.

Иногда возникает ситуация, что «Диспетчер печати» отключается сам по себе спустя некоторое время работы. Связано это может быть с разными проблемами, для каждой из которых имеется отдельное решение. Развернутые руководства по исправлению этой трудности вы найдете в статье далее.

Читайте также: Исправление остановки службы печати в Windows

Способ 4: Настройка очереди печати (для сетевых принтеров)

Не все обладатели печатающих аппаратов имеют прямой доступ к ним, иногда они подключаются через локальную сеть с помощью домашней или корпоративной группы. Тогда в силу применяются стандартные параметры, отправляющие документ в очередь печати, а не сразу в принтер. Из-за этого возникает проблема с переходом файла в активный режим и отображается соответствующее уведомление. Настроить эти параметры можно на главном компьютере, воспользовавшись следующей инструкцией:

1. Перейдите к списку устройств так, как это было показано в Способе 2, отыщите сетевое оборудование и откройте окно управления им.



2. Здесь вам необходимо меню «Свойства принтера».



3. Переместитесь во вкладку «Дополнительно».



4. Убедитесь в том, что нет ограничений на доступ к принтеру и не выставлен приоритет.



5. Чуть ниже отметьте маркером пункт «Печатать прямо на принтер» и уберите галочки со всех пунктов, отвечающих за задержку печати (в разных моделях устройств их количество и функциональность отличаются).



6. Не забудьте применить изменения.

После этих действий обязательно перезагрузите принтер, а также не забудьте очистить очередь. Если нет никаких
параметров, задерживающих печать, неполадка должна немедленно исчезнуть.

Способ 5: Отключение автономного режима

Иногда принтер переходит в автономный режим, что связано с системными ошибками или отключением кабеля. Почти всегда из него он выходит автоматически, но бывают и исключения, тогда при попытке печати на экране появляется уведомление «Работа принтера приостановлена», но на некоторых моделях срабатывает другой код и надпись меняется на «Не удалось напечатать этот документ». Мы советуем ознакомиться с представленным ниже материалом, чтобы понять, как самостоятельно перевести принтер в активный режим и исправить возникшую трудность.

Подробнее: Решение проблемы «Работа принтера приостановлена»

Способ 6: Переустановка драйвера

Драйвер принтера отвечает за нормальное функционирование его программной части. Неполадки с работой этого компонента или неправильная установка приводит к прекращению работоспособности. Поэтому мы рекомендуем полностью удалить старый драйвер так, как это показано в статье по следующей ссылке.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

После этого останется только отыскать драйвер последней версии любым удобным методом, скачать его и инсталлировать. Приоритетным местом поиска является официальный сайт, идущий в комплекте лицензионный диск или утилита от разработчика.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Способ 7: Использование средства устранения неполадок

Выше мы рассмотрели все программные методы решения возникшей неполадки, которые не задевает стандартное системное средство устранения проблем. Если ничего из перечисленного ранее не принесло результата, запустите этот инструмент, чтобы он провел автоматическую диагностику.

1. Откройте меню «Параметры» через «Пуск» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».



2. Через левую панель опуститесь в категорию «Устранение неполадок».



3. Выберите пункт «Принтер».



4. Дождитесь, пока Мастер обнаружения проблем завершит сканирование. При отображении списка с принтерами выберите нерабочий и следуйте отобразившимся рекомендациям.

Способ 8: Извлечение застрявшей бумаги

Как уже было сказано ранее, не все модели печатающего оборудования отображают ошибки корректно, что бывает и при возникновении ситуации с застрявшей внутри бумагой. Ее клочки не позволяют ролику захвата взять новый лист или же уведомляют о наличии внутри посторонних предметов. В таком случае надо самостоятельно разобрать принтер и проверить его внутренности на наличие кусков бумаги или, например, скрепок. При обнаружении посторонних предметов их нужно аккуратно извлечь.

Подробнее:
Полная разборка принтеров
Решение проблемы с застрявшей в принтере бумагой
Решение проблем с захватом бумаги на принтере

Способ 9: Проверка картриджей

Если ни один из указанных выше методов не принес никого результата, проверять требуется картриджи. Не всегда программное обеспечение показывает уведомление о том, что краска кончается. Необходимо вручную достать чернильницы и проверить их содержимое. Кроме этого, иногда принтер вовсе не видит картридж, поэтому нужно предпринимать другие меры. Все необходимые сведения по работе с картриджами вы найдете в других наших статьях.

Читайте также:
Замена картриджей в принтерах
Исправление ошибки с обнаружением принтерного картриджа
Правильная чистка принтерного картриджа
Как заправить картридж принтера

Выше мы продемонстрировали все известные методы решения проблемы «Не удалось напечатать этот документ». Вам следует обязательно по очереди проверять каждый из них, чтобы выявить возникшую неполадку. Дополнительно попробуйте использовать другое приложение для печати или проверить другие файлы, возможно, неполадка заключается именно в этом, а не в работе принтера.

Читайте также:
Проверка принтера на качество печати
Решение проблем с распечаткой PDF-файлов

Пользователи подключают к компьютеру различные периферийные устройства: клавиатуры, мыши, принтеры. С помощью специального программного обеспечения они взаимодействуют с операционной системой и другими программами. Но иногда могут возникать проблемы, например, принтер не печатает с браузера Chrome. Давайте разберем почему так происходит, и как исправить неполадку.

Проверка установленного оборудования

В первую очередь убедимся, что устройство корректно установлено в системе и также присутствуют последние версии драйверов устройств.

1. Открываем «Пуск» / «Панель управления» («Параметры» для Виндовс 10).
2. Переходим в «Оборудование и звук» / «Устройства и принтеры».
3. Найдите, какая из моделей отмечена зеленым флажком или меткой.
4. Сверьте модель с обозначениями на корпусе самого принтера, они должны соответствовать.
5. Если нужное устройство не было найдено в списке, скорее всего, оно вообще не подключено.
6. Проверьте кабель, разъёмы, включите принтер и убедитесь, что он в хорошем состоянии и работает. Об этом свидетельствуют индикаторы зеленого цвета на самом оборудовании.

Проверка печати

Теперь проверим, правильные ли мы шаги воспроизводим при попытке распечатать страницу или документ:

1. Перезагружаем компьютер, чтобы закрыть лишние программы.
2. Запускаем браузер Chrome.
3. Открываем страницу, которую хотим распечатать, или открываем документ PDF в режиме просмотра.
4. Находясь на веб-странице выполняем правый клик мыши и в контекстном меню выбираем «Печать» или нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + P. Для документа PDF в правом верхнем углу есть кнопка «Печать».
5. В открывшемся окне настроек печати из выпадающего списка выбираем ваш принтер, количество страниц, и тип печати: черно-белое или цветное.
6. В дополнительных настройках выбираем формат бумаги, количество страниц на листе и масштаб.
7. По окончании настроек нажимаем кнопку «Печать».
8. Если все сделано правильно вы услышите характерный звук принтера, который запускает процесс.

Если этого не произошло посмотрите на табло принтера. Там могут отобразиться ошибки:

• Зажевало бумагу;
• Нет чернил;
• Другое.

Проверка работоспособности принтера

Далее следует убедиться что принтер в принципе в рабочем состоянии. Попробуйте запустить его, подключив к другому ПК, или с другим браузером, например в Опера или Firefox.

Проверка и настройка драйверов устройств

Если принтер упорно не хочет печатать стоит проверить установлены ли драйверы устройств.

1. Для этого нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R и в открывшемся окне утилиты «Выполнить» вводим команду devmgmt.msc.
2. Откроется «Диспетчер устройств».
3. Разворачиваем ветку в пункте «Очереди печати».
4. На строчке с названием драйвера выполняем правый клик мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
5. Далее выбираем автоматический поиск по базе Microsoft.

Если у вас есть диск или флешка с драйвером для вашего принтера, или вы его предварительно скачали на официальном сайте производителя устройства, загрузите его в память ПК и в окне выбора варианта обновления выбираем ручной режим. Далее находим драйвер на ПК и запускаем процедуру обновления.

Сочетание клавиш Ctrl + Shift + P

В поисках быстрого решения, можно использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + P. Этот метод следует рассматривать как временное решение, поскольку он не решает основных проблем, которые привели к сбою. Если этот вариант не помог, переходим к следующему методу.

Другой браузер

Не пропускайте этот вариант, если проблема связана только с Гугл. Печатайте с другого. Их, к счастью, достаточно много в сети, и даже неопытный пользователь может скачать и установить альтернативный веб-обозреватель. Попробуйте установить два или три браузера на свой компьютер или ноутбук одновременно.

Иногда проблемы с печатью можно решить банально, вернув Chrome к настройкам по умолчанию. Для этого:

1. Запускаем Chrome и нажимаем «Три точки» в правом верхнем углу.
2. Выбираем «Настройки» из списка.
3. Разворачиваем «Дополнительные настройки» в панели слева и выбираем здесь пункт «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
4. В центральной части окна нажимаем «Восстановление настроек по умолчанию».
5. Нажимаем «Сбросить настройки» до начальных значений по умолчанию.
6. Проверяем, сохраняется ли проблема после сброса.

Не помешает загрузить и установить следующие приложения:

• NET 3.0
• XPX Essential
• NET 3.5

Полный контроль над папкой Temp

Другой способ решить проблему — настроить разрешения для временных папок (в обновлении AppData). Возможность печати напрямую из Google Chrome восстанавливается, когда вы предоставляете полный контроль над временной папкой.

Инструкция:

1. Переходим по пути: C:UsersUserAppDataLocal — нажимаем правой кнопкой мыши временную папку Temp и выбираем «Свойства».
2. Переходим на вкладку «Безопасность».
3. В разделе «Группы или имена пользователей» нажимаем «Изменить».
4. Убедитесь, что установлен флажок «Разрешить» для пункта «Полный доступ».
5. Повторяем ту же процедуру для всех учетных записей.
6. Перезагружаем систему.

После следующего перезапуска вы сможете печатать из любого стороннего браузера, включая Google Chrome.

Обновить браузер

Не игнорируйте предложения браузера о новых обновлениях. Это позволяет исправить уязвимости системы безопасности и другие мелкие ошибки. Если раньше проблем с печатью не было, а сейчас наблюдается, стоит обновить Google до последней версии.

Инструкции по обновлению:

1. Запускаем Google Chrome.
2. Кликаем на значок с тремя точками в правом верхнем углу и выбираем «Обновить Google Chrome».
3. Если вы не видите кнопку «Обновить Google Chrome», переходим в раздел «Справка» / «О Google Chrome». Веб-обозреватель автоматически проверит и установит новые патчи.
4. Дожидаемся завершения обновления и перезапускаем обозреватель.

Если это не помогло, перейдем к следующему методу.

Восстановление драйвера диспетчера очереди печати

Вероятно, что этот драйвер ДОП или другой компонент Виндовс, используемый для выполнения стандартной печати, был поврежден и не может использоваться. Чтобы исправить службу диспетчера очереди печати, выполняем следующие шаги:

1. Открываем «Пуск».
2. Находим services.msc через поиск Windows, чтобы открыть консоль служб.
3. Выполняем правый клик мыши по службе ДОП (Драйвер очереди печати) и выбираем параметр «Свойства».
4. Открываем вкладку «Общие».
5. Нажимаем на кнопку Stop.
6. Запускаем утилиту «Выполнить» с помощью комбинации горячих клавиш Win + R.
7. Вводим следующую команду и нажимаем Enter — C: Windows System32 spool printers.
8. Нажать кнопку «Далее» (если применимо).
9. Выделяем в папке все «Принтеры» (сочетание клавиш Ctrl + A) и нажимаем кнопку «Удалить».
10. На странице «Свойства ДОП» переходим в раздел «Общие».
11. Нажимаем кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.
12. Щелкнуть кнопку ОК.

Выполнив эти действия, вы можете попытаться распечатать документ еще раз, и принтер должен работать должным образом.

Восстановление ДОП из командной строки:

1. Открываем «Пуск».
2. Находим командную строку в поиске Windows.
3. Выполняем правый клик мыши на верхнем результате в выдаче и выбираем параметр «Запуск от имени администратора».
4. Поочередно вводим команды представленные ниже, после каждой команды нажимаем клавишу Enter.

Net Stop Spooler — остановить диспетчер очереди печати.

del Q F S systemroot% System32 Spool Printers — очистить содержимое папки принтеров.

Перезапускаем диспетчер очереди печати. После выполнения этих шагов принтер должен работать.

Очистка локальной истории просмотров и удаление Chrome

Для очистки локальной истории просмотров:

1. Открываем Хром, переходим в «Настройки», где выбираем «Дополнительные инструменты» / «Очистить данные просмотра».
2. Устанавливаем временной диапазон на «Все время» и убедимся, что установлены флажки, связанные с историей просмотров, файлами cookie и другими данными сайта, а также кэшированными изображениями и файлами.
3. Нажимаем «Очистить данные».
4. После завершения нужно закрыть Google Chrome.
5. Нажимаем клавиши Win + R, чтобы открыть утилиту «Выполнить».
6. Вводим команду appwiz.cpl и нажимаем Enter, чтобы открыть «Программы и компоненты».
7. Скролим список приложений, и выполняем правый клик мыши на Google Chrome.
8. Выбираем пункт «Удалить».
9. Для продолжения нажимаем «Далее».
10. После удаления Хром перезагружаем устройство и используем браузер по умолчанию.
11. Загружаем установщик последней версии Chrome.
12. Устанавливаем следуя подсказкам мастера установки.

Поведем итоги

Ситуация когда принтер не «хочет» печатать документ из Гугл Хром может доставить немало хлопот. Но с нашей инструкцией, где мы постарались собрать все возможное способы исправления ситуации, вы сможете исправить неполадку в считанные минуты.